©2002, INPRO Development Corporation
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход

IDC-2814BXL/VR - помощь в настройке
На страницу 1, 2  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
DivbIX
Associated member


Зарегистрирован: 17.05.2005
Сообщения: 9

СообщениеДобавлено: Вт Май 17, 2005 5:15 pm    Заголовок сообщения: IDC-2814BXL/VR - помощь в настройке Ответить с цитатой

Достался по наследству модем IDC-2814BXL/VR (без плюса). Где и когда покупался - не имею понятия. Скорее всего подделка, так как IDC Diagnostic работать с ним не хочет. Вчера поменял прошивку с 2.03 до 2.10.
Операционная система WinXP SP1, для подключений использую "Удаленный доступ к сети".

Ситуация следующая - линия у меня не очень хорошая, я бы сказал даже очень плохая Smile, модем справляется чудесно, но очень часто происходят дисконекты. Я бы хотел узнать, как можно настройками увеличить стабильность коннекта? Потеря скорости меня устраивает Smile Минимальный коннект, какого бы хотелось достичь, хотя бы 9600... Коннекчусь в будние ночью, на выходных в течении суток....

Статистику и логи выложить не могу. Если без них никуда, так и скажите - я прекрасно понимаю.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Вт Май 17, 2005 6:30 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Журналы пока не нужны, а вот без статистики действительно никуда. Удобнее всего собрать статистику программой IDC Diagnostics. Накопите несколько статистик с обрывами, заархивируйте ZIP или RAR и отправьте на support@inpro.us.com.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
DivbIX
Associated member


Зарегистрирован: 17.05.2005
Сообщения: 9

СообщениеДобавлено: Вт Май 17, 2005 9:57 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо что ответили.

IDC Diagnostic устанавливается, но при запуске говорит, что можем не установлен... Драйверва качал с этого сайта, но почему-то он утилитой диагностики не определяется (может я что неправильно сделал?).
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Вт Май 17, 2005 10:45 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А Вы разорвали соединение перед запуском программы? IDC Diagnostics при первом запуске пытается найти и "пощупать" модем. Вот чтобы его пощупать, нужно получить доступ к последовательному порту, на котором "живёт модем". А если порт занят другим приложением (например, удалённым доступом к сети), то до него не добраться и IDC Diagnostics сообщит, что модем не обнаружен.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
DivbIX
Associated member


Зарегистрирован: 17.05.2005
Сообщения: 9

СообщениеДобавлено: Вт Май 17, 2005 11:48 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Перед первым запуском не разорвал... После этого пытался при отключеном и при включеном модеме...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DivbIX
Associated member


Зарегистрирован: 17.05.2005
Сообщения: 9

СообщениеДобавлено: Вт Май 17, 2005 11:50 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ну чтоже - у меня получилось... Собиру статистику и пошлю на мыло Smile Пока больше не беспокою...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Ср Май 18, 2005 7:21 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А почему бы Вам не рассказать, в чём была ошибка (почему IDC Diagnostics не могла найти модем)? Wink
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
DivbIX
Associated member


Зарегистрирован: 17.05.2005
Сообщения: 9

СообщениеДобавлено: Ср Май 18, 2005 8:17 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Скорее всего потому, что я все-таки не отключал модем перед запуском Sad . Для надежности перегружал машину и пытался несколько раз Confused .....Наверное неправильно примонтированые /dev/hands Smile Хотя не первый день работаю с компьютерной техникой (три года работаю в сервисном центре по обслуживанию и ремонту ПК, включая настройу и диагностику)..... Ждем статистику. Интересное наблюдение - достал вчера Zyxel Omni56k DUO, связь он разрывает редко, даже очень, но не хочеться покупать себе эту штуку - не устраивает цена и качество соединения..... Прописал в строке модема IDC AT+MS=11,,,9600 - стало лучше, связь не прерывается, но опять рвет вязь, практически сразу Sad

ЗЫ. Не удалось ночью собрать статистику, ибо уже хотлось спать Smile Попробую еще сегодня вечером Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Ср Май 18, 2005 11:30 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

IDC Diagnostics умеет собирать статистику самостоятельно, по окончанию сеанса связи. Посмотрите в Options / General / Monitor TAPI activity.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
DivbIX
Associated member


Зарегистрирован: 17.05.2005
Сообщения: 9

СообщениеДобавлено: Ср Май 18, 2005 12:39 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Я разобрался более или менее с програмулинкой, но комп пришлось таки на ночь вырубить.... Smile Вечером полезу в инет, соберу все, что смогу Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DivbIX
Associated member


Зарегистрирован: 17.05.2005
Сообщения: 9

СообщениеДобавлено: Пн Май 23, 2005 9:51 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Извиняюсь, что с опозданием, не было возможности отписать раньше, но вот вся статистика, что смог собрать... если мало, буду собирать еще Smile)

Код:

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
17.05.2005 23:58:58 - Direct Log Write Entry
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-2814BXL/VR (Base) Firmware Revision: V2.10
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String:

TERMINATION REASON.......... LINK DISCONNECT
Seconds online.............. 341
LAST TX data rate........... 7200 BPS
HIGHEST TX data rate........ 7200 BPS
LAST RX data rate........... 7200 BPS
HIGHEST RX data rate........ 7200 BPS
Error correction PROTOCOL... LAPM
Data COMPRESSION............ V42Bis
Line QUALITY................ 000
Transmit LEVEL.............. 009
Receive LEVEL............... 023
Highest SPX Receive State... 67
Highest SPX Transmit State.. 67
Retrains issued/granted..... 0/0
Renegs issued/granted....... 0/0
Fallforwards issued/denied.. 0/0
Fallbacks................... 0


No extended statistics data available.

