Пробуждение компа из ждущего (S3/STR) режима по звонку.

[Ruslan]

У меня не происходит пробуждение компа из ждущего (S3/STR) режима (Windows 98SE) по звонку на внешний факс-модем IDC-5614BXL/VR+, подключенный на COM 2 материнки MS-6398 845 Ultra (AMIBIOS v1.5).

В BIOS:
Wake Up On Ring/LAN установлено "Enabled", хотя она скорее относится к внутренним модемам.
FDC/LPT/COM Ports установлено "Monitor".

В чем возможная причина (материнка, настройки модема, операционка)?

Из под Windows, VentaFax к примеру, работает с модемом корректно.

[Technical Support]

Скорее всего, проблема либо в настройках BIOS или в самой материнской плате (не умеет просыпаться по сигналу от внешнего модема).

На всякий случай, Вам стоит проверить, поступает ли сигнал RI в последовательный порт компьютера. Если нет под рукой терминалки, которая бы показывала состояние цепей последовательного интерфейса, воспользуйтесь отладчиком:

C:\>debug
-i 2FE
30
-i 2FE
7E
-q

Адрес 2FE относится к MSR (Modem Status Register) порта COM2. За цепь RI (входящий звонок) в этом регистре отвечают бит 6 (текущее состояние цепи RI) и бит 2 (изменение состояния RI). Если во время входящего звонка хотя бы один из этих бит установлен в "1" (как, например, во втором результате, 7E, выше) - с модемом, кабелем и последовательным портом Вашего компьютера всё в порядке.
_________________
Inpro
Technical Support

[Ruslan]

[Technical Support]

Есть различия между тем, как входящий звонок обрабатывается большинством программ и тем, что как входящий звонок "будит" компьютер.

В первом случае программы ориентируются на сообщения "RING", выдаваемые модемом. Материнки же хотят увидеть перепад цепи RI последовательного интерфейса. Вот почему мы предлагали Вам убедиться в исправности этой цепи. Если с ней всё в порядке, у Вас будет "железный аргумент" для службы техподдержки производителя материнки (или поставщика компьютера).
_________________
Inpro
Technical Support

[Ruslan]

Тогда может еще и подскажете какая нужна терминалка и где ее взять, а то с отладчиком, извиняюсь, чего-то сложновато...

[Technical Support]

А что сложного в работе отладчика? По шагам: запускаете сессию MS-DOS, вызываете debug и проверяете состояние MSR:

-i 2FE

Смотрите состояние битов 2, 6.

Затем набираете эту же команду ещё раз, но не торопитесь нажимать на <Enter>. Просите кого-нибудь Вам позвонить и, когда модем "звонит", нажимаете <Enter>. Должны получить результат, в котором бит 6 установлен.

А что касается терминалки - то состояние RI показывает BitCOM, T-Mail. Наверняка, есть и другие... да только искать и скачивать их дольше, чем проверить битик отладчиком!
_________________
Inpro
Technical Support

[Ruslan]

Картина такая:

C:\>debug
-i 2FE
FF
-i 2FE
FB
-i 2FE
F0
-i 2FE
F0
-q

C:\>

Соответственно: 1-ое значение до звонка, остальные при 3-х первых звонках. И каков диагноз?

[Technical Support]

Похоже на "что-то не то". Убедитесь в том, что модем действительно подключён к COM2, и что COM2 занимает порты в диапазоне 2F8-2FF.

Проверять всё это удобнее всего из менеджера устройств (правой кнопкой мышки щёлкаете по "Мой компьютер", выбираете "Свойства" и там - вторая закладка. Загляните в модемы, найдите "свой" и в его свойствах стоит номер порта.

Теперь идёте в порты COM и LPT, дважды щёлкаете на нужном и смотрите закладку "Ресурсы" (она последняя). Там стоит номер прерывания и адрес порта.

MSR находится по адресу "база+6". Для COM2 (стандартно) базовый адрес - 2F8 и соответственно, MSR находится по адресу 2FE.
_________________
Inpro
Technical Support

[Ruslan]

[Ruslan]

Есть под рукой BitCom, можно им еще попробовать, если поясните как?

[Technical Support]

BitCOM уже не нужен. Всё работает правильно Так что можно смело обращаться к техподдержке производителя материнской платы.

А вот что происходило под Windows - непонятно. Обычно результаты под Windows и под "чистым DOS" не отличаются. Разве что какой-то процесс "держал" COM2. В любом случае, сейчас это уже не важно.
_________________
Inpro
Technical Support

[Ruslan]

[Technical Support]

По порядку вопросов:

1. Не критично. Есть собственный опыт: модемы IDC/VR+ в нашем офисе работают круглосуточно уже около 5 лет.

2. Смысла нет (разве что хотите чуть-чуть снизить энергопотребление). В спящем режиме модем не реагирует на кнопку "One Touch Phone".
_________________
Inpro
Technical Support

[Ruslan]

А вот и логичное завершение от MSI:

"Пожалуй у MSI нет пробуждения от внешних устройств (цитата)."

Так то вот!

P.S. Не понятно только зачем тогда в BIOSе опция мониторинга за FDC/LPT/COM Ports?

[Technical Support]