| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
Бунаков М.П.
Member
Зарегистрирован: 06.05.2005
Сообщения: 16
Откуда: Киев г.
|
 Добавлено: Сб Май 07, 2005 7:36 am Заголовок сообщения: IDC-2814BXL+ и АОН |
 |
|
Здравствуйте Technical Support
Модем: IDC-2814BXL+
ОС: WinMe
Проблема: АОН.
Год назад после скачка напряжения он перестал работать. Перепрошил прошивку на Ver. 2.08. Сейчас не помню загружал ли тогда заводские настройки. Как их загрузить для IDC-2814BXL+?
Что мне дальше сделать чтобы заработал АОН???
Уже целый год ковыряюсь в текстах форума и FAQ по вопросу АОН.
Для IDC-2814BXL+ нашел ответ в FAQ
| Цитата: | АОН
Не всегда определяется номер звонящего. Подскажите, какие pегистpы попpобовать поменять. Пpосто мне пpинцип pаботы АОНа не очень понятен, поэтому я не знаю за что хвататься. |
Перед прозвоном на мой номер в терминале устанавливаю
atz
OK
AT S95=1
OK
| Цитата: | /* AT S95 Режим работы АОН.
s95=1 - номер определяется, но не выводится на экран. В дальнейшем его можно запросить при помощи команды ATI9.*/ |
at s96=1
OK
at s94=100
OK
at L3
OK
Потом начинаю менять длительность запpоса - s92 (от 100,110,120 … до 170 ms) и задеpжку пеpед выдачей этого запpоса (s93) (в приделах 100, 200, 300, 400, 500 ms) для каждого значения s92. Заново перезваниваю с мобильного
Но почему-то модем тихо мигает индикатором АА. НИЧЕГО не слышно. Если позвоню на номер провайдера вот там ОРЕТ.
Пробую
At S76.2=1
Ok
| Цитата: | | /* At S76.2на экран будет выводиться отладочная информация при работе АОН.*/ |
AT S76?
012 /*(установлен 2 и 3 бит). */
Ok
Набираю свой номер с мобильного а в ответ
RING
RING
RING
RING
ATI9 /*ATI9 набираю во время звонка*/
<UNKNOWN>
OK
RING
Куда выводиться эта чертовая информация?
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Сб Май 07, 2005 6:03 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Давайте по порядку:
1. Верните модем к "заводскому состоянию". Это делается командами:
at &f1 s41=3 &w &w1
OK
atz
OK
2. Проверьте контрольную сумму flash-ROM и прогоните тест ОЗУ. Команды:
ati2
ati5
соответственно.
3. Проверьте работу АОН. Заметьте, что установка S95 в одно из значений 1..4 разрешает работу АОН, но не приводит к запуску процедуры определения номера. Собственно определение номера происходит либо при ответе модема (по команде ATA, или автоответе при ненулевом значении регистра S0), а также при выполнении команды ATR. Поэтому процедура такая:
at s95=4
OK
... ждёте входящий звонок ...
RING
atr
Вот здесь-то и должно появиться сообщение о номере телефона, затем модем будет посылать длинные гудки (сигналы КПВ) в линию и одновременно сообщения SRING на терминал.
Что получилось?
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Бунаков М.П.
Member
Зарегистрирован: 06.05.2005
Сообщения: 16
Откуда: Киев г.
|
| Добавлено: Вс Май 08, 2005 10:49 am Заголовок сообщения: |
|
|
1. Залил сразу новую прошивку v2.10
ati3
IDC-2814BXL+ V.34bis/V.42bis modem firmware by Mike Telis, Ver. 2.10
ОК
at &f1 s41=3 &w &w1
OK
| Цитата: | /*&Fn - Восстановление заводской установки
Модем восстанавливает значения команд и S-регистров из ПЗУ.
&F1 - модем восстанавливает все параметры.
S41 -Типы сообщений о соединении
s41=3 Установит бит 0 и 1
Бит 0 - в сообщении CONNECT xxxx выдается скорость обмена данными между модемами, а не скорость обмена с терминалом.
Бит 1 - к сообщениям CONNECT xxxx добавляется тип протокола, если установлено соединение с коррекцией ошибок.
