©2002, INPRO Development Corporation
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход

Нужен совет по idc2814bxl+

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Garrett
Associated member


Зарегистрирован: 29.04.2005
Сообщения: 8

СообщениеДобавлено: Пт Апр 29, 2005 8:38 am    Заголовок сообщения: Нужен совет по idc2814bxl+ Ответить с цитатой

У меня модем idc2814bxl+.
У меня никогда не было с ним проблем и проблем с подключением к разным провайдерам.
Теперь у нас в городе появился новый провайдер, с которым я не могу соединиться.
Ошибка такая. Независимо от настроек порта у модема и у соединения, мой модем нормально подключается и проходит аутентификацию, затем в окне дайлапа висит 15-20 секунд надпись "подключение компьютера к сети...", а потом модем вылетает и виндовс пишет "Отключено. Ошибка 31: устройство подключенное к компьютеру не работает."
Тех.служба этого провайдера гонит всякую пургу про неработу модема, драйверов и пр. , хотя этим же модем я позавчера спокойно подключился к другому провайдеру.

Вчера принес с работы Курьер 33600. Он смог подключиться только при след.конфигурации портов - на модеме 58600, на подключении 38400. При других комбинациях скоростей портов он не проходит даже аутентификацию.

В чем может быть дело?
Я подозреваю(но не могу доказать), что у провайдера либо умышленно, либо по незнанию не такие настройки оборудования как у других провайдеров в городе.

Почему интересует именно этот провайдер, т.к. он единственный кто дает ночной интернет приблизительно за 6 центов час. (знаю, что дешевое, не всегда хорошее Smile ).
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Пт Апр 29, 2005 9:32 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

затем в окне дайлапа висит 15-20 секунд надпись "подключение компьютера к сети..."

Уберите галочку "Войти в сеть" в настройках соединения. Если не заработает, то сделайте следующее:

1. Включите запись журнала модема (в свойствах модема есть такая "галочка").

2. Попробуйте ещё раз соединиться.

3. После обрыва соединения запустите терминальную программу и соберите статистику модема командой:

at%s

4. Покажите статистику и журнал модема.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Garrett
Associated member


Зарегистрирован: 29.04.2005
Сообщения: 8

СообщениеДобавлено: Пт Апр 29, 2005 9:37 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
Уберите галочку "Войти в сеть" в настройках соединения.

Я не нашел такой галочки Sad


Я не знаю какую терминальную программу запустить после обрыва.
(Есть ли такая внутри WinXp?).

Но я поступил так.

Запустил НортонКоммандер 4.0. Там терминал.
Сделал дозвон на провайдера.
Ввел логин и пароль.
Нормально вошел.
Затем на экран стал выводится мусор(разные символы, подмигивает TD).
После отруба снял статистику.

Затем обнулил журнал и сделал подключение в Windows'e.
И снял журнал.
Если это не поможет, то скажите как сделать это средствами Windows.

И еще, может стоит перепрошить модем?
Т.к. я вроде этого не делал, и значит, судя по гарантийному талону от 25.04.97, у меня прошивка версии 2.04.
Какой at-командой можно узнать текущую версию прошивки?



Код:
at%s

Time online      43 sec
Link type        V.34bis
Line speed       33600/31200
Serial speed     57600
Error ctrl/comp  LAP-M/V.42bis
Symbol rate      3429/3429
Carrier freq     1959/1959
Trellis encoder  4D 16-state/4D 16-state
Precoding        On/Off
Retrains         0 issued/0 granted/0 auto
Renegotiations   1 issued (1 up, 0 down, 1 denied)/0 granted
Tx/Rx level      -11/-24.5 dB
Near/far echo    -31.0/-72.0 dB
SNR (avg SNR)    38 (38) dB
Noise bursts     0
Round trip delay 18 ms

