5614BXL/VR+ умер

[A.Zamilov]

Здраствуйте. Помогите плз., сабж лежал на полке пол года, а когда понадобился отказался работать.
Симптомы: при вкл. на MSI-63** WinXPSP2 загорается PW&TR мигают TD & RD потом TD TR RD гаснут и загорается HS, но модем не ставится не как PnP (при определении TD RD мигают), и не вручную, в DOS терминале не выдает никаких ответов хотя на ввод комманд реагирует помигиванием TR RD TD и гаснет HS. One touch phone работает нормально.
На матери ASUS P2B и Win98 все еще веселее горят постоянно HS TD RD TR, виндовс висит, и после откл. модема оживает.

[Technical Support]

Попробуйте включить модем, удерживая нажатой кнопку One Touch Phone. Через 3-5 сек после включения кнопку отпустите и выполните команду (если потребуется, набирайте "вслепую"):

at*nc22

Модем должен выдать OK.
_________________
Inpro
Technical Support

[A.Zamilov]

не помогает, запускаю терминалку гаснет HS и загорается TR. На ввод at*nc22 выдает пустую строку, как и на любое первое нажатие Enter(потом пустую строку не выдает) , после выхода из терминалки HS не загорается. Мда теперь HS вообще не загорается никогда.

[Technical Support]

Поскольку Вы находитесь в Москве, то самое быстрое решение - взять модем и приехать с ним в сервисный центр. Возьмите также кабель и адаптер питания (может быть, дело в них).
_________________
Inpro
Technical Support

[A.Zamilov]

Не в Москве, а в Питере, кабель и блок питания уже проверил, в кабеле ни обрывов ни кз нет, блок питания тоже вроде бы в холостую все в номинале выдает, а в Питрер сервис центр находится в такой ж... , что ехать туда просто по человечески лениво. Их www кстати потерян, не выручите ли случаем урлой?

[Technical Support]

Сервис - в компании "Синко", www.synco.ru, тел: (812) 375-9966, контактное лицо: Сергей Говорушкин.

Если нет возможности доехать до сервиса, то попробуйте проверить модем на компьютере, где заведомо работает другой внешний модем. Надо действовать методом исключения...
_________________
Inpro
Technical Support

[A.Zamilov]

Спасибо за урлу, чую придется ехать, самому ковырять еще более лениво, там похоже что-то с входным стабилизатором или фильтром, какой то левый потенциал на корпусе модема висит

[Technical Support]

Лучше всего, конечно, доехать до сервиса
_________________
Inpro
Technical Support