Послегарантийное обслуживание в Нижнем Новгороде

[KIR52]

Послегарантийное обслуживание в Нижнем Новгороде
Есть ли сервисный центр в Нижнем Новгороде или окресностях?
Как быть с ремонтом если нет?

[Technical Support]

Сервисного центра в Нижнем Новгороде нет, но есть дилер, "Вычислительные сети и системы", контактное лицо: Михаил Киселёв. Они производят все виды ремонта.

Щёлкните по ссылке "Дилеры" в начале этой страницы
_________________
Inpro
Technical Support

[Michael Kiselev]

[Aleksandr]

Михаил можно вопрос?

Сколько будет стоить заменить L2800-38 в модеме IDC-5614BXL/VR,
или дешевле новый купить? Суть в том, что принесли его мне после грозы взглянуть что с ним, выяснилость что разряд прошел с линии через разомкнутые контакты реле К1 на схему подпитки телефона (U4 & Ko, R23 испарился) через нее по цепям питания +-9V выжгло операционник U8, порт U2 и стабилизаторы +-9V(Q3,Q4,ZD1).
Это все я заменил, благо копейки, теперь такая ситуация модем слушается, но на скорости порта не более 4800, набирает и коннектиться,
но от модема на компьютер ничего не идет, индикатор RD горит постоянно, похоже, что через U2 и UART-у процессора досталось.


Спасибо
Александр.
_________________
Злоупотребим?

[Michael Kiselev]

[Aleksandr]

U2 я заменил, там вопросов небыло, что она скончалась.
Сейчас позвонил с него на другой модем, на том конце получил:
CONNECT 33600/ARQ/V34/LAPM/V42BIS
если я что-то в чем-то понимаю, то U15 работает нормально, а вот U8 нет,
он АТ-команды от компа получает и выполняет, а ответ от него до компа не доходит, т.е. чтоб я через терминал модему не посылал, ответа от модема на терминал нет, хотя все остальное: набор, коннект, как я уже говорил в норме.
Насколько я проследил по плате все 9 сигнальных цепей КОМ порта с U2 идут напрямую на U8, и если грозой выбило U2, то кому еще могло достаться? Еще и порт у компьютера выгорел, скорее всего.

А насчет принести, я в 100км от НН
_________________
Злоупотребим?

[Michael Kiselev]

[Aleksandr]

[Michael Kiselev]