помогите решить проблему 2814BXL/VR+

[Vasiliy Gloukhov]

Являлся я довольно счастливым пользователем данного модема. Использовал его ежедневно для скачивания фидошной почты, реже для инета. В один не самый прекрасный день он перестал корректно работать. Программ для учета статистики у меня не было, поэтому ничего сказать не могу. При попытке законнектиться в фидо, модем издавал свои характерные звуки, но в конце концов все разрывалось. Иногда осущетсвлялся handshake и все разрывалось. С инетом тоже была аналогиченая ситуация, единственное, что отличалось, это сообщение звонилки о том, что модем удаленного компьютера не отвечает. Поменял прошивку на 224, но это ничего не изменило. Два модема Люцента, которые я ставил для тестирования, тоже не коннектились. Притащил с работы USR Fax 56К и все заработало без всяких настроек. Мой фидошный босс как раз незадолго до этого поменял прошивку в своем модеме. В самом компе ни железо, ни софт не менялись. Хочу снова работать с любимым модемом, подскажите что нужно сделать.

Второй момент, статистику после соединения с инетом собрать могу, а после попыток соединения с фидошной нодой не могу. Очень расчитываю на помощь.

[Technical Support]

Сделайте следующее:

1. Запустите терминал в фидошном мэйлере и выполните команды:

at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
OK

at s202=4 dp номер_телефона_босса

Дождитесь появления NO CARRIER и выполните команды:

at%s
at%s1
at#ud

Пришлите всё, что выдавал модем в процессе этого эксперимента.

2. Зайдите в интернет и пришлите статистику соединения. Это, как говорится, "для контроля".
_________________
Inpro
Technical Support

[Vasiliy Gloukhov]

> Запустите терминал в фидошном мэйлере и выполните команды:

Вот и еще одна проблема, терминалка запускается, но не дает возможности выполнять набор команд. Аналогично в гипертерпинале под ХР. Зато терминалка в Dos Navigator почему-то работает. USR работает с этими же прогами абсолютно корректно.

[Technical Support]

Возможно, Вас испугало отсутствие эха на вводимые символы. Эхо отключается командой ATE0. Если вслепую набрать ATE1 и нажать <Enter>, появится OK и затем все команды будут отображаться.
_________________
Inpro
Technical Support

[Vasiliy Gloukhov]

Спасибо, пойду домой, проверю Ваши советы. Заранее благодарю за моментальный отклик. Спасибо.

[Vasiliy Gloukhov]

К сожалению Ваши рекомендации не помогли мне собрать статистику соединения. Дело в том, что не удалось получить ответ "No carrier", и вот почему. При попытке прозвониться фидошному боссу его модем отвечает, пытается коннектиться, но по timeout'у скидывает соединения, в результате чего у получаю Busy.

Анализируя статистику у босса, он предложил отказаться от V34, однако в ответ на команду AT-N0 приходит ответ Error. Как быть? Заранее спасибо.

ПС - что-то умереть в модеме могло? Ведь все было прекрасно?

[Technical Support]

[Vasiliy Gloukhov]

Спасибо, буду пробовать. Статистику соединения с инетом получить не удалось, но я еще раз попробую, воспользовавшись диагностической утилитой. Завтра я Вам доложу о своих изысканиях. Еще раз спасибо за внимание в моим проблемам.

[Technical Support]

Что можно попробовать ещё: принести модем в офис проверить на гарантированно хорошей линии. Можно посетить сервисный центр или дилера. В Петербурге - "Синко", тел: (812) 375-9966, контактное лицо: Сергей Говорушкин.
_________________
Inpro
Technical Support

[Vasiliy Gloukhov]

Вот что у меня получилось при попытке законнектиться с боссом фидошным.

at+ms=10
OK
at&w
OK
at x1 s202=4 dp3702670
NO CARRIER
R00T00s202=4 dp3702670
NO CARRIER
at%s
Time Online.................. 00:00:32
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 14400/14400/14400/14400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 14400/14400/14400/14400 bps
Modulation................... V.32bis
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. 72
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/NA/22
SNR Last/Min/Max............. NA/NA/NA
Highest Rx/Tx State.......... 00/00
EQM Sum...................... 0000
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/1
Renegs Issued/Granted........ 1/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/1/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... P3702670