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
18.05.2005 0:01:04 - Outbound Call By RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-2814BXL/VR (Base) Firmware Revision: V2.10
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String:

TERMINATION REASON.......... DTR LOSS
Seconds online.............. 3
LAST TX data rate........... 7200 BPS
HIGHEST TX data rate........ 7200 BPS
LAST RX data rate........... 7200 BPS
HIGHEST RX data rate........ 7200 BPS
Error correction PROTOCOL... LAPM
Data COMPRESSION............ V42Bis
Line QUALITY................ 0
Transmit LEVEL.............. 9
Receive LEVEL............... 22
Highest SPX Receive State... 67
Highest SPX Transmit State.. 67
Retrains issued/granted..... 0/0
Renegs issued/granted....... 0/0
Fallforwards issued/denied.. 0/0
Fallbacks................... 0


No extended statistics data available.

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
18.05.2005 0:01:47 - Outbound Call By RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-2814BXL/VR (Base) Firmware Revision: V2.10
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String:

TERMINATION REASON.......... DTR LOSS
Seconds online.............. 4
LAST TX data rate........... 7200 BPS
HIGHEST TX data rate........ 7200 BPS
LAST RX data rate........... 7200 BPS
HIGHEST RX data rate........ 7200 BPS
Error correction PROTOCOL... LAPM
Data COMPRESSION............ V42Bis
Line QUALITY................ 0
Transmit LEVEL.............. 9
Receive LEVEL............... 23
Highest SPX Receive State... 67
Highest SPX Transmit State.. 67
Retrains issued/granted..... 0/0
Renegs issued/granted....... 0/0
Fallforwards issued/denied.. 0/0
Fallbacks................... 0


No extended statistics data available.

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
18.05.2005 22:35:12 - Outbound Call By RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-2814BXL/VR (Base) Firmware Revision: V2.10
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String: AT+MS=10,,,4800

TERMINATION REASON.......... GSTN CLEARDOWN
Seconds online.............. 2708
LAST TX data rate........... 300 BPS
HIGHEST TX data rate........ 4800 BPS
LAST RX data rate........... 300 BPS
HIGHEST RX data rate........ 4800 BPS
Error correction PROTOCOL... LAPM
Data COMPRESSION............ V42Bis
Line QUALITY................ 058
Transmit LEVEL.............. 009
Receive LEVEL............... 020
Highest SPX Receive State... 00
Highest SPX Transmit State.. 00
Retrains issued/granted..... 8/0
Renegs issued/granted....... 0/0
Fallforwards issued/denied.. 0/0
Fallbacks................... 0


No extended statistics data available.

Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Пн Май 23, 2005 10:38 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Статистика не показывает разрывов, связанных с собственно модемами:


TERMINATION REASON.......... DTR LOSS
TERMINATION REASON.......... LINK DISCONNECT
TERMINATION REASON.......... GSTN CLEARDOWN

DTR LOSS - разрыв из-за перехода DTR из On в Off. Программное обеспечение отключает цепь DTR, чтобы попросить модем разорвать соединение.

А что при этом происходит с удалённым модемом? Прежде чем отключиться, Ваш модем говорит удалённому "до свидания", посылая управляющий кадр DISC и/или выполняя процедуру Cleardown. Получив прощальный привет, удалённый модем вешает трубку. При этом в его статистике появляются LINK DISCONNECT или GSTN CLEARDOWN, соответственно.

Иными словами, связь разрывалась либо по указанию ПО Вашего компьютера, либо по указанию ПО удалённого компьютера. Почему - вопрос к ПО. Если на удалённой стороне стоял сервер доступа провайдера, то запись о причине рассоединения должна быть у них в журнале, попросите посмотреть.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
DivbIX
Associated member


Зарегистрирован: 17.05.2005
Сообщения: 9

СообщениеДобавлено: Пн Май 30, 2005 2:35 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо за оказанную помощь. Попробую достучться до провайдера. Был в командировке, отсутствовал. После получения ответа провайдера его выложить здесь?

ЗЫ. Если все-таки ПО, то почему Zyxel держит связь? Question
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Пн Май 30, 2005 2:59 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Видите ли какое дело: статистика у "неплюсового" IDC-2814BXL/VR очень скудна и по ней редко удаётся увидеть причину проблемы. Поэтому и приходится прибегнуть к помощи провайдера.

Наиболее интересными в этом плане представляются 2-я и 3-я статистики, где соединение было прервано по DTR LOSS через 3-4 сек после его установления. Если в других статистиках можно грешить на тайм-аут из-за плохой связи, то здесь, как говорится, всё довольно однозначно. Вот и хочется увидеть причину разрыва "на уровне ПО".

Почему работает другой модем? Трудно сказать (см. выше). Например, причина проблемы может быть в потере символов между компьютером и модемом (неверно установлено управление потоком, или порт без FIFO)...
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
DivbIX
Associated member


Зарегистрирован: 17.05.2005
Сообщения: 9

СообщениеДобавлено: Вт Май 31, 2005 12:12 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

По-поводу статистики тоже сильно удивился Smile Никак не мог понят, то ли я собрал. От провайдера пока нет ответа.

ЗЫ. Очень хотелось бы попробовать плюсовой модем, но у нас они не продаються Sad
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Created this page in 0.022224 seconds : 15 queries executed : GZIP compression enabled : Debug Mode

©2002, INPRO Development Corporation

Rambler's Top100