OK




04-29-2005 22:55:58.363 - Файл: D:\WINNT\System32\tapisrv.dll, Версия 5.1.2600   
04-29-2005 22:55:58.373 - Файл: D:\WINNT\System32\unimdm.tsp, Версия 5.1.2600   
04-29-2005 22:55:58.373 - Файл: D:\WINNT\System32\unimdmat.dll, Версия 5.1.2600   
04-29-2005 22:55:58.373 - Файл: D:\WINNT\System32\uniplat.dll, Версия 5.1.2600   
04-29-2005 22:55:58.393 - Файл: D:\WINNT\System32\drivers\modem.sys, Версия 5.1.2600   
04-29-2005 22:55:58.393 - Файл: D:\WINNT\System32\modemui.dll, Версия 5.1.2600   
04-29-2005 22:55:58.393 - Файл: D:\WINNT\System32\mdminst.dll, Версия 5.1.2600   
04-29-2005 22:55:58.393 - Тип модема: IDC 2814BXL Plus
04-29-2005 22:55:58.393 - INF-файл модема: oem0.inf
04-29-2005 22:55:58.393 - Секция INF-файла модема: Modem20
04-29-2005 22:55:58.393 - Соответствие аппаратному коду (ID): idc2814bxlp
04-29-2005 22:55:58.413 - Opening Modem
04-29-2005 22:55:58.413 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
04-29-2005 22:55:58.413 - Инициализация модема.
04-29-2005 22:55:58.423 - Послано: AT&FW2\V1E0<cr>
04-29-2005 22:55:58.423 - Принято: AT&FW2\V1E0<cr>
04-29-2005 22:55:58.423 - Режим вывода команд на экран
04-29-2005 22:55:58.523 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
04-29-2005 22:55:58.523 - Интерпретированный ответ: ОК
04-29-2005 22:55:58.533 - Послано: ATS7=60S30=0L0M1\N3%C1"H3&K3B0N1X4<cr>
04-29-2005 22:55:58.634 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
04-29-2005 22:55:58.634 - Интерпретированный ответ: ОК
04-29-2005 22:55:58.694 - Ожидание звонка.
04-29-2005 22:55:58.864 - TSP(0000): Совершение звонка
04-29-2005 22:55:58.874 - 57600,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
04-29-2005 22:55:58.874 - Инициализация модема.
04-29-2005 22:55:58.884 - Послано: AT&FW2\V1E0<cr>
04-29-2005 22:55:58.984 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
04-29-2005 22:55:58.984 - Интерпретированный ответ: ОК
04-29-2005 22:55:58.994 - Послано: ATS7=60S30=0L0M1\N3%C1"H3&K3B0N1X4<cr>
04-29-2005 22:55:59.094 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
04-29-2005 22:55:59.094 - Интерпретированный ответ: ОК
04-29-2005 22:55:59.114 - Набор номера.
04-29-2005 22:55:59.114 - Завершение асинхронной операции (0x00010356)  поставщика служб телефонии (TSP). Состояние 0x00000000
04-29-2005 22:55:59.114 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_DIALING
04-29-2005 22:55:59.124 - Послано: ATDT###<cr>
04-29-2005 22:55:59.134 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_PROCEEDING
04-29-2005 22:56:18.713 - Принято: <cr><lf>CONNECT 33600/LAP-M<cr><lf>
04-29-2005 22:56:18.713 - Интерпретированный ответ: Подключить
04-29-2005 22:56:18.713 - Подключение установлено - 33600 бит/с.
04-29-2005 22:56:18.713 - Контроль ошибок включен.
04-29-2005 22:56:18.713 - Сжатие данных отключено или неопознано.
04-29-2005 22:56:18.713 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_CONNECTED
04-29-2005 22:56:41.906 - Сигнал CD потерян--Удаленный модем повесил трубку. Состояние модема=00000030
04-29-2005 22:56:41.906 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_DISCONNECTED(0x1)
04-29-2005 22:56:41.906 - TSP(0000): Завершение звонка
04-29-2005 22:56:41.906 - Разрыв соединения модема.
04-29-2005 22:56:42.086 - Принято: <cr><lf>NO CARRIER<cr><lf>
04-29-2005 22:56:42.086 - Интерпретированный ответ: Нет несущей частоты
04-29-2005 22:56:42.096 - Послано: ATH<cr>
04-29-2005 22:56:47.103 - Ожидается отклик модема
04-29-2005 22:56:47.113 - Послано: ATH<cr>
04-29-2005 22:56:47.284 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
04-29-2005 22:56:47.284 - Интерпретированный ответ: ОК
04-29-2005 22:56:47.284 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
04-29-2005 22:56:47.284 - Инициализация модема.
04-29-2005 22:56:47.294 - Послано: AT&FW2\V1E0<cr>
04-29-2005 22:56:47.394 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
04-29-2005 22:56:47.394 - Интерпретированный ответ: ОК
04-29-2005 22:56:47.404 - Послано: ATS7=60S30=0L0M1\N3%C1"H3&K3B0N1X4<cr>
04-29-2005 22:56:47.504 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
04-29-2005 22:56:47.504 - Интерпретированный ответ: ОК
04-29-2005 22:56:47.504 - Ожидание звонка.
04-29-2005 22:56:47.504 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_IDLE
04-29-2005 22:56:47.504 - Завершение асинхронной операции (0x00010301)  поставщика служб телефонии (TSP). Состояние 0x00000000
04-29-2005 22:56:47.504 - TSP(0000): Закрытие звонка
04-29-2005 22:56:47.514 - Статистика сеанса:
04-29-2005 22:56:47.514 -                Чтение: 12 байт
04-29-2005 22:56:47.514 -                Запись: 47 байт
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Пт Апр 29, 2005 10:23 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Галочка "Войти в сеть" (Logon to network) там же, где тип сервера и выбор протоколов. Из протоколов оставьте только TCP/IP, и уберите галочку "Войти в сеть".

