Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
KIR52 Junior member
Зарегистрирован: 07.10.2004 Сообщения: 1
|
Добавлено: Чт Окт 07, 2004 11:01 pm Заголовок сообщения: Послегарантийное обслуживание в Нижнем Новгороде |
|
|
Послегарантийное обслуживание в Нижнем Новгороде
Есть ли сервисный центр в Нижнем Новгороде или окресностях?
Как быть с ремонтом если нет? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Чт Окт 07, 2004 11:55 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Сервисного центра в Нижнем Новгороде нет, но есть дилер, "Вычислительные сети и системы", контактное лицо: Михаил Киселёв. Они производят все виды ремонта.
Щёлкните по ссылке "Дилеры" в начале этой страницы _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Michael Kiselev Member
Зарегистрирован: 26.11.2002 Сообщения: 142 Откуда: Нижний Новгород
|
Добавлено: Пт Окт 08, 2004 8:30 am Заголовок сообщения: Re: Послегарантийное обслуживание в Нижнем Новгороде |
|
|
KIR52 писал(а): | Послегарантийное обслуживание в Нижнем Новгороде
Есть ли сервисный центр в Нижнем Новгороде или окресностях?
Как быть с ремонтом если нет? |
Звоните (8312)36-45-06, Михаил Киселёв. Постараемся починить. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Aleksandr Junior member
Зарегистрирован: 08.10.2004 Сообщения: 3
|
Добавлено: Пт Окт 08, 2004 1:21 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Михаил можно вопрос?
Сколько будет стоить заменить L2800-38 в модеме IDC-5614BXL/VR,
или дешевле новый купить? Суть в том, что принесли его мне после грозы взглянуть что с ним, выяснилость что разряд прошел с линии через разомкнутые контакты реле К1 на схему подпитки телефона (U4 & Ko, R23 испарился) через нее по цепям питания +-9V выжгло операционник U8, порт U2 и стабилизаторы +-9V(Q3,Q4,ZD1).
Это все я заменил, благо копейки, теперь такая ситуация модем слушается, но на скорости порта не более 4800, набирает и коннектиться,
но от модема на компьютер ничего не идет, индикатор RD горит постоянно, похоже, что через U2 и UART-у процессора досталось.
Спасибо
Александр. _________________ Злоупотребим? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Michael Kiselev Member
Зарегистрирован: 26.11.2002 Сообщения: 142 Откуда: Нижний Новгород
|
Добавлено: Пт Окт 08, 2004 1:36 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Aleksandr писал(а): | Михаил можно вопрос?
|
Вопрос можно, но в Вашем случае L2800-38 работает, так как это управляющий процессор. Надо для начала менять U2, потом - по потребности U15. Заочно я диагностировать такое не возьмусь. Если хотите - приносите, просто замена U15 стОит 900 руб. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Aleksandr Junior member
Зарегистрирован: 08.10.2004 Сообщения: 3
|
Добавлено: Пт Окт 08, 2004 2:19 pm Заголовок сообщения: |
|
|
U2 я заменил, там вопросов небыло, что она скончалась.
Сейчас позвонил с него на другой модем, на том конце получил:
CONNECT 33600/ARQ/V34/LAPM/V42BIS
если я что-то в чем-то понимаю, то U15 работает нормально, а вот U8 нет,
он АТ-команды от компа получает и выполняет, а ответ от него до компа не доходит, т.е. чтоб я через терминал модему не посылал, ответа от модема на терминал нет, хотя все остальное: набор, коннект, как я уже говорил в норме.
Насколько я проследил по плате все 9 сигнальных цепей КОМ порта с U2 идут напрямую на U8, и если грозой выбило U2, то кому еще могло достаться? Еще и порт у компьютера выгорел, скорее всего.
А насчет принести, я в 100км от НН _________________ Злоупотребим? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Michael Kiselev Member
Зарегистрирован: 26.11.2002 Сообщения: 142 Откуда: Нижний Новгород
|
Добавлено: Пт Окт 08, 2004 5:50 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Aleksandr писал(а): |
А насчет принести, я в 100км от НН |
Ну это не так далеко. Присылайте/привозите. Адрес для контактов есть на http://www.inpro.us.com/files/dealers.php
Замена L2800-38 стоит аналогично. Но в любом случае будет процесс ремонта модема, а не замены микросхем. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Aleksandr Junior member
Зарегистрирован: 08.10.2004 Сообщения: 3
|
Добавлено: Пт Окт 08, 2004 9:27 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Michael Kiselev писал(а): | Aleksandr писал(а): |
А насчет принести, я в 100км от НН |
Ну это не так далеко. Присылайте/привозите. Адрес для контактов есть на http://www.inpro.us.com/files/dealers.php
Замена L2800-38 стоит аналогично. Но в любом случае будет процесс ремонта модема, а не замены микросхем. |
Это уже решать клиенту, а что я и хотел узнать - на что ему рассчитывать, в принципе, я и сам могу перепаять чип, но вопрс в том где его взять? ни на чип_и_дип ни на чипинфо их нет...
Спасибо!!! _________________ Злоупотребим? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Michael Kiselev Member
Зарегистрирован: 26.11.2002 Сообщения: 142 Откуда: Нижний Новгород
|
Добавлено: Пн Окт 11, 2004 1:22 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Aleksandr писал(а): |
Это уже решать клиенту, а что я и хотел узнать - на что ему рассчитывать, в принципе, я и сам могу перепаять чип, но вопрс в том где его взять? ни на чип_и_дип ни на чипинфо их нет...
Спасибо!!! |
Чипы L2800-38 у меня есть. Но что Вы расскажите клиенту, если после перепайки модем не заработает? Я ещё раз призываю не менять чипы, а чинить модемы. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|