Подключение по четырем проводам

olavin

Я хочу узнать возможно ли использование четырехпроводного телефонного кабеля для подключения к модему (5614BXL/VR+), так чтобы к двум внешним проводам на другом конце подключался телефон для работы в режиме директор/секретарь (модем - директор). С другими модемами у меня такой вариант работал.
Зачем мне это нужно: телефон находится довольно далеко от модема и не хочется вести к модему два двухпроводных телефонных кабеля, а вместо этого использовать один четырехпроводный.

И еще такой вопрос: я прочитал в руководстве что нельзя подключать к разъему "телефон" на модеме телефоны без гальванической развязки с линией. К каким последствиям это может привести и как я могу узнать есть ли у моего телефона гальваническая развязка (телефон с АОНом).
А параллельно такой телефон можно подключать ?

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Модем использует два "центральных" провода (обычно красный и зелёный) в телефонном шнуре. Ещё два (по бокам от центральных) проходят через модем напрямую (т.е. из гнезда для линии в гнездо для телефона) и им никак не используются. Скорее всего, у Вас всё получится Smile

Что касается подключения телефонов без гальванической развязки: в модеме предусмотрен источник питания, подающий постоянное напряжение 12В на телефонный аппарат. Этот источник используется при записи/воспроизведении голоса, а также для работы датчика положения трубки телефона в ситуациях, когда телефон от линии отключен.

Если у телефона нет гальванической развязки с линией (что является грубым нарушением стандарта), то не исключена возможность выгорания этого источника питания. В тяжёлых случаях возникают и более серьёзные повреждения модема.

olavin

Сегодня пытался подключить к модему четырехпроводный кабель, столкнулся с непонятной ситуацией:
Подключаю модем к линии 4-проводным кабелем, снимаю трубку на модеме - нет сигнала вызова, только небольшое гудение. с 2-проводным кабелем все нормально.

Ладно пробую такой вариант с 4-проводным кабелем: снимаю трубку на параллельном телефоне, потом снимаю трубку на модеме - сигнал вызова присутствует. Таким образом нельзя сказать что нет контакта в кабеле или разъеме. Похоже АТС не фиксирует поднятие трубки модемом ? Отчего это может происходить ? Наверное все-таки что-то связано с кабелем - его емкость, индуктивность, сопротивление могут влиять ? С другим модемом такой проблемы нет (GVC F-1133V).
(Подключение телефона к внешним двум проводам (черный и жетлтый) никак не влияет на ситуацию).

Попробовал на другой АТС - все нормально работает.

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Поскольку проблем с 2-проводным кабелем нет, то это никак не проблема взаимодействия модема с АТС. Ёмкость и индуктивность кабеля? Это просто курам на смех... телефонная линия от АТС до розетки намного длиннее.

Нет, Вам нужно открыть розетку и внимательно посмотреть, что куда идёт. По одному отключать провода, пока не "прочтёте ситуацию".
_________________
Inpro
Technical Support

olavin

Конечно же я проверял розетку. Внешние провода никуда не подключены, они просто висят в воздухе. Проверялось наличие напряжения между всеми проводами попарно, как в при подключеном модеме так и при неподключеном. 60В есть только между красным и зеленым.

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Давайте уточним ситуацию:

1. В розетке подключены только 2 провода.

2. Вы подключаете модем 2-проводным телефонным шнуром, и всё работает нормально.

3. Вы подключаете 4-проводный шнур, и при снятии модемом трубки отсутствует гудок в линии.

4. Во время экспериментов телефон к гнезду модема не подключен.

Всё так?
_________________
Inpro
Technical Support

olavin

Да именно так.

Теперь еще пару тестов:

Все как вы перечислили, только к модему подключен телефон в гнездо "Phone". Модем снимает трубку - нет сигнала вызова. Снимаем трубку на телефоне - сигнал вызова есть.
Все остается так же , только меняем модем на GVC F-1133V - снимаем трубку на модеме - сигнал вызова есть. На телефоне тоже.

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Что-то здесь не так. Если в телефонной розетке два "внешних" провода не подключены, то подключение 4-проводного кабеля никак не должно влиять на ситуацию (при отсутствии телефона в гнезде модема). Мы просто имеем два провода кабеля, оба конца которых никуда не подключены!

Если же ситуация меняется, то подключение есть - тогда его нужно найти и обезвредить.

Придётся Вам взять тестер и немного полазить вокруг модема.

Сначала проверим, что всё правильно в самом модеме. При выключенном питании модема два внутренних контакта гнезда телефона должны быть соединены с соответствующими внутренними контактами гнезда линии. Внешние контакты должны быть "крест-накрест".

Теперь убедитесь, что внешние провода в розетке "не звонятся" с другими и друг с другом.

Где-нибудь на этом этапе обнаружите проблему...
_________________
Inpro
Technical Support

olavin

Почему небыло сигнала вызова я выяснил. Оказывается модему не все равно в какой полярности он подключается к линии. А проявлялось это из-за кабеля, потому что 2-проводный кабель был сделан накрест (красный и зеленый провода на концах поменяны местами), а 4-проводный был сделан правильно. Поменял друг с другом провода в розетке и теперь 4-проводный кабель работает, а двупроводный - нет.

Насколько мне известно, АТС у нас координатная, блокиратора нет.
Другим модемам полярность подключения была неважна, а IDC оказалась важна. Я бы сам не догадался, если бы не мой знакомый, который тоже столкнулся с такой проблемой. Может быть об этом надо написать в руководстве ?

Но все-таки подключить телефон к двум внешним проводам через модем не получилось, видимо эти контакты в модеме никуда не подключены.

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Полярность подключения для модема не важна: всюду, где полярность играет роль, в модеме установлены диодные мостики (чтобы избавиться от проблем с полярностью). Если при изменении полярности модем перестаёт работать, то либо он неисправен, либо напряжение в линии "на грани" и мы имеем дело с разбросом параметров диодов в различных плечах моста. На практике с таким сталкиваться не приходилось, но... Какое напряжение в линии при положенной трубке телефона и модема?

olavin

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

При нормальном напряжении в линии (а 60В - нормальное напряжение) полярность подключения никак влиять не может (если конечно, модем исправен). Для очистки совести можно попробовать модем на другой АТС, меняя полярность в розетке. Но лучше сразу же подключать вольтметр к центральным проводам линии и следить за изменениями напряжения. Если увидите, что упало до нуля (при какой-то комбинации) - ищите, что закоротили Smile