©2002, INPRO Development Corporation
о компании  :  новости  :  модели  :  техподдержка  :  faq  :  форум  :  прайс  :  дилеры  :  контакты
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход

комп не видит IDC-5614BXL/VR+
На страницу 1, 2  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
!!!avt!!!
Associated member


Зарегистрирован: 13.12.2004
Сообщения: 11
СообщениеДобавлено: Пн Дек 13, 2004 12:36 pm    Заголовок сообщения: комп не видит IDC-5614BXL/VR+ Ответить с цитатой
помогите найти неисправность!!!

система: Win98Se
при вкл модема горят PW и HS

не виден модем ни терминалкой
ни диагностикой из панели инструментов
хотя при обмене инф - мигают TD и RD
кнопка =one touch phone= работает
линия занимается - гудок в динамике есть
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
СообщениеДобавлено: Пн Дек 13, 2004 5:24 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой
Возможно, что модем находится в dumb-режиме. Выключите питание модема, нажмите кнопку One Touch Phone и включите питание, удерживая кнопку нажатой. Через 3-5 сек после включения отпустите кнопку и напечатайте команду:

at*nc22

После нажатия <Enter> модем должен ответить OK. Если этого не произошло - он неисправен, надо обращаться в сервис-центр.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
!!!avt!!!
Associated member


Зарегистрирован: 13.12.2004
Сообщения: 11
СообщениеДобавлено: Пн Дек 13, 2004 5:30 pm    Заголовок сообщения: комп не видит IDC-5614BXL/VR+ Ответить с цитатой
На команду at*nc22 никакой реакции?
А что она делает? Я такой в описании не нашел
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
СообщениеДобавлено: Пн Дек 13, 2004 5:36 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой
Команда сбрасывает модем в исходное состояние. Если модем на неё не реагирует - он неисправен (либо неисправен последовательный порт компьютера или кабель).

Вы можете попробовать выяснить, кто именно виноват, методом исключения.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
!!!avt!!!
Associated member


Зарегистрирован: 13.12.2004
Сообщения: 11
СообщениеДобавлено: Вт Дек 14, 2004 3:45 pm    Заголовок сообщения: комп не видит IDC-5614BXL/VR+ Ответить с цитатой
разобрал модем и исследовал осцилографом микросхему порта
GD75323 Shocked оказалось что отсутствует питание -10В на 11 ножке
тоесть похоже что-то с питанием. Не могли бы помочь найти хотя бы фрагмент схемы питания модема чтобы до конца выяснить причину?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
СообщениеДобавлено: Вт Дек 14, 2004 4:14 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой
Если нет питания на GD75323, то модем "живёт внутренней жизнью", он отрезан от общения с компьютером. В общем, полностью совпадает с описанными Вами симптомами.

Схема модема - конфиденциальная информация. На Украине есть несколько сервисных центров, обратитесь в один из них (координаты есть у Вас в гарантийном талоне).
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
!!!avt!!!
Associated member


Зарегистрирован: 13.12.2004
Сообщения: 11
СообщениеДобавлено: Вт Дек 14, 2004 4:56 pm    Заголовок сообщения: комп не видит IDC-5614BXL/VR+ Ответить с цитатой
спасибо за информацию Exclamation
как только удастся отремонтировать модем, сразу же поделюсь с форумом что было Exclamation
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Игорь Тимашков
Expert


Зарегистрирован: 29.10.2002
Сообщения: 178
Откуда: UA
СообщениеДобавлено: Чт Дек 16, 2004 12:35 am    Заголовок сообщения: Re: комп не видит IDC-5614BXL/VR+ Ответить с цитатой
!!!avt!!! писал(а):
оказалось что отсутствует питание -10В на 11 ножке
тоесть похоже что-то с питанием. Не могли бы помочь найти хотя бы фрагмент схемы питания модема чтобы до конца выяснить причину?


Причина (с большой вероятностью) - попадание постороннего напряжения на гнездо "phone" (индикатор - сгоревший R23),
отчего сгорел стабилизатор отрицательного питания на транзисторе Q3
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Igoran
Junior member


Зарегистрирован: 16.02.2005
Сообщения: 1
Откуда: Лубны, Полтавской обл.
СообщениеДобавлено: Ср Фев 16, 2005 5:38 pm    Заголовок сообщения: Re: комп не видит IDC-5614BXL/VR+ Ответить с цитатой
Игорь Тимашков писал(а):
!!!avt!!! писал(а):
оказалось что отсутствует питание -10В на 11 ножке
тоесть похоже что-то с питанием. Не могли бы помочь найти хотя бы фрагмент схемы питания модема чтобы до конца выяснить причину?


Причина (с большой вероятностью) - попадание постороннего напряжения на гнездо "phone" (индикатор - сгоревший R23),
отчего сгорел стабилизатор отрицательного питания на транзисторе Q3


Здравствуйте.
У меня та же ситуация с модемом, что и у !!!avt!!!
Проверил R23 - на горевший он не похож :-) сопротивление 33ом.
Транзистор Q3 вроде как живой: на всех ногах минусовое напряжение от -8,5 до -15,2.
На 10 ноге GD75323 минус 8,5.
Подскажите, пожалуйста где еще посмотреть?

