Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Felikc Junior member
Зарегистрирован: 07.01.2003 Сообщения: 5 Откуда: Санкт-Петербург
|
Добавлено: Пт Фев 04, 2005 10:53 pm Заголовок сообщения: Цифровая АТС глючит? |
|
|
Здраствуйте.
Два дня назад у меня начались проблемы с коннектом: модем соединяется на хорошей скорости 40-48кбит.с, но отказывается что либо качать, т.е он качает но очень медленно 100-200байт.с, при этом в состоянии соединения появляются ошибки, которых до этого никогда не было. Помогите разобраться что или кто в этом виноват. Привожу статистику соединения и скриншот состояния соединения:
Inpro IDC 2814/5614 BXL/VR Diagnostics, Version 1.0.1.30
04.02.2005 22:32:09 - Manual Diagnostics Request
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.26
Time Online.................. 00:10:25
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/26400/26400/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 45333/46667/40000/50667 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 36
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/3/12
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 0103
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 0
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/1
Renegs Issued/Granted........ 11/1
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 6/5/4/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/1/3
Last dialed number........... T3334242
V90 9481834246E0
Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 36/16/53
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 28 30 34 34 37 29 31 33 30 34
Last Retrain/Reneg Status.... Local Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 3 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 22 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/OFF
Precoding, Rx/Tx............. OFF/OFF
Shaping, Rx/Tx............... OFF/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 6,9
Last Rx/Tx State............. 65/87
Energy at 3750Hz/Average .... 21889/4053
Auto Gain Amplitude, db...... 10
Detection of 120 Hz Tones.... Yes
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0,0
V.90 Optimal Speed........... No Limit (Reg.S120=0)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 02
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Server (Digital)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/22
Frames Errors, Rx/Tx......... 22/3 (0,5%/0,2%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 4323/1350
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 3
Error Control Link NAKs...... 3
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 497297
Characters Sent.............. 100756
Average CPS, Rx/Tx........... 795/161
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 55
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Пт Фев 04, 2005 11:26 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Статистика не показывает каких-либо серьёзных проблем с модемом (и значит, с АТС). Скорее всего, происходящее связано с "при этом в состоянии соединения появляются ошибки, которых до этого никогда не было". А ошибки, скорее всего, возникают из-за потери байт в последовательном порту или из-за того, что какая-нибудь программа "залезает" в порт.
Вам предлагается вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы (скорее всего, поставили какой-нибудь новый софт). Вот с этим и нужно разбираться.
Что касается модема, то его работу можно улучшить, прописав такую строку инициализации:
S91=18 S210.7=1 S55.4=1 S202.3=1 S17=64
Но ещё раз, это улучшит работу модема (очень надеемся ), но не исправит ситуацию. Проблема в программном обеспечении, и с ней придётся разбираться Вам. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Zer0 Associated member
Зарегистрирован: 03.08.2004 Сообщения: 11
|
Добавлено: Сб Фев 05, 2005 1:58 am Заголовок сообщения: |
|
|
Посмотрите, включены ли у вас в настройках(Cвойства соединения -> Настроить(Вкладка Общие)):
1. Аппаратное управлени потоком
2. Обработка ошибок модемом
3. Сжатие данных модемом. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Felikc Junior member
Зарегистрирован: 07.01.2003 Сообщения: 5 Откуда: Санкт-Петербург
|
Добавлено: Сб Фев 05, 2005 10:44 am Заголовок сообщения: |
|
|
Большое спасибо за ответ.
Мои опасения потвердились
Цитата: | А ошибки, скорее всего, возникают из-за потери байт в последовательном порту или из-за того, что какая-нибудь программа "залезает" в порт. |
То что это проблемы с портом я уже не сомневаюсь, но как это исправить не знаю. Перепробовал настройки биоса, настройки порта в WIN.
А предшествовало этому вот что:
1 поставил новую материнку ASUS P4B533
2 проц и память
3 пришлось переустановить WIN XP, стоит SP1
Эти настройки
Цитата: | Посмотрите, включены ли у вас в настройках(Cвойства соединения -> Настроить(Вкладка Общие)):
1. Аппаратное управлени потоком
2. Обработка ошибок модемом
3. Сжатие данных модемом. |
к сожалению не помогали неважно вкл. они или выключены.