Иногда в таких случаях помогает удаление соединения и создание его вновь, с нуля.

Что касается терминальной программы, то она есть во всех версиях Windows, называется Hyperterminal. Можно пользоваться и терминалом из Norton Commander, если это Вам удобнее... от терминальной программы результат не меняется Smile

Кстати, проверьте контрольную сумму flash-ROM (командой ati2) и прогоните тест SRAM (ati5). Это так, на всякий случай... по симптомам больше всего похоже, что проблема вызвана настройками соединения и/или TCP/IP.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Garrett
Associated member


Зарегистрирован: 29.04.2005
Сообщения: 8

СообщениеДобавлено: Сб Апр 30, 2005 12:16 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Код:
ati2
ROM TEST PASSED

OK
ati5

SRAM test okay = B2FFFF
SRAM test okay = B4FFFF
SRAM test okay = B6FFFF
SRAM test okay = B8FFFF


Я уже пятую ночь удаляю и создаю...

Сейчас вот подключаюсь тем же соединением к тому же провайдеру(чтобы ответить здесь), только модем - Курьер 33600(взял до понедельника).

А как насчет того, что делаю новое соединение к другому провайдеру не меняя никаких скоростей, только телефон-логин-пароль и модем нормально соединяется?

И что посоветуете насчет прошивки?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Garrett
Associated member


Зарегистрирован: 29.04.2005
Сообщения: 8

СообщениеДобавлено: Сб Апр 30, 2005 1:10 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Прошивка оказывается такая:

IDC-2814BXL+ V.34bis/V.42bis modem firmware by Mike Telis, Ver. 2.07

Нужно её менять?
(Я видел у Вас на сайте версию 2.08)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Сб Апр 30, 2005 6:13 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Последняя микропрограмма - версии 2.10, она на ftp://ftp.inpro.us.com/beta. Если менять, то уж ставить эту.

А что касается "основной" проблемы, то в чудеса не очень верится. Надо попробовать сравнить статистику IDC и Courier-a.

Ещё не выходит из головы это:

Вчера принес с работы Курьер 33600. Он смог подключиться только при след.конфигурации портов - на модеме 58600, на подключении 38400. При других комбинациях скоростей портов он не проходит даже аутентификацию.