OK
at%s1
BEGINaa7ab7ac7ad7ba7bb7bc7bd7ca255cb255cc118da255ea255eb255fa86fb13fc86ga15gb255
ha72hb2hc100hd0he0hf0hg0hh255hi255hj100hk98hl91hm2hn2ho3hp4hq0hr255hs255ia255ib2
55ic0ja0jb0jc1jd0je0jf3ka1kb1kc0kd0ke0kf0kg0kh255ki255kj255kk0kl82km255kn255la0l
b0lc0ld0ma0mb0mc32na0nb0oa0ob255oc255od0oe0of0og0
5rc255rd255re255rf255rg255rh128sa255sb255sc255sd255ta19tb0tc96td2te255tf255tg255
th0ti0END

OK


at#ud
DIAG <2A4D3263 0=10>
DIAG <2A4D3263 1=07>
DIAG <2A4D3263 2=00>
DIAG <2A4D3263 3=00>
DIAG <2A4D3263 10=16>
DIAG <2A4D3263 11=0F>
DIAG <2A4D3263 12=64>
DIAG <2A4D3263 20=0B>
DIAG <2A4D3263 21=0B>
DIAG <2A4D3263 22=0960>
DIAG <2A4D3263 23=0960>
DIAG <2A4D3263 24=0708>
DIAG <2A4D3263 25=0708>
DIAG <2A4D3263 26=3840>
DIAG <2A4D3263 27=3840>
DIAG <2A4D3263 30=00>
DIAG <2A4D3263 31=01>
DIAG <2A4D3263 32=00>
DIAG <2A4D3263 33=00>
DIAG <2A4D3263 34=3840>
DIAG <2A4D3263 35=3840>
DIAG <2A4D3263 40=00>
DIAG <2A4D3263 41=0000>
DIAG <2A4D3263 42=00>
DIAG <2A4D3263 43=00>
DIAG <2A4D3263 44=00>
DIAG <2A4D3263 45=0000>
DIAG <2A4D3263 50=02>
DIAG <2A4D3263 51=02>
DIAG <2A4D3263 52=00000000>
DIAG <2A4D3263 53=00000000>
DIAG <2A4D3263 54=0000>
DIAG <2A4D3263 55=0000>
DIAG <2A4D3263 56=00000000>
DIAG <2A4D3263 57=00000000>
DIAG <2A4D3263 58=0000>
DIAG <2A4D3263 59=0000>
DIAG <2A4D3263 60=3F>

OK

Не знаю, поможет ли это, но очень надеюсь. Я так понимаю, что V32.bis успешно включено?

[Technical Support]

Да, Вам удалось включить V.32bis. Но проблема в другом - модемам не удалось согласовать протокол коррекции ошибок:

Protocol/Compression......... NA

Чтобы убедиться, что дело именно в этом, включите режим at\n0 (работа без коррекции ошибок) и убедитесь в том, что устанавливается соединение. Вы должны увидеть "приветствие" (EMSI) станции босса (естественно, может появиться некоторое количество "мусора", поскольку коррекция ошибок отключена.

Если всё так - несите модем в ремонт.
_________________
Inpro
Technical Support

[Vasiliy Gloukhov]

Понял, еще до отключения V34 при попытке зайти на ВВС-ку босса у меня вылезал как раз именно мусор. Так что мне дорога в сервис? Еще раз спасибо за быструю реакцию на мои вопросы, всех благ Вам и Вашей компании!

[Technical Support]

На V.34 мусора должно быть больше... его может быть настолько много, что Вы "не разглядите" EMSI. Поэтому для уверенности лучше попробовать на V.32bis:

at \n0 +ms=10
OK

at dp номер_телефона_босса

А дорога одна - в сервис.
_________________
Inpro
Technical Support

[Vasiliy Gloukhov]

Понял, проверю. С Синко уже отзвонился Сергею. На неделе поеду отвозить машинку. Еще раз моя большая благодарность.