Отдельное спасибо за строку иницилизации. Статистику с продолжительным временем работы пока приводить нет смысла, из-за ошибок почти не качает. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Вс Фев 06, 2005 2:52 am Заголовок сообщения: |
|
|
Цитата: |
А предшествовало этому вот что:
1 поставил новую материнку ASUS P4B533
|
Вот в этом, скорее всего, и причина Ваших бед. Нам попадалась статья в Microsoft Knowledge Base о проблемах работы с последовательными портами на материнских платах Asustek. В качестве лекарства предлагалось обновить BIOS на материнской плате.
Вот с этого, пожалуй, и стоит начать. Если не поможет, обсудите ситуацию с техподдержкой Asustek (напрямую или через техподдержку продавца материнки).
2 Zero:
Цитата: |
Посмотрите, включены ли у вас в настройках(Cвойства соединения -> Настроить(Вкладка Общие)):
1. Аппаратное управлени потоком
2. Обработка ошибок модемом
3. Сжатие данных модемом.
|
По статистике понятно, что с этим проблем нет. 2-й и 3-й пункты проверяются по строчке:
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
1-й пункт (несоответствие метода управления потоком данных) приводит к потерям, которых у автора темы не было:
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Цитата: |
Отдельное спасибо за строку иницилизации. Статистику с продолжительным временем работы пока приводить нет смысла, из-за ошибок почти не качает.
|
Тем не менее, пропишите указанную строку инициализации в свойствах модема. Хуже от этого не станет _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Felikc Junior member
Зарегистрирован: 07.01.2003 Сообщения: 5 Откуда: Санкт-Петербург
|
Добавлено: Пт Фев 11, 2005 5:48 am Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо за ответ! Помогла перепрошивка материнки.
Еле нашел биос, немного разочаровлся в ASUS: никакой информации о новых прошиках, кроме как latest bios, не пишут.
Строку инициализации прописал, огромное спасибо, реально ощутил увеличение скорости и стабильность соединения.
Моему модему уже много лет пержил он очень плохую, плохую, цифровую атс, гарантийный ремонт и никогда не подводил.
Помогите разобраться с еще одной проблемой.
Где-то месяц назад, не помню с чего началось, после включения модем не хотел детектится виндой, т.е терминал работал модем отвечал ok, а как устройство - не подовал признаков жизни. Помогает только перепрошивка.
Это меня сильно не напрягает, модем просто постояно включен, но если знаете подскажите.
Спасибо. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Пт Фев 11, 2005 6:58 am Заголовок сообщения: |
|
|
Цитата: |
Помогла перепрошивка материнки.
|
Поздравляем! Как говорится, что и требовалось доказать
Цитата: |
Где-то месяц назад, не помню с чего началось, после включения модем не хотел детектится виндой, т.е терминал работал модем отвечал ok, а как устройство - не подовал признаков жизни. Помогает только перепрошивка.
Это меня сильно не напрягает, модем просто постояно включен, но если знаете подскажите.
|
Скорее всего, сбились какие-то настройки (например, включился запрет Plug-n-Play). А возможно, что дело было всё в той же материнской плате.
Сейчас можно только делать предположения, и к сожалению, они не подкреплены фактами и следовательно, могут оказаться совершенно неправильными. Поэтому лучше всего дождаться, когда (и если) проблема проявится вновь.
Тогда сделайте следующее:
1. Проверьте контрольную сумму flash-ROM (на всякий случай) с помощью команды:
ati2
2. Включите запись журнала (в свойствах модема есть такая "галочка"), сделайте попытку соединения и сохраните журнал.
3. Попробуйте вернуть модем к заводским настройкам командой:
at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
и посмотрите, не исправит ли это ситуацию. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Felikc Junior member
Зарегистрирован: 07.01.2003 Сообщения: 5 Откуда: Санкт-Петербург
|
Добавлено: Пт Фев 11, 2005 1:15 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Отлично! Третий вариант
Цитата: | 3. Попробуйте вернуть модем к заводским настройкам командой:
at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1 |
решил проблему. Модем после выключения определяется.
Еще раз большое спасибо за квалифицированную помощь!!! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Пт Фев 11, 2005 5:20 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Теперь осталось только понять, что именно портится в установках модема и главное, какая программа это делает. Правильнее всего сопоставить время, когда Вы впервые заметили данное явление, и новые программы, которые Вы устанавливали примерно в это же время. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
|