Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Peterjela Associated member
Зарегистрирован: 24.10.2004 Сообщения: 8 Откуда: Петербург
|
Добавлено: Вс Окт 24, 2004 12:39 am Заголовок сообщения: IDC-5614BXL/VR+ перестал ловить несущую, но исправен. |
|
|
IDC-5614BXL/VR+ перестал ловить несущую, но исправен.
Работал 2 года (0,5 + 1,5 после гарантийного ремонта)
на скорости 32-42. Линия аналоговая.
С 13/Х/2004 не работает - не может поймать несущую-
ошибки 678, 777. Снес на работу (там от цифровой АТС) -
все тип-топ при скорости 45!
Взял на время внутренний 2976 - работает! (скорость - 21-32).
Значит линия таки жива.
Я догадываюсь, что требуется ввести что-то в строку инициализации.
Но у меня в этом нет никакого опыта, - все работало 2 года
при пустой строке.
Подскажите какая нужна запись для реанимации.
Заранее благодарен за отзывы.
P.S. Прошивка 2.21 или 2.22, не помню. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Вс Окт 24, 2004 8:39 am Заголовок сообщения: |
|
|
Попробуйте вписать в строку инициализации команду:
+MS=11
Если заработает, присылайте статистику. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Peterjela Associated member
Зарегистрирован: 24.10.2004 Сообщения: 8 Откуда: Петербург
|
Добавлено: Вс Окт 24, 2004 11:29 am Заголовок сообщения: |
|
|
Здравствуйте. Спасибо за быстрый ответ.
К сожалению ничего не изменилось после предложенной
записи +MS=11.
Может я не туда ее вписал : Система/диспетчер устройств/ свойства / дополнительные параметры связи/ дополнительная команда инициализации? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Вс Окт 24, 2004 12:02 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Вписали Вы строчку в "правильное место". Видимо, причина проблемы глубже, чем казалось на первый взгляд.
Давайте будем исследовать ситуацию более детально. Запустите терминальную программу и выполните команды:
ati3
(модем выдаст идентификационные данные)
at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
OK
at s202=4 dp номер_телефона_провайдера
После появления сообщения NO CARRIER выполните команды:
at%s
at%s1
Покажите всё, что появляется на экране во время эксперимента. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Peterjela Associated member
Зарегистрирован: 24.10.2004 Сообщения: 8 Откуда: Петербург
|
Добавлено: Вс Окт 24, 2004 9:51 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Вот что вышло:
Код: |
ok
ati3
IDC-5614BXL/VR firmware by Mike Telis v 2.23-V90_2M_DLS
Copyright (c) Inpro, 1998-2002
ok
at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
ok
at s202=4 dp3468444
R00T00R01T02T03R02T04T05R20T20T21R22R23T22R27T28R28R29R2AR2DR2BT29R24T24R25
T25R2CT2CR40T40R41R46R47R48T44T45T46T47T48R60R61R63T62T63T64R64T65R65T66T67R67
|
Это все. Светодиод "CD" так и не загорелся.
Надписи NO CARRIER не появилось. Через минуту появилось
сообщение об ошибке подключения: 638. Запрос просрочен.
(Не в окне терминала).
Жду Ваших подсказок! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Пн Окт 25, 2004 11:30 am Заголовок сообщения: |
|
|
Цитата: |
Надписи NO CARRIER не появилось.
|
Это очень странно. Во всяком случае, исправный модем не должен себя вести таким образом.
Пожалуйста, повторите эксперимент, "одним глазом" наблюдая за индикатором OH. Интересует, в какой момент он погаснет. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Peterjela Associated member
Зарегистрирован: 24.10.2004 Сообщения: 8 Откуда: Петербург
|
Добавлено: Пн Окт 25, 2004 10:48 pm Заголовок сообщения: |
|
|
При повторном эксперименте все повторилось
с точностью до каждого знака.
Индикатор OH гаснет только в конце "сеанса", -
в момент появления прямоугольника об ошибке
подключения 777 (удаленный модем не отвечает).
Возникают встречные вопросы:
1. Вы встречали такие случаи, что в одном месте
модем работает на "5", в другом - не подключается и при
этом он неисправен ??
2. Сколько стоит ориентировочно ремонт?
Спасибо за внимание к моей (и IDC Inpro) проблеме. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Пн Окт 25, 2004 11:31 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Похоже, придётся начинать всё сначала Не нужно пользоваться услугами Hyperterminal для установления соединения. Чтобы соединиться, Hyperterminal пользуется услугами TAPI, и при этом мы не видим всех сообщений, выдаваемых модемом.
Надо использоваться Hyperterminal только в качестве терминальной программы. Вот как это делается:
1. Запускаете Hyperterminal. Он предложит установить соединение - от этой услуги отказываемсся ("Отмена").
