| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
saygak
Member
Зарегистрирован: 19.11.2004
Сообщения: 19
Откуда: Kiev
|
 Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 1:34 pm Заголовок сообщения: Пляски с бубном вокруг 5614bxl/vr+ |
 |
|
Вообщем намаялся с этим модемом уже капитально. Никогда ранее за 4 года работы в техподдержке провайдера не видел такой мистики.
Итак.
С самого начала, когда я его купил он не дозванивался на NAS вообще. Набирал номер, проводил хэндшейк, после чего должен был бы устанавливать соединение, но он продолжал шипеть, в то время как серверный модем уже отключался с линии. Через минуту-полторы шипения отключался и говорил NO CARRIER
Шаманские танцы с прошивками не помогли и я отнес его в сервисный центр IDC в Киеве на подоле. Там его немного пофиксили, взяли с меня 66 грн и сказали, что работает.
Принес я его на работу потестировать. Работаю, кстати в "Голден Телеком" -- оператор сотовой и стационарной телефонии. Так вот, собссно сижу я в 30 метрах от нашей телефонной станции. Есть у нас специальная тестовая линия, на которой даже внутренние свистелки типа Агере подключаются не менше чем на 53Кбит.
Подключаю я к этой линии IDC запускаю терминал и виижу те же проблемы что и до ремонта -- дозвон, хэндшейк, шипение, и сигнал "занято", в то время, как мой модем продолжает шипеть.
Но старнно то, что если ему сказать +ms=11 то работает как часы.
щас я пока пишу это все дело жду пока скачается новая прошивка.
Може шо-то даст если в него еще раз залить 2.25
_________________
Michael V. Saygak
SIE-UANIC
http://v90.kiev.ua/ |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 2:25 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Обычно такие проблемы связаны с незаземлённым компьютером, по корпусу которого "гуляют" 110В переменного тока (померяйте вольтметром между корпусом компьютера и каждым из проводов телефонной линии). Если проблема подтвердится, то на выбор 3 решения (по предпочтительности):
1. Заземлить компьютер.
2. Открыть модем и удалить конденсаторы C2, C3 (рядом с гнездом для подключения телефонной линии). Заодно желательно удалить конденсаторы C1, C18 (рядом с выключателем питания).
3. Отключить модем от корпуса компьютера. Открываете пластиковую коробочку кабеля последовательного интерфейса, которым он подключается в разъём RS-232C модема, и видите провод, припаянный к металлическому корпусу разъёма. Отключаете его и изолируете.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
saygak
Member
Зарегистрирован: 19.11.2004
Сообщения: 19
Откуда: Kiev
|
| Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 2:42 pm Заголовок сообщения: |
|
|
один из проводов линии дает 45,7 вольт на корпус. Это оно?
_________________
Michael V. Saygak
SIE-UANIC
http://v90.kiev.ua/ |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 3:04 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Вы измеряли переменное напряжение, или постоянное? Надо измерять переменное.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
saygak
Member
Зарегистрирован: 19.11.2004
Сообщения: 19
Откуда: Kiev
|
| Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 3:19 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Просто на приборе не совсем ясно где какое напряжение измеряется.
Если на нем включить V~ 200 то он не показывает почти никаких отклонений от нуля при замере между жилами телефонной линии и корпусом контупера. Правдв в этом случае на экране загорается индикация АС, что наводит на мысль, что именно в этом режиме он меряет переменное напряжение.
Если переставить на V (возле буквы нарисован минус под которым пунктирная линия) 200 то показывает 45,7 вольт.
_________________
Michael V. Saygak
SIE-UANIC
http://v90.kiev.ua/ |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 3:34 pm Заголовок сообщения: |
|
|
'~' обозначает переменное напряжение, а '-' - постоянное. Если компьютер заземлён, то переменное напряжение между его корпусом и каждым из проводов телефонной линии должно быть менее 1В (что Вы, кажется, и получили). Значит, дело в чём-то другом.
Давайте попробуем проверить, что происходит при попытке соединения на V.90. Запустите терминальную программу и выполните команды:
at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
OK
at s202=4 dt номер
(где номер - номер телефона модемного пула). Дождитесь NO CARRIER и выполните команды:
at%s
at%s1
Покажите всё, что появляется на экране терминалки. Нам также нужен ответ модема на команду:
ati3
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
saygak
Member
Зарегистрирован: 19.11.2004
Сообщения: 19
Откуда: Kiev
|
| Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 3:49 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Код: |
at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
OK
at s202=4
OK
R00T00R01T02T03R02T04T05R20T20T21R21R22T22R23T23R24T24R25T25R26T26T27R27T28R28R2
9R2CT2AR2ET2CR2FT40T44T45T46T47R41T48R42R43R45T60R46R47T61R48T62R49R61T63T64R62T
65T66R63R64T67R65R67
CONNECT 36000/V90/LAPM/V42BIS/21600:TX/36000:RX
User Access Verification
svitonline!login: test_isdn
Password:
Entering PPP mode.
