Критерий оценки смерти модема

[Igor2]

Много лет служил верой и правдой IDC-2814BXL/VR . И вдруг перестал служить . Т.е. конечно пытается, но плохо. После появления CD на индикации, примерно через 1 сек опускает трубку (гаснет OH). Принимая во внимание, что настроек модема не менял, софт не переставлял и пр. делаю вывод о наличии проблем в самом модеме. (Кроме того на той же линии с тем же провайдером другие модемы живут и работают). Возможно ли реанимировать пластикового друга? Мб кто подскажет...

[Technical Support]

Судя по симптомам, речь не идёт о серьёзной поломке, так что реанимировать модем вполне возможно. Давайте попробуем поточнее выяснить, в чём проблема.

Запустите терминальную программу и выполните команды:

ati3

здесь модем напечатает информацию о себе. Покажите её нам.

ati2

модем должен ответить OK.

at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
OK

После этой команды модем вернётся в "заводское состояние", это может решить проблему (так что после этого закройте терминалку и попробуйте соединиться).
_________________
Inpro
Technical Support

[Igor2]

ati3
IDC-2814BXL/VR firmware by Mike Telis, V2.10-V34_ACF_DS1
Copyright (c) Inpro, 1998-2000

OK
ati2
OK

OK

Кломанду на возврат к заводским настройкам принял с радостью, сказал ОК, но работать не захотел...

[Technical Support]

Придётся нести модем в сервисный центр на ремонт.
_________________
Inpro
Technical Support

[Igor2]

В Пензе их не починяют? А дорога - дешевле новый купить...

[Technical Support]

В Пензе сервисного центра нет. А отправить можно в Московский сервис-центр, по почте. Обойдётся примерно в 100 руб в оба конца.

Купить новый - неплохая идея (Ваш - "неплюсовая" модель, снят с производства почти 6 лет назад). Но если старый всем устраивал, то легче и дешевле его починить.
_________________
Inpro
Technical Support

[Igor2]

а адрес и порядок отдания устройства где-то-нибудь опубликованы?

[Technical Support]

Адрес - на этом сайте. Всё остальное - спишитесь с нами по e-mail: support@inpro.us.com.
_________________
Inpro
Technical Support