2. Заходим в Файл / Свойства и там выбираем модем "IDC ...". Закрываем диалог. Теперь перед глазами белый экран с курсором в левом верхнем углу.
3. Нажимаем <Enter>. В статусной строке (внизу окна) должны "побежать секунды" - начался отсчёт времени соединения.
4. Печатаем (возможно, вслепую - символы не будут появляться на экране):
atz
после нажатия <Enter> модем должен ответить "OK". Всё, теперь можно вводить команды, о которых писали раньше.
Ждём нового отчёта о эксперименте.
По вопросам:
1. Такие случаи редко, но бывают. Как и в любом другом устройстве, возможны неисправности, проявляющиеся только при некотором стечении обстоятельств.
2. Стоимость ремонта определяется после диагностики (бесплатной). Заочно ничего определённого сказать нельзя. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Peterjela Associated member
Зарегистрирован: 24.10.2004 Сообщения: 8 Откуда: Петербург
|
Добавлено: Вт Окт 26, 2004 8:38 am Заголовок сообщения: |
|
|
Получилось сделать все, что Вы предписали.
Вот результат:
OK
ati3
IDC-5614BXL/VR firmware by Mike Telis, V2.23-V90_2M_DLS
Copyright (c) Inpro, 1998-2002
OK
at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
OK
R00T00R01T02T03R02T04T05R20T20T21R21R22T22R23T23R24T24R25T25R26T26T27R27T28R28R2
9R2AT2AR2CR2ET2CR2FT40T44T45T46T47R41T48R42R43R45T60R46R47T61R48T62R49R61T63T64R
62T65T66R63R65T67T66T67R67T81T82T84R61R00T20R21T21R22R23T22R24T24R25T25R26T26T27
R27T28R28R29R2AT2AR2CT2CR2ER2FT40T44T45T46T47T48R41R42R43R45T60R46R47T61R48T62R4
9R61T63T64R62T65T66R63R65T67T66T67R67T81T82T84R61R00T20R21T21R2
25R26T26T27R27T28R28R29R2AT2AR2CT2CR2ER2FT40T44T45T46T47T48R41R42R43R45T49T60R46
R47T61R48T62R49R61T63T64R62T65T66R63R65T67T66T67R61T81R62T82T84T85R63R00T20R21T2
1R22R23T22R24T24R25T25R26T26T27R27T28R28R29R2AT2AR2CT2CR2ER2FT40T44T45T46T47R41T
48R42R43R45T60R46R47T61R48T62R49R61T63T64R62T65T66R63R65T67T66T67R67T81T82T84R00
T20R21
NO CARRIER
at%s
Time Online.................. 00:02:02
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/26400/26400/26400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 38667/42667/37333/42667 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. 126
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/1/NA
SNR Last/Min/Max............. 41/41/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/84
EQM Sum...................... 010C
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 0
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/4
Renegs Issued/Granted........ 3/1
FForwards/FBacks/Denied...... 0/3/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... P3334242
V90
OK
at%s1
BEGINaa13ab13ac13ad13ba38bb37bc41bd41ca255cb255cc236da4ea0eb0fa0fb91fc91ga15gb1h
a126hb23hc127hd0he9hf12hg1hh255hi255hj56hk61hl59hm25hn25ho26hp25hq24hr25hs23ia24
ib24ic26ja0jb0jc2jd1je1jf5ka0kb0kc0kd0ke0kf0kg0kh6ki38kj0kk0kl12km33kn255la132lb
103lc33ld32ma0mb2mc2na2nb0oa1ob0oc0od4oe135of0og193pa0pb0pc0pd0qa23qb4qc255ra0rb
255rc255rd255re255rf255rg255rh129sa255sb255sc32sd0ta25tb0tc0td2te255tf255tg255th
1ti7END
OK |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Вт Окт 26, 2004 9:48 am Заголовок сообщения: |
|
|
Вот теперь всё правильно, спасибо!
Создаётся впечатление, что модемам не удалось согласовать протокол коррекции ошибок. Давайте попробуем это ещё раз проверить, теперь в режиме V.34. Выполните команды:
atz
OK
at +ms=11
OK
at s202=4 dp 3334242
и как обычно, после появления NO CARRIER, выполните:
at%s
at%s1
Ещё один момент для проверки: посмотрите в свойствах модема на "рабочем компьютере", стоит ли "галочка", включающая протокол коррекции ошибок (есть подозрение, что она не стоит, и потому-то там модем работал). _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Peterjela Associated member
Зарегистрирован: 24.10.2004 Сообщения: 8 Откуда: Петербург
|
Добавлено: Вт Окт 26, 2004 8:06 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Видимо Ваши догадки верны.
Естественно, первое что я сделал, - это отключил обработку ошибок
модемом (одновременно снялась галочка сжатие данных модемом).
Несущая была "тут же" поймана. Наверняка на работе этих галочек
не было (завтра проверю). Юзал я там модем недолго. Моя работа
с Инетом не связана и не просек огрехов.
