Очень плохая линия VS IDC-5614BXL/VR+

[Dread]

Столкнулся со странной проблемой. Зависание модема Модем впадает в ступор и молчит. При последующм переподключении тоже самое происходит и так пока не выключу-включу его.

[Dread]

"Налету" точнее между переподключением удалил +MS=,,,,,,24000 вроде бы нормально пошло.

[Dread]

Не помогло мне ничего. Мне нужно знать что виновато-модем или линия. Вот как это выглядит:
Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
17.08.2004 9:51:22 - Outbound Call by RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.25

Time Online.................. 00:00:30
Termination Reason........... LINK DISCONNECT
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/28800/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 42667/42667/42667/42667 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 36
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/15
SNR Last/Min/Max............. 41/41/41
Highest Rx/Tx State.......... 67/67
EQM Sum...................... 00ED
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 0
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... P681111
V90 9481834246E0


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.90 Issue 1 (asymmetric)/V.34
Symbol Rate (Rx/Tx).......... 8000/3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 36/35/43
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 43 36 42 41 36 43 37 37 42 41
Last Retrain/Reneg Status.... None
Last Retrain/Reneg Reason.... None
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 24 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/OFF
Precoding, Rx/Tx............. OFF/OFF
Shaping, Rx/Tx............... OFF/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 6,0
Last Rx/Tx State............. 67/67
Energy at 3750Hz/Average .... 3130/881
Auto Gain Amplitude, db...... 10
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 101/101/101
Detection of 120 Hz Tones.... Yes
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0,0
V.90 Optimal Speed........... No Limit (Reg.S120=0)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 02
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Server (Digital)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... External
Error Correction Status Byte. SYNC UA:T UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/55
Frames Errors, Rx/Tx......... 55/0 (3,4%/0,0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 1618/88
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 6 596
Characters Sent.............. 4 551
Average CPS, Rx/Tx........... 219/151
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 56

[Technical Support]

Попробуйте ограничить начальную скорость соединения, заменив S120=0 на S120=10.
_________________
Inpro
Technical Support

[Dread]

Позвонил своему провайдеру-у них были проблемы на линии. Сейчас всё ОК. Спасибо за помощь

[Technical Support]

Это рассматривалось, как один из возможных вариантов. Объявить его единственно возможным мешало то обстоятельство, что после включения/выключения модема работа восстанавливалась. Очевидно, это было простым совпадением
_________________
Inpro
Technical Support

[DELmar]

У меня, вобщемто, проблема таже, но период так сказать отвисания модема затягивается на 5-10 минут. Выглядит это следующим образом - модем нормально подключается, работае около 20 минут нормально (передача данных на уровне 6000-5000 cps), а затем падение до нуля и небольшой подъем до 1000, но броузер и download менеджер не показываю на ниличие свезя с сервером. Статистика прилагается.

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
17.08.2004 21:29:14 - Outbound Call by RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.25

Time Online.................. 00:39:10
Termination Reason........... LINK DISCONNECT
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 24000/24000/24000/24000 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 45333/46667/45333/49333 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 29
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/18
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 65/67
EQM Sum...................... 00AF
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 0
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 4/0/4
Renegs Issued/Granted........ 3/2
FForwards/FBacks/Denied...... 1/6/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/1/0
Last dialed number........... PXXXXXX
V90 9481834246E0


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.90 Issue 1 (asymmetric)/V.34
Symbol Rate (Rx/Tx).......... 8000/3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1920
EQM Value (Last/Min/Max)..... 29/16/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 27 24 27 23 26 22 25 26 27 25
Last Retrain/Reneg Status.... Remote Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Remote Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Time...... 17 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 24 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/OFF
Precoding, Rx/Tx............. OFF/OFF
Shaping, Rx/Tx............... OFF/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 6,0
Last Rx/Tx State............. 65/67
Energy at 3750Hz/Average .... 3841/1456
Auto Gain Amplitude, db...... 10
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 95/95/95
Detection of 120 Hz Tones.... Yes
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0,0
V.90 Optimal Speed........... No Limit (Reg.S120=0)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 02
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Server (Digital)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... External
Error Correction Status Byte. SYNC UA:T UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/115
Frames Errors, Rx/Tx......... 883/14 (1,5%/0,1%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 60537/17150
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 27
Error Control Link NAKs...... 14
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 5 934 212
Characters Sent.............. 1 193 232
Average CPS, Rx/Tx........... 2525/507
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 61

[Technical Support]

Когда такое произойдёт следующий раз, попробуйте выяснить, проходит ли ping на сервер провайдера. Если да, то проблема у Вашего провайдера, с его каналом в Сеть.

Ping запускайте на цифровой IP-адрес. Узнать адрес можно из winipcfg.

Понаблюдайте за индикаторами TD и RD модема. Подмигивают ли они во время ping?
_________________
Inpro
Technical Support

[Dread]

Помигивают TD-RD. Только не помню какой больше мигает в такие моменты, вроде бы TD, точнее только он и мигает. Говоря просто-походу мой модем запрос отправляет а вот ответа не получает.