Async interface address is unnumbered (FastEthernet0)
Your IP address is 62.64.119.207. MTU is 1500 bytes
~ÿ}#À!}!*} #}"}&} }*} } }%}&¬|ßï}'}"}(}"}1}$}%ô}3}+}!solstackz¹~~ÿ}#À!}!+} #}"}&
} }*} } }%}&¬|ßï}'}"}(}"}1}$}%ô}3}+}!solstack§è~~ÿ}#À!}!,} #}"}&} }*} } }%}&¬|ßï
}'}"}(}"}1}$}%ô}3}+}!solstack¥U~~ÿ}#À!}!-} #}"}&} }*} } }%}&¬|ßï}'}"}(}"}1}$}%ô}
3}+}!solstackx}$~~ÿ}#À!}!.} #}"}&} }*} } }%}&¬|ßï}'}"}(}"}1}$}%ô}3}+}!solstack}?
ö~~ÿ}#À!}!/} #}"}&} }*} } }%}&¬|ßï}'}"}(}"}1}$}%ô}3}+}!solstack§~~ÿ}#À!}!0} #}"
}&} }*} } }%}&¬|ßï}'}"}(}"}1}$}%ô}3}+}!solstack±~~ÿ}#À!T81T82T84R00R21T20T21T20
NO CARRIER
at%s
Time Online.................. 00:01:00
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 21600/21600/21600/21600 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 36000/36000/36000/36000 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 114
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/1/NA
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/84
EQM Sum...................... 0120
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 1
Digital Loss................. 2CCD
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/1
Renegs Issued/Granted........ 1/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/1/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/3
Last dialed number........... T4900490
V90 9481834246E0
OK
at%s1
BEGINaa11ab11ac11ad11ba36bb36bc36bd36ca77cb67cc231da4ea0eb0fa0fb115fc115ga15gb1h
a114hb10hc127hd0he7hf32hg1hh255hi255hj82hk124hl125hm127hn127ho14hp27hq11hr20hs41
ia27ib27ic27ja0jb0jc1jd0je0jf3ka0kb0kc0kd0ke0kf0kg0kh0ki38kj0kk0kl15km161kn255la
132lb103lc33ld32ma0mb1mc0na0nb0oa0ob0oc0od34oe124of14og177pa4pb10pc0pd10qa23qb4q
c255ra58rb148rc129rd131re66rf70rg224rh213sa255sb255sc44sd205ta23tb0tc0td218te255
tf255tg255th1ti7END
OK
ati3
IDC-5614BXL/VR firmware by Mike Telis, V2.25-V90_2M_DLS
Copyright (c) Inpro, 1998-2004
OK
|
_________________
Michael V. Saygak
SIE-UANIC
http://v90.kiev.ua/ |
|
| Вернуться к началу |
|
|
saygak
Member
Зарегистрирован: 19.11.2004
Сообщения: 19
Откуда: Kiev
|
| Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 3:56 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Попытка №2
| Код: |
OK
at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
OK
R00T00R01T02T03R02T04T05R20T20T21R21R22T22R23T23R24T24R25T25R26T26T27R27T28R28R2
9R2CT2AR2ET2CR2FT40T44T45T46T47R41T48R42R43R45T60R46R47T61R48T62R49R61T63T64R62T
65T66R63R65T67T66T67R67
CONNECT 42667/V90/LAPM/V42BIS/19200:TX/42667:RX
User Access Verification
Username: test_isdn
Password: T81T82T84R61R62T85R63R65T86T87R67T20R21T21T20
NO CARRIER
at%s
Time Online.................. 00:01:03
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 19200/19200/19200/19200 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 41333/42667/41333/42667 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 127
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/1/NA
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 00E5
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 1
Digital Loss................. 2CCD
Retrains Issued/Granted/Auto. 1/0/0
Renegs Issued/Granted........ 1/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/1/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/1
Last dialed number........... T 4900490
V90 9481834347EB
OK
at%s1
BEGINaa10ab10ac10ad10ba40bb40bc41bd41ca77cb67cc236da4ea0eb0fa0fb115fc115ga15gb1h
a127hb12hc127hd0he12hf229hg0hh255hi255hj127hk127hl127hm127hn127ho34hp21hq12hr66h
s69ia26ib26ic26ja1jb0jc1jd0je0jf1ka1kb0kc1kd0ke16kf0kg0kh0ki38kj0kk0kl21km225kn2
55la135lb103lc33ld32ma0mb1mc3na0nb0oa0ob0oc0od8oe105of4og131pa10pb2pc2pd2qa23qb8
qc255ra58rb148rc129rd131re67rf71rg235rh213sa255sb255sc44sd205ta23tb0tc0td218te25
5tf255tg255th1ti5END
OK
ati3
IDC-5614BXL/VR firmware by Mike Telis, V2.25-V90_2M_DLS
Copyright (c) Inpro, 1998-2004
OK
|
_________________
Michael V. Saygak
SIE-UANIC
http://v90.kiev.ua/ |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 4:00 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Ну вот, а говорили "Не соединяется!"  Соединился с первого раза (правда, довольно медленно).