Сейчас вижу - нужны эти галочки! Долгое открытие страниц,
сообщения об ошибках и т.д.; хотя сейчас (впервые за 12 дней)
я в Инете со своего IDC.
Выполнил новое Ваше предписание:
OK
at +ms=11
OK
at s202=4 dp3468444
BUSY
R00T00R01T02T03R02T04T05R20T20T21R22R23T22R27T28R28R29R2AR2DR2BT29R24T24R25T25R2
CT2CR40T40R41R46R47R48T44T45T46T47T48R60R61T62R63T63T64R64T65R65T67R67T81T82T83T
84R00T20R20R22
NO CARRIER
at%s
Time Online.................. 00:01:01
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/28800/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33600/33600/33600/33600 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. 126
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/2/NA
SNR Last/Min/Max............. 36/36/36
Highest Rx/Tx State.......... 67/84
EQM Sum...................... 001B
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/1
Renegs Issued/Granted........ 1/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/1/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... P3468444
Flex fail
OK
at%s1
BEGINaa14ab14ac14ad14ba16bb16bc16bd16ca255cb255cc206da5ea0eb0fa0fb11fc68ga9gb2ha
126hb36hc127hd0he202hf27hg0hh255hi255hj126hk126hl127hm127hn127ho127hp60hq37hr39h
s41ia21ib21ic21ja0jb0jc1jd0je0jf3ka1kb1kc1kd1ke16kf16kg0kh4ki38kj0kk0kl23km33kn2
55la132lb103lc34ld32ma0mb1mc1na0nb0oa0ob255oc255od6oe253of5og54pa0pb0pc0pd0qa23q
b4qc255ra0rb255rc255rd255re255rf255rg255rh129sa255sb255sc255sd255ta26tb0tc96td2t
e255tf255tg255th1ti64END
OK
P.S. Вы поняли, - я соединялся дважды, было занято (BUSY).
Еще раз спасибо за поддержку! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Вт Окт 26, 2004 10:20 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Диагноз подтвердился: модем неисправен. Вам необходимо обратиться в сервисный центр для ремонта модема.
Работать без коррекции ошибок очень тоскливо. Во-первых, даже при идеальном состоянии канала связи (отсутствуют помехи и соответственно приём данных идёт без ошибок) производительность падает примерно на четверть потому, что в асинхронном режиме приходится передавать 10 бит (8 информационных плюс 1 старт-бит и 1 стоп-бит) вместо 8 бит. В реальной обстановке всё намного хуже, поскольку ошибке при приёме есть, и исправлять их приходится с помощью протоколов верхнего уровня, которые в принципе не рассчитаны на ошибки такого характера. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Peterjela Associated member
Зарегистрирован: 24.10.2004 Сообщения: 8 Откуда: Петербург
|
Добавлено: Вт Окт 26, 2004 11:28 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Благодарю Вас за помощь. Компетентную и вежливую.
Пару строчек на прощание.
Модем стал по божески работать, когда я, помимо
галочек (убранных), инициализировал Вами подсказанные +ms=11.
Ошибок почти нет, но, конечно, потеря в производительности.
Второе, - ремонт раз в год-полтора, по нынешним временам
(21 век) меня сильно напрягает (раздражает).
Скорее всего какое-то время я еще поработаю с ущербным IDC,
а потом куплю новый, скорее всего от Robotics,
тем более, что это наверняка сопоставимо со стоимостью ремонта.
С искренним уважением и пожеланием всего наилучшего,
Peterjela. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Ср Окт 27, 2004 8:09 am Заголовок сообщения: |
|
|
Цитата: |
Модем стал по божески работать, когда я, помимо
галочек (убранных), инициализировал Вами подсказанные +ms=11.
|
Эта команда ограничила скорость модема до 33600 бит/с и следовательно, существенно снизила вероятность приёма ошибочных данных (т.е. привела линию к тому, что в предыдущем ответе называется "идеальным состоянием"). Соответственно, неудобства ограничились потерей производительности примерно на 1/4.
Цитата: |
тем более, что это наверняка сопоставимо со стоимостью ремонта.
|
Вряд-ли сопоставимо. Средняя стоимость ремонта составляет примерно 5 у.е. Любой ремонт, не связанный с заменой деталей, бесплатный (в т.ч. и после окончания срока гарантии). И есть немалая вероятность, что у Вас именно такой случай. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Michael Kiselev Member
Зарегистрирован: 26.11.2002 Сообщения: 142 Откуда: Нижний Новгород
|
Добавлено: Ср Окт 27, 2004 9:35 am Заголовок сообщения: |
|
|
Peterjela писал(а): | Второе, - ремонт раз в год-полтора, по нынешним временам (21 век) меня сильно напрягает (раздражает).
Peterjela. |
Вам этот модем, скорее всего, не дочинили в прошлый раз. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|