Нужен совет по idc2814bxl+

[Garrett]

У меня модем idc2814bxl+.
У меня никогда не было с ним проблем и проблем с подключением к разным провайдерам.
Теперь у нас в городе появился новый провайдер, с которым я не могу соединиться.
Ошибка такая. Независимо от настроек порта у модема и у соединения, мой модем нормально подключается и проходит аутентификацию, затем в окне дайлапа висит 15-20 секунд надпись "подключение компьютера к сети...", а потом модем вылетает и виндовс пишет "Отключено. Ошибка 31: устройство подключенное к компьютеру не работает."
Тех.служба этого провайдера гонит всякую пургу про неработу модема, драйверов и пр. , хотя этим же модем я позавчера спокойно подключился к другому провайдеру.

Вчера принес с работы Курьер 33600. Он смог подключиться только при след.конфигурации портов - на модеме 58600, на подключении 38400. При других комбинациях скоростей портов он не проходит даже аутентификацию.

В чем может быть дело?
Я подозреваю(но не могу доказать), что у провайдера либо умышленно, либо по незнанию не такие настройки оборудования как у других провайдеров в городе.

Почему интересует именно этот провайдер, т.к. он единственный кто дает ночной интернет приблизительно за 6 центов час. (знаю, что дешевое, не всегда хорошее ).

[Technical Support]

[Garrett]

[Technical Support]

Галочка "Войти в сеть" (Logon to network) там же, где тип сервера и выбор протоколов. Из протоколов оставьте только TCP/IP, и уберите галочку "Войти в сеть".

Иногда в таких случаях помогает удаление соединения и создание его вновь, с нуля.

Что касается терминальной программы, то она есть во всех версиях Windows, называется Hyperterminal. Можно пользоваться и терминалом из Norton Commander, если это Вам удобнее... от терминальной программы результат не меняется

Кстати, проверьте контрольную сумму flash-ROM (командой ati2) и прогоните тест SRAM (ati5). Это так, на всякий случай... по симптомам больше всего похоже, что проблема вызвана настройками соединения и/или TCP/IP.
_________________
Inpro
Technical Support

[Garrett]

[Garrett]

Прошивка оказывается такая:

IDC-2814BXL+ V.34bis/V.42bis modem firmware by Mike Telis, Ver. 2.07

Нужно её менять?
(Я видел у Вас на сайте версию 2.08)

[Technical Support]

Последняя микропрограмма - версии 2.10, она на ftp://ftp.inpro.us.com/beta. Если менять, то уж ставить эту.

А что касается "основной" проблемы, то в чудеса не очень верится. Надо попробовать сравнить статистику IDC и Courier-a.

Ещё не выходит из головы это:

Вчера принес с работы Курьер 33600. Он смог подключиться только при след.конфигурации портов - на модеме 58600, на подключении 38400. При других комбинациях скоростей портов он не проходит даже аутентификацию.

При правильной работе связки компьютер-модем никакой принципиальной разницы при выборе скорости 115200, 57600 и 38400 нет, поскольку все три выше, чем максимально достижимая на V.34 скорость в 33600 бит/с, и поэтому модем не ограничивает свою скорость. Ещё более странно, что приходится выставлять разную скорость в модеме и в соединении. Если посмотрите в журнал модема, то там видно, что скорость в свойствах модема используется при инициализации, а в свойствах соединения - при выполнении собственно звонка. Т.е. по всей логике вещей от скорости инициализации ничего не должно зависеть.

А попробуйте поиграть установками FIFO в настройках порта в соединении. Там два "ползунка", поставьте их в положение 3/4.
_________________
Inpro
Technical Support

[Garrett]

1.
ползунки с fifo я не нашел.

2.
Я соединился через свой модем.
Что сделал?
Т.к. на курьер у меня нет драйверов, я его ставил как стандартный 33600.
Взял сравнил параметры своего IDC со стандартным.
Отключил "протокол" и "сжатие данных" у модема и сжатие у подключения.
Заработало. Но на мой взгляд интернет работает ощутимо медленней.
И еще, при тех настройках портов у курьера он соединяется на 33600.
А про мой модем виндовс пишет, что соединение идет с стой скоростью, что у казанов портах, 115200, 57600, 38400, т.е. врёт.

Попробую перепрошить.
Хотя думаю виноват провайдер, т.к. за 8 лет никогда такой херней не занимался ни с одним провайдером и модем работал как часы, за что вам спасибо!

[Technical Support]

Работать без коррекции ошибок нельзя. Скорее всего, есть какой-то фокус со сжатием данных или протоколом коррекции ошибок (хотя с другой стороны непонятно, почему в терминале всё работает).

Попробуйте бороться с нелогичной проблемой нелогичными же методами Выключите для начала сжатие данных (AT%С0"H0). Если не поможет, перейдите на MNP-4 (AT\N2). Программное сжатие данных держите отключённым.
_________________
Inpro
Technical Support

[Garrett]

Я отключил навсегда в модеме MNP-5, V42.bis оставил.
В подключении убрал сжатие данных модемом и программное сжатие в "PPP...".
А в настойках модема сжатие оставил, т.к. могут быть и другие провайдеры, где с протоколом сжатия всё нормально.

Т.ч. вопрос с подключением к этому провайдеру вроде как снят, но все же думаю, что непорядок на их стороне, может у них неправильно работают протоколы сжатия или что-то в этом роде.

Еще вопрос. В истории прошивок нет информации что было изменено в версиях 2.09 и 2.10. Не просветите?

И еще вопрос - перепрошивать или нет?
Я правильно понял, что для моего модема, наверное, нужен файл 33ae_210.zip.
Хотя утилита для виндовс не может определить модем и не хочет прошивать.

[Technical Support]

[Garrett]

Chip Type = IS28F010

[Technical Support]

У Вас 12-вольтовый ISSI чип. Они не отличаются большой надёжностью и в общем-то, без особой нужды (которой нет) перешивать не стоит.
_________________
Inpro
Technical Support

[Garrett]

Уговорили, перепрошивать не буду .
Вот еще вспомнил к "туманной истории". Тех.служба провайдера настоятельно рекомендовала скорость порта ставить или 38400 или в крайнем случае 57600, но не 115200, т.к. подключаться не будет. Как Вы думаете зачем?
Да и все время говорили, что если мне заменить свой модем на 10-тидолларовый, то проблем не будем. Может в таких дешевый модемах вообще не реализованы алгоритмы сжатия и поэтому они спокойно соединяются с провайдером?
Да, курьер соединяется при определенных настройках портов без сжатия. Но мой-то модем соединяется при любых скоростях только с откдюченным сжатием... Не говорит ли это что модемы IDC лучше?

[Technical Support]