Цифровая АТС глючит?

[Felikc]

Здраствуйте.
Два дня назад у меня начались проблемы с коннектом: модем соединяется на хорошей скорости 40-48кбит.с, но отказывается что либо качать, т.е он качает но очень медленно 100-200байт.с, при этом в состоянии соединения появляются ошибки, которых до этого никогда не было. Помогите разобраться что или кто в этом виноват. Привожу статистику соединения и скриншот состояния соединения:


Inpro IDC 2814/5614 BXL/VR Diagnostics, Version 1.0.1.30
04.02.2005 22:32:09 - Manual Diagnostics Request
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.26

Time Online.................. 00:10:25
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/26400/26400/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 45333/46667/40000/50667 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 36
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/3/12
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 0103
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 0
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/1
Renegs Issued/Granted........ 11/1
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 6/5/4/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/1/3
Last dialed number........... T3334242
V90 9481834246E0

Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 36/16/53
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 28 30 34 34 37 29 31 33 30 34
Last Retrain/Reneg Status.... Local Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 3 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 22 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/OFF
Precoding, Rx/Tx............. OFF/OFF
Shaping, Rx/Tx............... OFF/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 6,9
Last Rx/Tx State............. 65/87
Energy at 3750Hz/Average .... 21889/4053
Auto Gain Amplitude, db...... 10
Detection of 120 Hz Tones.... Yes
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0,0
V.90 Optimal Speed........... No Limit (Reg.S120=0)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 02
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Server (Digital)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/22
Frames Errors, Rx/Tx......... 22/3 (0,5%/0,2%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 4323/1350
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 3
Error Control Link NAKs...... 3
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 497297
Characters Sent.............. 100756
Average CPS, Rx/Tx........... 795/161
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 55

[Technical Support]

Статистика не показывает каких-либо серьёзных проблем с модемом (и значит, с АТС). Скорее всего, происходящее связано с "при этом в состоянии соединения появляются ошибки, которых до этого никогда не было". А ошибки, скорее всего, возникают из-за потери байт в последовательном порту или из-за того, что какая-нибудь программа "залезает" в порт.

Вам предлагается вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы (скорее всего, поставили какой-нибудь новый софт). Вот с этим и нужно разбираться.

Что касается модема, то его работу можно улучшить, прописав такую строку инициализации:

S91=18 S210.7=1 S55.4=1 S202.3=1 S17=64

Но ещё раз, это улучшит работу модема (очень надеемся ), но не исправит ситуацию. Проблема в программном обеспечении, и с ней придётся разбираться Вам.
_________________
Inpro
Technical Support

[Zer0]

Посмотрите, включены ли у вас в настройках(Cвойства соединения -> Настроить(Вкладка Общие)):
1. Аппаратное управлени потоком
2. Обработка ошибок модемом
3. Сжатие данных модемом.

[Felikc]

Большое спасибо за ответ.
Мои опасения потвердились

[Technical Support]

[Felikc]

Спасибо за ответ! Помогла перепрошивка материнки.
Еле нашел биос, немного разочаровлся в ASUS: никакой информации о новых прошиках, кроме как latest bios, не пишут.
Строку инициализации прописал, огромное спасибо, реально ощутил увеличение скорости и стабильность соединения.
Моему модему уже много лет пержил он очень плохую, плохую, цифровую атс, гарантийный ремонт и никогда не подводил.
Помогите разобраться с еще одной проблемой.
Где-то месяц назад, не помню с чего началось, после включения модем не хотел детектится виндой, т.е терминал работал модем отвечал ok, а как устройство - не подовал признаков жизни. Помогает только перепрошивка.
Это меня сильно не напрягает, модем просто постояно включен, но если знаете подскажите.
Спасибо.

[Technical Support]

[Felikc]

Отлично! Третий вариант

[Technical Support]

Теперь осталось только понять, что именно портится в установках модема и главное, какая программа это делает. Правильнее всего сопоставить время, когда Вы впервые заметили данное явление, и новые программы, которые Вы устанавливали примерно в это же время.
_________________
Inpro
Technical Support