При правильной работе связки компьютер-модем никакой принципиальной разницы при выборе скорости 115200, 57600 и 38400 нет, поскольку все три выше, чем максимально достижимая на V.34 скорость в 33600 бит/с, и поэтому модем не ограничивает свою скорость. Ещё более странно, что приходится выставлять разную скорость в модеме и в соединении. Если посмотрите в журнал модема, то там видно, что скорость в свойствах модема используется при инициализации, а в свойствах соединения - при выполнении собственно звонка. Т.е. по всей логике вещей от скорости инициализации ничего не должно зависеть.

А попробуйте поиграть установками FIFO в настройках порта в соединении. Там два "ползунка", поставьте их в положение 3/4.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Garrett
Associated member


Зарегистрирован: 29.04.2005
Сообщения: 8

СообщениеДобавлено: Сб Апр 30, 2005 11:33 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

1.
ползунки с fifo я не нашел.

2.
Я соединился через свой модем.
Что сделал?
Т.к. на курьер у меня нет драйверов, я его ставил как стандартный 33600.
Взял сравнил параметры своего IDC со стандартным.
Отключил "протокол" и "сжатие данных" у модема и сжатие у подключения.
Заработало. Но на мой взгляд интернет работает ощутимо медленней.
И еще, при тех настройках портов у курьера он соединяется на 33600.
А про мой модем виндовс пишет, что соединение идет с стой скоростью, что у казанов портах, 115200, 57600, 38400, т.е. врёт.

Попробую перепрошить.
Хотя думаю виноват провайдер, т.к. за 8 лет никогда такой херней не занимался ни с одним провайдером и модем работал как часы, за что вам спасибо!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Сб Апр 30, 2005 1:48 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Работать без коррекции ошибок нельзя. Скорее всего, есть какой-то фокус со сжатием данных или протоколом коррекции ошибок (хотя с другой стороны непонятно, почему в терминале всё работает).

Попробуйте бороться с нелогичной проблемой нелогичными же методами Smile Выключите для начала сжатие данных (AT%С0"H0). Если не поможет, перейдите на MNP-4 (AT\N2). Программное сжатие данных держите отключённым.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Garrett
Associated member


Зарегистрирован: 29.04.2005
Сообщения: 8

СообщениеДобавлено: Сб Апр 30, 2005 11:22 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Я отключил навсегда в модеме MNP-5, V42.bis оставил.
В подключении убрал сжатие данных модемом и программное сжатие в "PPP...".
А в настойках модема сжатие оставил, т.к. могут быть и другие провайдеры, где с протоколом сжатия всё нормально.

Т.ч. вопрос с подключением к этому провайдеру вроде как снят, но все же думаю, что непорядок на их стороне, может у них неправильно работают протоколы сжатия или что-то в этом роде.

Еще вопрос. В истории прошивок нет информации что было изменено в версиях 2.09 и 2.10. Не просветите?

И еще вопрос - перепрошивать или нет?
Я правильно понял, что для моего модема, наверное, нужен файл 33ae_210.zip.
Хотя утилита для виндовс не может определить модем и не хочет прошивать.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Вс Май 01, 2005 7:32 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

Я отключил навсегда в модеме MNP-5, V42.bis оставил.
В подключении убрал сжатие данных модемом и программное сжатие в "PPP...".
А в настойках модема сжатие оставил, т.к. могут быть и другие провайдеры, где с протоколом сжатия всё нормально.

Примите во внимание, что при инициализации модема Windows выставляют настройки протокола коррекции ошибок и сжатия данных в соответствии с расставленными Вами "галочками":

04-29-2005 22:56:47.404 - Послано: ATS7=60S30=0L0M1\N3%C1"H3&K3B0N1X4<cr>

Поэтому настройки, записанные в профиле NVRAM модема, не работают (будут перезаписаны). Нужно либо "расставить галочки", либо вписать соответствующие команды в строку инициализации в свойствах модема (она посылается позже "системной" строки инициализации и потому будет работать).