[Technical Support]

Вопрос: Вы проверяли при выполнении ping или при попытке залезть на какой-нибудь сайт (что-то скачать)?
_________________
Inpro
Technical Support

[Dread]

При попытке скачать-залезть на сайт.

[Technical Support]

Тогда причиной вполне может оказаться затык где-то дальше (в канале, через который провайдер выходит в Сеть). Договоримся так: как произойдёт сбой, проверьте ping с сервером провайдера. Если ping есть, то затык где-то дальше, и нужно теребить провайдера.

Если ping-a нет, то попробуйте заставить модем сделать перетренировку. Самый простой способ - секунды на 3 снять трубку параллельного телефона, а затем положить её обратно на рычаг. После завершения перетренировки ещё раз проверьте ping.

И конечно же, нужно ещё раз внимательно понаблюдать за TD и RD. Убедитесь в том, что подмигивает только TD.
_________________
Inpro
Technical Support

[Dread]

Ездил в офис своего провайдера "поговорить". Как они мне сказали-в моём районе очень плохие сети а так как они сами все сидят на IDC-модемах то посоветовали команду at+ms=11-отключить v90, надёжность в ущерб скорости

[Dread]

С новой командой свзь стабильнее но медленней. Причём почти вылезла проблема о которой я говорил до этого-но только почти-закачка останавливалась до нуля но TD и RD продолжали гореть и через несколько секунд закачка опять поднималась до 4кб/с. Статистика с at+ms=11 (эта команда меня полностью неустраивает потому что как никак модем 56к):
Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
19.08.2004 10:20:40 - Outbound Call by RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.25

Time Online.................. 00:13:14
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 31200/28800/28800/31200 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33600/33600/33600/33600 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 24
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/24
SNR Last/Min/Max............. 37/37/43
Highest Rx/Tx State.......... 65/87
EQM Sum...................... 0018
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/2/0
Renegs Issued/Granted........ 0/1
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... P681111
Flex fail


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3429
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1959/1959
EQM Value (Last/Min/Max)..... 24/19/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 22 21 22 22 22 23 22 21 23 23
Last Retrain/Reneg Status.... Remote Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Remote Retrain
Last Retrain/Reneg Time...... 2 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 19 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/OFF
Precoding, Rx/Tx............. ON/OFF
Shaping, Rx/Tx............... ON/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 5,5
Last Rx/Tx State............. 65/67
Energy at 3750Hz/Average .... 2484/698
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 76/70/76
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/16
Frames Errors, Rx/Tx......... 16/28 (0,1%/0,7%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 23710/4248
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 4
Error Control Link NAKs...... 28
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 3 088 958
Characters Sent.............. 102 471
Average CPS, Rx/Tx........... 3890/129
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 61

[Technical Support]

Мы нередко советуем перейти на V.34 в случаях, когда модем не способен обеспечить быструю и надёжную работу на V.90. Переходить или не переходить на V.34, зависит не от того, поддерживает ли модем 56К "в принципе". Переход оправдан в случае, если V.34 позволяет добиться лучшего результата при работе на данной конкретной линии связи.

В Вашем конкретном случае стоит побороться за V.90. Поэтому совет провайдера не поддерживаем.

Теперь о замираниях. Если TD и RD горят - модем передаёт и принимает данные. Поэтому говорить о "замирании" в такой ситуации не приходится. Скорее всего, Вы пали жертвой запаздывания реакции программы на замирание (т.е. сначала было замирание, RD погас, потом программа и Вы заметили это замирание, затем приём возобновился, RD опять загорелось - но программа ещё не поняла, что данные опять "побежали"). Вот такой представляется картина проишествия.

В последней статистике замирания происходили во время перетренировок, инициированных удалённым модемом. Избавиться от таких перетренировок можно, ограничив скорость передачи (+MS=11,,,,,,24000).

Однако, учитывая сказанное ранее, Вам стоит вернуться к V.90 и разбираться с ситуацией там. Добавьте в начало строки инициализации команду M4. Теперь модем будет включать динамик во время перетренировок и пересогласований скорости. Если Вы обнаружите, что замирания происходят именно в эти моменты - всё правильно: приём и передача данных во время перетренировок невозможны.

Если же динамик модема молчит, но данные не принимаются (RD погас), то проверьте ping. Если ping не проходит, то с высокой вероятностью можно предположить, что всему виной установка S210.4=1. При этой установке модем не реагирует на сбойные кадры данных. Проблема, скорее всего, в том, что модем "давится ошибками" и не может ничего пропихнуть через канал, а выполнить пересогласование скорости или перетренировку ему мешает команда S210.4=1. В этом случае у Вас есть два пути:

1. Ограничить максимальную скорость приёма (+MS=,,,40000), например.

2. Разрешить модему реагировать на сбойные кадры, поменяв S210.4=1 на S210.4=0.

По какому пути идти, выберите экспериментальным путём.
_________________
Inpro
Technical Support