&Wn Сохранение значений S-регистров в один из двух профилей
&w - сохранение значений в профиль ??
&w1 - сохранение значений в профиль 1*/ |
Вопрос: at &w это тоже самое что и at &w0???
atz
OK
2. Проверяю контрольную сумму flash-ROM и прогоняю тест ОЗУ
ati2
ROM TEST PASSED
OK
ati5
SRAM test okay = B2FFFF
SRAM test okay = B4FFFF
SRAM test okay = B6FFFF
SRAM test okay = B8FFFF
OK
3. Проверяю работу АОН
at s95=4
OK
......Звоню с мобильного ...........
RING
RING
atr
CALLER'S NUMBER: ?14B149
SRING
SRING
..........Звонят с городского..............
RING
RING
atr
CALLER'S NUMBER: ?
SRING
SRING
Запускаю отладочную информация при работе АОН.
at s76.2=1
OK
at s76?
004
......Звоню с мобильного........
RING
RING
atr
CALLER'S NUMBER: ?
BUFFER CONTENTS: ??????????????????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????
5 ATTEMPTS
SRING
SRING
Кстати, за соединение, при звонке с мобильного, нужно заплатить 27 коп. У меня же за соединение, при АОН модема, высчитывает около 80 коп. Как за три соединения сразу ?!?!!!! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Вс Май 08, 2005 12:24 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: |
Вопрос: at &w это тоже самое что и at &w0???
|
Да. Если аргумент команды пропущен, то он считается равным нулю.
| Цитата: |
Кстати, за соединение, при звонке с мобильного, нужно заплатить 27 коп. У меня же за соединение, при АОН модема, высчитывает около 80 коп. Как за три соединения сразу ?!?!!!!
|
Вопрос состоит в том, как долго Вы слушали сигналы КПВ. Отсчёт времени соединения начинается в тот самый момент, когда модем снял трубку в ответ на команду ATR. Определение номера происходит (если происходит) в течении первых 1-3 сек соединения. Если нажать на кнопку завершения разговора на мобильном телефоне через 3 сек после ответа, то дополнительных расходов быть не должно. Если они всё-таки происходят, надо обратиться за разъяснениями к оператору мобильной связи.
Что касается собственно АОН, то судя по отладочной информации, модем вообще не видит ответа АОН. Вопрос: слышите ли Вы его (ответ АОН) в динамике модема? Ответ - это такая "трель" сразу же после снятия трубки.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Бунаков М.П.
Member
Зарегистрирован: 06.05.2005
Сообщения: 16
Откуда: Киев г.
|
| Добавлено: Вс Май 08, 2005 2:39 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | | Вопрос: слышите ли Вы его (ответ АОН) в динамике модема? Ответ - это такая "трель" сразу же после снятия трубки. |
Да. После команды atr слышна такая "трель". Те, кто мне звонят тоже говорят, что слышат как срабатывает АОН. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Вс Май 08, 2005 4:49 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Вопросы:
1. Что именно слышат звонящие Вам: запросы АОН (короткие "бип", и вслед за этим длинные гудки несколько другой, чем до ответа модема, тональности и длительности), или сразу же длинные гудки, без "бипов"?
2. Проверяли ли Вы работу модема в режиме данных? Удаётся соединиться с провайдером интернет? На какой скорости?
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Бунаков М.П.
Member
Зарегистрирован: 06.05.2005
Сообщения: 16
Откуда: Киев г.
|
| Добавлено: Пн Май 09, 2005 3:49 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | | 1. Что именно слышат звонящие Вам: запросы АОН (короткие "бип", и вслед за этим длинные гудки несколько другой, чем до ответа модема, тональности и длительности), или сразу же длинные гудки, без "бипов"? |
КСТАТИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ЗАРАБОТАЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
-------- состояние регистров-----------
S92? 100 (длительность запроса 100 ms)
S93? 025 (задержку перед выдачей запроса 250 ms)
S94? 015 (время ожидания ответа 150 ms )
S95? 004 (опознанный номер выводиться отдельной строкой И добавляется к сообщению CONNECT)
S96? 005 (Максимальное количество запросов АОН = 5 запросов)
S76.2? 1 (вывести на экран статистику работы АОН)
----------- Звонок с городского номера АТС 512 ---------------------RING
RING
atr
CALLER'S NUMBER: +51243571
BUFFER CONTENTS: ?????????77??55553333444422221115555DDDD1111777755553333??44?22
??11??55??DDDD111177775555333444
2 ATTEMPTS
SRING
SRING
SRING
NO CARRIER
----------- Звонок с городского номера АТС 425 ( и с мобильного тоже самое)---------------------
RING
RING
atr
CALLER'S NUMBER: ?