Цитата:

Т.ч. вопрос с подключением к этому провайдеру вроде как снят, но все же думаю, что непорядок на их стороне, может у них неправильно работают протоколы сжатия или что-то в этом роде.

История довольно туманная. Больше всего смущает то, что работоспособность с Courier-ом достигалась исключительно при особых установках скоростей порта.

Цитата:

И еще вопрос - перепрошивать или нет?

Обновить микропрограмму всегда полезно, но давайте для начала попробуем выяснить, какого типа flash-ROM стоит в Вашем модеме. Выяснить можно с помощью FLDR (FldrWin/VR, как подсказывает название, предназначена для модемов серии IDC/VR[+] и с Вашим модемом не работает). После запуска программа сообщит тип чипа. На запрос о перезагрузке микропрограммы ответьте "N" (No), и работа программы будет завершена.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Garrett
Associated member


Зарегистрирован: 29.04.2005
Сообщения: 8

СообщениеДобавлено: Вс Май 01, 2005 4:58 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Chip Type = IS28F010
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Вс Май 01, 2005 6:14 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У Вас 12-вольтовый ISSI чип. Они не отличаются большой надёжностью и в общем-то, без особой нужды (которой нет) перешивать не стоит.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Garrett
Associated member


Зарегистрирован: 29.04.2005
Сообщения: 8

СообщениеДобавлено: Вс Май 01, 2005 9:50 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Уговорили, перепрошивать не буду Smile .
Вот еще вспомнил к "туманной истории". Тех.служба провайдера настоятельно рекомендовала скорость порта ставить или 38400 или в крайнем случае 57600, но не 115200, т.к. подключаться не будет. Как Вы думаете зачем?
Да и все время говорили, что если мне заменить свой модем на 10-тидолларовый, то проблем не будем. Может в таких дешевый модемах вообще не реализованы алгоритмы сжатия и поэтому они спокойно соединяются с провайдером?
Да, курьер соединяется при определенных настройках портов без сжатия. Но мой-то модем соединяется при любых скоростях только с откдюченным сжатием... Не говорит ли это что модемы IDC лучше?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Пн Май 02, 2005 7:09 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

Тех.служба провайдера настоятельно рекомендовала скорость порта ставить или 38400 или в крайнем случае 57600, но не 115200, т.к. подключаться не будет. Как Вы думаете зачем?

Эта рекомендация звучит крайне странно в наши дни. Лет 10 назад было немало компьютеров, у которых микросхемы UART в последовательных портах были без FIFO, что приводило к потере байт данных при скоростях выше 38400. Теперь же такие компьютеры можно найти разве что в музее.

Цитата:

Может в таких дешевый модемах вообще не реализованы алгоритмы сжатия и поэтому они спокойно соединяются с провайдером?
Да, курьер соединяется при определенных настройках портов без сжатия. Но мой-то модем соединяется при любых скоростях только с откдюченным сжатием... Не говорит ли это что модемы IDC лучше?

Тут скорее надо говорить об особенностях (ошибках) в оборудовании (настройках оборудования) данного провайдера. С какими-то модемами всё работает без дополнительных настроек, какие-то обходят эти ошибки при определённых настройках (отключение компрессии, установке определённой скорости порта и т.п.). Врядли стоит рассматривать совпадение настроек какого-то конкретного модема с тем, что "хорошо" для данного конкретного провайдера, как некое преимущество. Скорее тут стоит говорить о недостатках данного провайдера. Правильно настроенное оборудование провайдера должно соединяться с любыми клиентскими модемами или хотя бы со всеми популярными модемами, вроде US Robotics и IDC, без каких-либо извращений с настройками (не каждый клиент умеет или хочет менять свои настройки).
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Created this page in 0.029020 seconds : 15 queries executed : GZIP compression enabled : Debug Mode

©2002, INPRO Development Corporation

Rambler's Top100