Модем IDC садит линию либо набирает поверх гудка

[drumbun]

Модем IDC-5614BXL/VR+.
Выход на провайдера через межгород.
при попытке подключится, модем поднимает трубку, появляется гудок, затем набирает выход на межгород, после чего появляется гудок, но по громкости тише, чем первый. Модем начинает набирать номер, а гудок все равно слышен. Т.е получается набор "поверх гудка". Первый раз с таким сталкиваюсь. Из многих попыток модем ни разу после выхода на межгород не смог набрать номер.. либо "поверх гудка" набирает.. либо совсем "сажает" линию - при поднятии трубки гудка нет, вместо него какой-то шум; приходится кабель из разъема Line высовывать-всовывать, чтоб появился сигнал в линии.

Ну такая вот ситуация.. я понимаю что сложно что нибудь сказать на такой вопрос основываясь только на теории.. а потому я надеюсь что хоть у кого-то именно данная проблема возникала уже

[Technical Support]

Есть вопросы:

1. Какой серийный номер и дата производства модема (они указаны в гарантийном талоне)?

2. Что происходит при наборе "местного номера" (т.е. без выхода через "8") ?
_________________
Inpro
Technical Support

[drumbun]

[Technical Support]

Понятно. Модем - из первых выпусков, начала 2000 г.

Последовательность работ:

1. Запустите терминальную программу и выполните команду:

at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1

Проверьте, исправило ли это проблему. Если нет, то

2. Откройте модем и найдите резистор R46 (установлен вертикально, рядом с трансформатором). Перекусите резистор.
_________________
Inpro
Technical Support

[drumbun]

[Technical Support]

Сбой при импульсном наборе номера может быть вызван одной из двух причин:

1. Параметры импульсного набора не соответствуют требованиям. Параметры задаются регистрами S106..S108, рекомендованная команда возвращает их (и заодно все остальные регистры) к заводским значениям.

2. Резистор стоит в датчике положения трубки параллельного телефона. В модемах первых выпусков этот датчик потреблял значительный ток, что приводило к проблемам (в т.ч. и с импульсным набором) на некоторых АТС. Возможно, что это именно Ваш случай. Удаление резистора приведёт к отключению датчика. Ни на надёжности работы, ни на защищённости модема это никак не скажется.
_________________
Inpro
Technical Support

[drumbun]

очень приятно чувствовать оперативную поддержку. спасибо
хочу еще уточнить по поводу нижеследующей фразы

[Technical Support]

Можно воспользоваться и &F2 (&F3). Команда:

at &f2 &w &w1 &y0

действует практически так же, как и at*nc22. Если Вы пробовали &F2 и не помогло, можно сразу переходить ко второму пункту.
_________________
Inpro
Technical Support