Низкочастотных помех не обнаружено, что подтверждает Ваши измерения напряжения между корпусом и линией.
Смущает только низкая скорость соединения. Давайте попробуем с этим побороться.
Скачайте микропрограмму версии 2.26 и установите её с помощью загрузчика FldrWin/VR (на этом сайте, в разделе "Микропрограммы"). Скачайте программу IDC Diagnostics.
Пропишите строку инициализации:
S91=15 S210.7=1 S17=64
и попробуйте соединиться обычным способом (с помощью "Удалённого доступа к сети"). Скачайте сжатый файл размером 500-600 Кб, рассоединитесь и соберите статистику соединения. Покажите её нам.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
saygak
Member
Зарегистрирован: 19.11.2004
Сообщения: 19
Откуда: Kiev
|
| Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 5:28 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Вобщем залил я прошивку. с третьего раза дозвонился и то опять-таки на 33,6. Скачал файл 800К весьма успешно.
После єтого уже ни разу не мог зайти. При подключении долго-долго шипит и отключается.
Статстика подключения:
| Код: |
Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
22.11.2004 16:13:05 - Manual Diagnostics Request
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.25
Time Online.................. 00:08:03
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33600/33600/33600/33600 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33600/33600/33600/33600 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 42
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/16
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/67
EQM Sum...................... 002E
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 0/0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/1
Last dialed number........... T4900490
Flex fail 9481834347EB
Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3429
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1959/1959
EQM Value (Last/Min/Max)..... 42/38/53
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 45 43 44 45 46 44 43 46 50 48
Last Retrain/Reneg Status.... None
Last Retrain/Reneg Reason.... None
Reason for V.34 Fallback..... Data Pump decision to Fallback
Last Retrain/Reneg Time...... 8 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 56 seconds/2
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/ON
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 1
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 5,5
Last Rx/Tx State............. 67/67
Energy at 3750Hz/Average .... 2147/1152
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 99/99/99
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 03
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Server (Digital)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Unknown
Workaround Used.............. Reserved Value
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/4
Frames Errors, Rx/Tx......... 4/0 (0,1%/0,0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 7844/1501
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 1 019 241
Characters Sent.............. 67 873
Average CPS, Rx/Tx........... 2110/140
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 59
Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
22.11.2004 16:13:13 - Manual Diagnostics Request
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.25
Time Online.................. 00:08:03
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33600/33600/33600/33600 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33600/33600/33600/33600 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 42
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/16
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/67
EQM Sum...................... 002E
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 0/0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/1
Last dialed number........... T4900490
Flex fail 9481834347EB
Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3429
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1959/1959
EQM Value (Last/Min/Max)..... 42/38/53
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 45 43 44 45 46 44 43 46 50 48
Last Retrain/Reneg Status.... None
Last Retrain/Reneg Reason.... None
Reason for V.34 Fallback..... Data Pump decision to Fallback
Last Retrain/Reneg Time...... 8 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 56 seconds/2
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/ON
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 1
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 5,5
Last Rx/Tx State............. 67/67
Energy at 3750Hz/Average .... 2147/1152
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 99/99/99
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 03
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Server (Digital)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Unknown
Workaround Used.............. Reserved Value
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/4
Frames Errors, Rx/Tx......... 4/0 (0,1%/0,0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 7844/1501
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 1 019 241
Characters Sent.............. 67 873
Average CPS, Rx/Tx........... 2110/140
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 59
|
ЗЫ: эта програмулина не распознает что прошивка 2_26
_________________
Michael V. Saygak
SIE-UANIC
http://v90.kiev.ua/ |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 5:46 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Создаётся впечатление, что с модемом что-то "не так". Видимо, не починили (или недочинили). Попробуйте отключить его и дать остыть. Меняется ли ситуация?
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
saygak
Member
Зарегистрирован: 19.11.2004
Сообщения: 19
Откуда: Kiev
|
| Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 5:48 pm Заголовок сообщения: |
|
|
отключил.
ждем-с.
кстати, меня беспокоит, что на модеме постоянно горит лямпочка HS
_________________
Michael V. Saygak
SIE-UANIC
http://v90.kiev.ua/ |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 6:03 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Индикатор HS - настраиваемый (посмотрите описание регистра S50). Он гарантированно должен погаснуть при вводе команды:
at<Enter>
если в терминалке скорость порта меньше 115200 бит/с.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
saygak
Member
Зарегистрирован: 19.11.2004
Сообщения: 19
Откуда: Kiev
|
| Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 7:33 pm Заголовок сообщения: |
|
|
те же яйца.
постоял. остыл. включил. все равно не коннектится на v.90
проходит хэндшейк, выключается динамик, загорается CD появляется на экране "проверка логина и пароля", раз в секунду мигает лампочка TD, RD не мигает. Через некоторое время отключается.
сдается мне, что это уже в ремонт.
_________________
Michael V. Saygak
SIE-UANIC
http://v90.kiev.ua/ |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Пн Ноя 22, 2004 7:49 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Естественно, в ремонт! Все эти "пляски с бубном" нужны лишь для того, чтобы поточнее сформулировать претензии.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
|
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