С уважением, Игорь
gosha-n@mail.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
СообщениеДобавлено: Ср Фев 16, 2005 6:10 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой
Возможно, вышла из строя сама GD75323. Лучше всего обратиться в сервис-центр, координаты которого прописаны в гарантийном талоне.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
yshakhlin
Junior member


Зарегистрирован: 24.07.2005
Сообщения: 3
СообщениеДобавлено: Вс Июл 24, 2005 7:04 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой
В результате грозового перепада напряжения компьютер перестал видеть модем, пришлось заменить R23, U2, Q3, ZD1. Модем ожил, компьютер его видит, данные принимаются/передаются.
Вот еще остался вопрос - можно ли как то программно проверить исправность U4, так как по сообщениям выше при данной неисправности он тоже может подгореть? Явных признаков его неисправности не наблюдается. И еще правильно ли я понимаю что если данные ходят в обе стороны, то U8 не пострадал или лучше все-таки его поменять?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
СообщениеДобавлено: Вс Июл 24, 2005 8:34 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой
Цитата:

... можно ли как то программно проверить исправность U4,

Делаете так:

at%n1
OK

Щелчок реле, телефонный аппарат, включённый в гнездо модема, отключается от линии, входящие звонки на него не проходят.

Снимаете трубку телефонного аппарата, щелчок реле, аппарат подключается к линии, в трубке - непрерывный гудок.

Цитата:

И еще правильно ли я понимаю что если данные ходят в обе стороны, то U8 не пострадал или лучше все-таки его поменять?

U8 используется в датчике снятия трубки параллельного телефона. Один из вариантов проверки:

at s13.3=1 dp номер
CONNECT ...

ждёте 5 сек, потом снимаете трубку параллельного телефона. Модем должен отключиться:

NO CARRIER

и в at%s в качестве Termination Reason должно быть указано TEL PICKUP.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Michael Kiselev
Member


Зарегистрирован: 26.11.2002
Сообщения: 142
Откуда: Нижний Новгород
СообщениеДобавлено: Пн Июл 25, 2005 8:30 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой
yshakhlin писал(а):
В результате грозового перепада напряжения компьютер перестал видеть модем, пришлось заменить R23, U2, Q3, ZD1. Модем ожил, компьютер его видит, данные принимаются/передаются.
Вот еще остался вопрос - можно ли как то программно проверить исправность U4, так как по сообщениям выше при данной неисправности он тоже может подгореть?


Если R23 "в угли", то U4 наверняка сгорел. Меняйте. Способ его проверки такой: включаете модем в электрическую сеть и меряете напряжение на ножках 4 и 5 реле К1. Если оно меньше 16В (суммы напряжений на ножках 11 и 20 U2 относительно цифровой земли), то U4 неисправна. Заодно лучше проверить само реле - иногда его пробивает на короткую. Для этого тогда же меряем напряжение между ножками 3 и 6, и 2 и 7 - без подключённой линии должны быть 0В. Затем нажимаем кнопку "One Touch Phone" Реле переключиться, на ножках 2 и 7 должно быть то же напряжение, что и на 4 и 5, а на 3 и 6 по прежнему 0В.

yshakhlin писал(а):
Явных признаков его неисправности не наблюдается.


Да, только на последовательный телефон не подаётся питание, следовательно, модем не может отследить снятие на нём трубки.

yshakhlin писал(а):
И еще правильно ли я понимаю что если данные ходят в обе стороны, то U8 не пострадал или лучше все-таки его поменять?


Способ проверки U8 Вам подсказал Уважаемый Technical Support. Ещё один: подключает электричество и линию с параллельным телефоном, модему даём команду at#cid=1, звоним на него, после примерно 5 сек снимаем трубку на параллельном телефоне. Модем должен погасить лампочку OH.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
yshakhlin
Junior member


Зарегистрирован: 24.07.2005
Сообщения: 3
СообщениеДобавлено: Вт Июл 26, 2005 3:40 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой
Спасибо за методику, хотел проверить да заминка вышла, просьба к Михаилу Киселеву- можно дать распиновку ног реле К1 в терминах pdf-ки на это реле http://www.rapidelectronics.co.uk/images/siteimg/60-4750e.pdf или подсказать исходя из какого порядка он дает нумерацию ног.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Michael Kiselev
Member


Зарегистрирован: 26.11.2002
Сообщения: 142
Откуда: Нижний Новгород
СообщениеДобавлено: Вт Июл 26, 2005 5:27 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой
yshakhlin писал(а):
Спасибо за методику, хотел проверить да заминка вышла, просьба к Михаилу Киселеву- можно дать распиновку ног реле К1 в терминах pdf-ки на это реле http://www.rapidelectronics.co.uk/images/siteimg/60-4750e.pdf или подсказать исходя из какого порядка он дает нумерацию ног.


Так первая нога же помечена на pdf'ке полосой, у меня на некоторых экземплярах - выемкой, а на плате - вообще квадратной площадкой. Далее - как в обычной мелкосхеме. Cоотвествие (мой-pdf) 1-1, 2-4, 3-6, 4-8, 5-9, 6-11, 7-13, 8-16
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Created this page in 0.021136 seconds : 15 queries executed : GZIP compression enabled : Debug Mode
©2002, INPRO Development Corporation

Rambler's Top100