BUFFER CONTENTS: ???????????????????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????
5 ATTEMPTS
SRING
NO CARRIER
----------- Звонок с городского номера АТС 552 ---------------------RING
RING
atr
CALLER'S NUMBER: +55244881
BUFFER CONTENTS: ?????44442222EEEE5555DDDD1111EEE8888EEEE44442222??EE??55??DD?11
??EE??8888EEEE44442222EEEE555DDD
2 ATTEMPTS
SRING
NO CARRIER
Если звонить с мобильного то слышно четыре короткие “бип” (более похоже на Тын-Тын-Тын-Тын), и вслед за этим длинные гудки такой же, что и до ответа модема, тональности и длительности. АОН не определяет.
Если звонить с городского то слышно четыре короткие “бип” (более похоже на Тын-Тын-Тын-Тын), и вслед за этим длинные гудки другой, чем до ответа модема, тональности и длительности (в любом случае, в независимости от того, определился или не определился номер АОНом модема). А мне, после команды atr, слышно разговор вызывающего человека, как он говорит «АЛО» или ещё что ни будь.
Почему я слышу человека??
Почему модем не определил номер с АТС 425 и с мобильного? В принципе это уже пустяки. ;))
| Цитата: | | 2. Проверяли ли Вы работу модема в режиме данных? Удаётся соединиться с провайдером интернет? На какой скорости? |
А как же. Я же на нем всё время работаю в Интернете. И сейчас он бедненький пыхтит.;)). Даже (когда была залита прошивка 2.08) факс отправляли и принимали (на прошивке v2.10 ещё не пробывал прием/передачу факса). Как правило соединяется на скорости 33600. Очень редко на скорости 32100.
Как нужно настроить регистры модема для состыковки с Venta Fax & Voce v.5.4 (build 18) коммерческой версии? Или что делать дальше, ведь в Venta Fax & Voce АОН не срабатывает (программа не делает atr)? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Пн Май 09, 2005 10:56 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: |
КСТАТИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ЗАРАБОТАЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
-------- состояние регистров-----------
|
Настройки регистров управления АОН ничем не отличаются от заводских. Это значит, что Вы просто проверили работу АОН при звонке с другой АТС, правильно?
| Цитата: |
Почему я слышу человека??
Почему модем не определил номер с АТС 425 и с мобильного? В принципе это уже пустяки.  )
|
На многих цифровых АТС не установлена аппаратура ПУ АОН (та, которая передаёт "трель", содержащую информацию о номере вызывающего абонента). Один из признаков такой АТС - звонящий слышит запросы АОН. Если стоит ПУ АОН, то голосовой тракт блокируется на время передачи информации о номере, запрос попадает не в ухо вызывающего абонента, а в ПУ АОН, установленную на его АТС.
Коммутаторы мобильных операторов, в смысле телефонии, ничем не отличаются от цифровых АТС. На некоторых стоит ПУ АОН (например, так обстоят дела у московских операторов сотовой связи), у некоторых этой аппаратуры нет. Если её нет, то получить информацию о номере вызывающего абонента средствами АОН невозможно.
После того, как отработал АОН, картина следующая: есть голосовой тракт, соединяющий Вас с вызывающим абонентом, и есть динамик модема, подключённый к этому тракту. Поэтому Вы слышите всё, что происходит на линии, в т.ч. длинные гудки, посылаемые Вашим модемом, а также всё, что говорит удалённый абонент. Если снимите трубку параллельного телефона и что-нибудь скажете, то услышите в динамике и свой голос 
| Цитата: |
А как же. Я же на нем всё время работаю в Интернете. И сейчас он бедненький пыхтит.). Даже (когда была залита прошивка 2.0 факс отправляли и принимали (на прошивке v2.10 ещё не пробывал прием/передачу факса). Как правило соединяется на скорости 33600. Очень редко на скорости 32100.
