©2002, INPRO Development Corporation
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход

Что-то случилось с модемом... или не с модемом... :/

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Romanok
Junior member


Зарегистрирован: 17.12.2003
Сообщения: 3
Откуда: Александров

СообщениеДобавлено: Ср Дек 17, 2003 10:05 pm    Заголовок сообщения: Что-то случилось с модемом... или не с модемом... :/ Ответить с цитатой

У меня модем IDC 5614 BXL/VR. Раньше коннект был стабильный, устойчивый, строка инициализации пустая, в общем все устраивало. Но в последнее время вообще тяжело соединиться, в смысле дозвон идет, модем пропищит, замолкает и молчит, даже скрипт не цепляет. Соединяется только когда в свойствах соединения снимешь галочки с "обработка ошибок" и "сжатие данных модемом", но связь держится не долго и не стабильно и скорость шибко маленькая.
Ради эксперимента взял с работы другой модем (акорп какой-то) - без проблем соединяет с включенным сжатием и обработкой ошибок модемом.
Провайдеру не изменял.
Может я не правильно выразил проблему (я не очень грамотен в модемах и принципе соединения через оных), но мне кажется, что все дело в галочках, о которых я говорил выше. По крайней мере с ними связь хорошая, без них - плохая. Или может не стОит на них обращать внимание и есть другое решение проблемы с плохой связью.

Вот моя статистика с "плохим" соединением (не уверен, что я ее правильно собралSmile):

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.1.31
23.11.2003 1:40:59 - Outbound Call by RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.21

Time Online.................. 00:30:02
Termination Reason........... GSTN CLEARDOWN
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 16800/19200/12000/19200 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 21600/21600/16800/21600 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... NONE
Line Quality................. 12
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/30
SNR Last/Min/Max............. 29/29/34
Highest Rx/Tx State.......... 83/87
EQM Sum...................... 0000
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 1/5/0
Renegs Issued/Granted........ 2/11
FForwards/FBacks/Denied...... 1/1/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Flex fail


Symbol Rate.................. 2400
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1600/1600
EQM Value (Last/Min/Max)..... 12/2/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 15 11 12 10 10 11 13 12 10 11
Last Retrain/Reneg Status.... Remote Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Remote Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 23 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/ON
Precoding, Rx/Tx............. OFF/OFF
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 1
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Last Rx/Tx State............. 83/83
Energy at 3750Hz/Average .... 80/8
Last AGC Gain Value.......... 63
Minimum AGC Gain Value....... 62
Maximum AGC Gain Value....... 65
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ No
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Frames REJected, Last/Total.. 0/0
Frames Count, Rx/Tx.......... 0/0
Error Control Frame Size..... NONE (0)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. NONE (0)
Characters Received.......... 1361635
Characters Sent.............. 328434
Average CPS, Rx/Tx........... 755/182
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 59

Расшифруйте, пожалуйста, иероглифы!
Спасибо.
Роман.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Чт Дек 18, 2003 8:52 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Отключение коррекции ошибок - не выход. Вы, кажется, уже и сами это поняли... работать при отключённой коррекции ошибок практически невозможно.

Нужно разобраться, почему модем не желает устанавливать соединение с коррекцией ошибок.

Предлагается такая последовательность действий:

1. Скачайте с нашего сервера микропрограмму версии 2.24 для модемов IDC-5614BXL/VR+ (у Вас модель именно с "+"), а также программу для загрузки микропрограмм FldrWin/VR. И первое, и второе есть на этом сервере в разделе Техподдержка - Микропрограммы.

2. Установите микропрограмму версии 2.24.

3. Верните "галочку" коррекции ошибок на место.

4. Попробуйте установить соединение. Если установить соединение не удастся, впишите в строку инициализации модема команду:

+MS=10

и попробуйте снова. Если и тут неудача - модем нужно ремонтировать. Координаты сервисного центра - в Вашем гарантийном талоне.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Romanok
Junior member


Зарегистрирован: 17.12.2003
Сообщения: 3
Откуда: Александров

СообщениеДобавлено: Сб Дек 20, 2003 3:04 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ничего не помогло Sad
Если Вы говорите, что мой модем именно с "+", то почему виндос определяет его как "без плюса", а если вручную сделаешь его с "+", то он вообще не работает?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Сб Дек 20, 2003 3:40 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Если "домашними средствами" вылечить модем не удалось, его вылечат в сервисном центре. Бояться этого не стоит, даже если закончилась гарантия: цены вполне божеские, а многие виды ремонта вообще бесплатны.

Цитата:

Если Вы говорите, что мой модем именно с "+", то почему виндос определяет его как "без плюса", а если вручную сделаешь его с "+", то он вообще не работает?

Цитируем FAQ:

Для моделей IDC/VR+ разработаны две линии микропрограмм: 2.xx и версия 3.xx. Различие состоит в том, что версии 2.xx поддерживают традиционный набор голосовых команд Rockwell (AT#V), а версии 3.xx – набор голосовых команд V.253. Кроме того, поддерживается набор команд управления режимами коррекции ошибок и сжатия данных V.250. К сожалению, V.253 поддерживается далеко не всеми программами, поэтому модемы поставляются с микропрограммами версии 2.xx. При необходимости можно установить версию 3.xx самостоятельно с помощью утилиты FLDR или другого загрузчика микропрограмм.

Не думайте, что версия 3.xx "круче", чем 2.xx. На самом деле, различие – в наборе команд, да и только. К тому же микропрограммы версии 3.xx появляются позже и отлажены хуже. Это и немудрено – все пользуются версией 2.xx, а «третья» нужна, по большому счёту, только разработчикам программ, которые пишут поддержку V.253. Кстати, мы ещё не видели ни одной программы, умеющей работать с V.253, но не поддерживающей традиционные команды Rockwell (AT#V). Наоборот – сколько угодно.

Установка под Windows: модели без «+» ставятся под именем «IDC 2814 BXL VR» или «IDC 5614 BXL VR». Таким же образом устанавливаются модели с «+», работающие под управлением микропрограмм версии 2.xx. При использовании микропрограмм версии 3.xx модемы устанавливаются под именем «IDC 2814 BXL VR Plus» и «IDC 5614 BXL VR Plus». Если установка производится с использованием механизма Plug-n-Play, к имени модема будет добавлен суффикс «PNP».

_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Romanok
Junior member


Зарегистрирован: 17.12.2003
Сообщения: 3
Откуда: Александров

СообщениеДобавлено: Сб Дек 20, 2003 5:43 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Жаль... Sad
А что мне говорить в сервисном центре? Ведь в принципе он работает (гудит, жужжит и т.д.). Или там показать нашу с вами переписку?

И еще, где в Москве могут починить его?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Вс Дек 21, 2003 10:10 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В сервисном центре нужно сказать, что модему не удаётся установить соединение с коррекцией ошибок, этого будет достаточно.

Координаты сервисного центра в Москве есть на этом сайте.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Created this page in 0.025717 seconds : 16 queries executed : GZIP compression enabled : Debug Mode

©2002, INPRO Development Corporation

Rambler's Top100