Очень плохая линия VS IDC-5614BXL/VR+

[Technical Support]

Такое возможно, особенно если длительное подключение было связано с перетренировками из-за невозможности согласовать протокол коррекции ошибок. Но мы, вообще-то, отвечали Dread-у
_________________
Inpro
Technical Support

[Dread]

Всё в порядке Мы с Делмаром живём в одном городе, на соседних улицах, нас имеет одна и таже АТС и номера начинаются у нас одинаково. Поэтому у нас практически всё схоже

[Technical Support]

Тем не менее, Ваши статистики несколько различались. Хотя большинство рекомендаций, безусловно, подходят для обоих.
_________________
Inpro
Technical Support

[Dread]

Уважаемые...Тут возникла проблема
Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
28.10.2004 4:47:35 - Outbound Call by RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.26

Time Online.................. 00:02:07
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/26400/26400/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 31200/40000/16800/40000 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 111
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/NA
SNR Last/Min/Max............. 22/22/27
Highest Rx/Tx State.......... 21/87
EQM Sum...................... 0105
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 0
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/1/1
Renegs Issued/Granted........ 6/1
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 3/3/2/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/1/3
Last dialed number........... P681111
Flex fail 9481834246E0


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1829/1920
EQM Value (Last/Min/Max)..... 111/0/111
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 111 51 37 16 16 16 18 15 16 16
Last Retrain/Reneg Status.... Remote Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Remote Retrain
Reason for V.34 Fallback..... Data Pump decision to Fallback in Phase 2
Last Retrain/Reneg Time...... 1 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 24 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/OFF
Precoding, Rx/Tx............. ON/OFF
Shaping, Rx/Tx............... ON/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 6,0
Last Rx/Tx State............. 20/21
Energy at 3750Hz/Average .... 7644/2154
Auto Gain Amplitude, db...... 10
AGC Gain (Last/Min/Max)...... NA/97/102
Detection of 120 Hz Tones.... Yes
Detection of Dual PCM........ No
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 02
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Server (Digital)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... External
Workaround Used.............. V90 Phase 2 Escape
Workaround Used.............. V34 Codex WA/V34 Stuck Phase2
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/6
Frames Errors, Rx/Tx......... 6/8 (0,4%/1,2%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 1540/666
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 1
Error Control Link NAKs...... 8
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 187 275
Characters Sent.............. 48 844
Average CPS, Rx/Tx........... 1474/384
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 74


От себя добавлю, что модем отказывается работать при "прогреве". Тоесть в течении 40 мин всё в порядке, затем тухнет индикатор HS. А в завершении разрывается соединение. При повторной попытке подключения динамик модема издаёт странные звуки, набора номера не происходит И пишет что нет сигнала в линии. Что делать?

[Dread]

Более свежая статистика:
Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
28.10.2004 6:00:29 - Outbound Call by RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.26

Time Online.................. 00:23:59
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/26400/26400/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 31200/40000/21600/40000 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 127
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/NA
SNR Last/Min/Max............. 22/22/36
Highest Rx/Tx State.......... 21/67
EQM Sum...................... 0018
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 0
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/2/1
Renegs Issued/Granted........ 6/2
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 2/4/1/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 2/1/10
Last dialed number........... P681111
Flex fail 9481834246E0


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1829/1920
EQM Value (Last/Min/Max)..... 127/2/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 127 58 38 32 29 28 27 26 25 26
Last Retrain/Reneg Status.... Remote Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Remote Retrain
Reason for V.34 Fallback..... Data Pump decision to Fallback in Phase 2
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 24 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/OFF
Precoding, Rx/Tx............. ON/OFF
Shaping, Rx/Tx............... ON/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 6,0
Last Rx/Tx State............. 21/20
Energy at 3750Hz/Average .... 7609/2150
Auto Gain Amplitude, db...... 10
AGC Gain (Last/Min/Max)...... NA/97/101
Detection of 120 Hz Tones.... Yes
Detection of Dual PCM........ No
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 02
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Server (Digital)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... External
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 0/239
Frames Errors, Rx/Tx......... 239/54 (0,5%/0,5%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 43536/10125
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 6
Error Control Link NAKs...... 54
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 5 484 199
Characters Sent.............. 480 618
Average CPS, Rx/Tx........... 3811/333
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 74

[Technical Support]

[Dread]

Не могли бы вы сказать что это может быть? И ещё-при нажатии кнопки на передней панели (как и в случае с проверкой линии) модем издаёт не чистый писк а звук напоминающий по фону работу набора номера, только очень и очень глухую

[Technical Support]

Это может быть, например, некая проблема в стабилизаторе питания модема. Может быть, что-нибудь ещё. Заочно такие вещи очень трудно диагностировать...
_________________
Inpro
Technical Support

[Dread]

Скажите а может это являться проблемой на линии? Потому что стабильно такое происходит с 8.10 утра? Ночью всё намного лучше. И не может ли это быть результатом прослушивания телефона?

[Technical Support]

Безусловно, это может быть проблема на линии. Технология проверки: после возникновения проблемы нажимаете кнопку "One Touch Phone" на модеме. Включается режим громкой связи (спикерфона) и в динамике модема Вы слышите тот самый, описанный Вами ранее, посторонний шум. Теперь снимаете трубку телефонного аппарата (модем должен отключиться от линии, индикатор "OH" погаснуть; если не отключится сам, нажмите кнопку "One Touch Phone"). Если в трубке телефона слышен тот же самый шум, то проблема точно в телефонной линии. Если нет - вероятнее всего проблема с модемом.
_________________
Inpro
Technical Support