|
Значит, модем полностью исправен. Ситуация, при которой модем работает в режиме данных, но АОН неработоспособен, в принципе невозможна. Поэтому приходим к выводу, что возникшие проблемы с АОН связаны с внешними событиями. Например, за давностью событий Вы забыли, что звонки с данной конкретной АТС не определялись АОН. Или, скажем, за то время, пока Вы не пользовались АОН, данную аналоговую АТС поменяли на цифровую, и ПУ АОН там уже нет.
| Цитата: |
Как нужно настроить регистры модема для состыковки с Venta Fax & Voce v.5.4 (build 1 коммерческой версии? Или что делать дальше, ведь в Venta Fax & Voce АОН не срабатывае (программа не делает atr)?
|
Регистры никак настраивать не нужно, поскольку всё работает с заводскими настройками. А вот программу настроить придётся. Как это лучше сделать, Вам подскажет служба техподдержки "Венты".
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Бунаков М.П.
Member
Зарегистрирован: 06.05.2005
Сообщения: 16
Откуда: Киев г.
|
| Добавлено: Вт Май 10, 2005 8:20 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | | Настройки регистров управления АОН ничем не отличаются от заводских. Это значит, что Вы просто проверили работу АОН при звонке с другой АТС, правильно? |
Да, так оно и есть.
| Цитата: | | Например, за давностью событий Вы забыли, что звонки с данной конкретной АТС не определялись АОН. |
Да, както так неудачно выбрал тестовый номер с этой АТС 425. И Вам зря голову проморочил.
От сюда вывод: АОН нужно тестировать сразу на, как минимум, 3 подопытных номерах, при этом эти номера должны быть с разных АТС
ОГРОМНОЕ Вам спасибо!!!
Буду разбираться с Venta Fax & Voce. Где то в ваших хелпах встречалась ссылка на настройку АОН под Вента. Стандартный (программы) хелп Венты что-то мне не очень помог. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Вт Май 10, 2005 10:14 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: |
Буду разбираться с Venta Fax & Voce. Где то в ваших хелпах встречалась ссылка на настройку АОН под Вента. Стандартный (программы) хелп Венты что-то мне не очень помог.
|
У нас искать бесполезно. Ваша модель (IDC-2814BXL+) была снята с производства примерно за 4 года до появления IDC Ventafax (специализированной версии для модемов серии IDC/VR+). Все упоминания Ventafax в форуме и на сайте относятся именно к IDC Ventafax, которая не поддерживает IDC-2814BXL+.
Самый простой и надёжный путь - обратиться к техподдержке "Венты".
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Бунаков М.П.
Member
Зарегистрирован: 06.05.2005
Сообщения: 16
Откуда: Киев г.
|
| Добавлено: Вт Май 10, 2005 4:25 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | | Самый простой и надёжный путь - обратиться к техподдержке "Венты". |
Сейчас так и сделаю
Выставляю на Ваше рассмотрение свои исследования по настройкам Venta v5.4 для модема IDC-2814 BXL+. Цитаты взяты из хелпа программы Вента.
| Цитата: | | Функция АОН может использоваться как в режиме автоответчика, так и для ответа в ручном режиме. В последнем случае следует иметь в виду, что номер может быть определен, только если вы нажимаете кнопку Start или щелкаете по изображению телефонной трубки в ответ на входящий звонок до поднятия трубки на параллельном аппарате. Кроме того, должен быть установлен флажок у параметра Формировать запрос АОH при снятии модемом трубки на вкладке Прием – Ручной. |
>> Почемуто, этот флажок у меня заблокирован. Очевидно из-за этого, при нажатии на кнопку Start, АОН не срабатывает в ручном режиме.
| Цитата: | Auto-АОН
Включение этого параметра означает, что после подъема трубки будет произведена попытка определить номер звонящего. |
>> Так как же заставить Venta поднять трубку или дать
модему команду ATR? Интуитивно устанавливаю флажок ОТВЕЧАТЬ НА = 1 звонок на вкладке ПРИЕМ-АВТОМАТИЧЕСКИЙ. И что Вы думаете? Фиг Вам - индейская хижина. Никаких телодвижений со стороны Venta на входящие звонки
| Цитата: | Если модем имеет встроенный АОН, но его система команд в настоящее время неизвестна программе, то рекомендуется сделать следующее:
1. Откройте вкладку Модем – Голосовые настройки. Если модем голосовой, то выберите подходящую систему голосовых команд для модема без встроенного АОН. Если модем неголосовой, то установите значение параметра «Нет».
2. На вкладке АОН – Общие установите параметру Определение номера значение средствами модема.
3. Впишите команды активизации внутреннего АОНа в Дополнительную строку инициализации на вкладке Модем – Взаимодействие с модемом. |
>> Думаю Venta знает систему команд модем IDC.
| Цитата: | | Некоторые модемы с АОН (IDC, например), могут эмулировать режим Caller ID, т.е. представлять для программы дело таким образом, что определяется именно Caller ID. В этом случае они делают следующее: снимают трубку на первый же звонок и пытаются определить номер, выдают его программе, затем начинают гудеть в линию, сопровождая каждый гудок сообщением о якобы очередном звонке до тех пор пока программа не «поднимет трубку». |
>> Захожу на вкладку АОН-СИГНАЛЫ включаю ВКЛЮЧИТЬ
ЭМУЛЯЦИЮ Coller ID. И... ничего. Тогда при чем здесь "снимают трубку на первый же звонок и пытаются определить номер"
Неужели Venta не умеет работать с модемами не поддерживающие голосовые функции?
Если кто-то с этим сталкивался, подскажите как нормально наладить работу с АОН. Может действительно другую программу использывать. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Вт Май 10, 2005 6:30 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Возможно, что Ventafax не пользуется командой ATR. Номер определяется с помощью команды ATA (при установленном в ненулевое значение регистре S95). Сама команда ATA выдаётся при ответе в режиме факса.
Но всё это - догадки и предположения. Наши коллеги из "Венты" в этом форуме появляются крайне редко, поэтому нужно обратиться к ним напрямую, как описано в Help-e к программе.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Бунаков М.П.
Member
Зарегистрирован: 06.05.2005
Сообщения: 16
Откуда: Киев г.
|
| Добавлено: Вт Май 10, 2005 6:50 pm Заголовок сообщения: |
|
|
В техподдержку "Венты" уже обратился. По оперативности реакции на вопросы клиентов им до Вас ещё расти и расти. Жду от них ответа.  |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Вт Май 10, 2005 9:37 pm Заголовок сообщения: |
|
|
В России эти дни праздничные и техподдержка "Венты", вероятнее всего, не работает. Первый рабочий день - завтра, 11 мая.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Бунаков М.П.
Member
Зарегистрирован: 06.05.2005
Сообщения: 16
Откуда: Киев г.
|
| Добавлено: Ср Май 11, 2005 8:32 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Вот как себя ведёи Вента при входящем звонке
| Код: | 20:21:00.83 # TAPI Line: IDC 2814BXL Plus PnP
20:21:00.83 # Waiting for incoming call... (040)
20:21:00.83 # ~AON(ModemSetting&VentaFormat), Show On, Speak On
20:21:02.09 # CmdLine= /c
20:21:14.55 # CmdLine= /c
20:21:27.23 # CmdLine= /c
20:21:28.94 # CmdLine= /c
20:21:46.06 # Tapi:(0x42B668/0x42B400) OFFERING:
20:21:46.06 # Tapi: CallerID=, CallerIDName=
20:21:46.07 # Tapi:RING 1 of 99
20:21:51.11 # Tapi:RING 2 of 99
20:21:56.20 # Tapi:RING 3 of 99
20:22:01.24 # Tapi:RING 4 of 99
20:22:06.33 # Tapi:RING 5 of 99
20:22:18.39 # Tapi:(0x42B668/0x42B400) IDLE:
20:22:18.45 # JOption=4000
20:22:18.46 # JRez=83
20:22:18.46 # @@ Actions after reception Off, EmailDelivery Off
20:22:18.47 # - Err 38 () - |
Думаю что прблема в этом "Tapi:RING 4 of 99". Но у меня в настройках нигде нету цифры 99? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
|
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
