Комп не находит модем!

mar-evg

Что делать?

P.S. стоит винХР

mar-evg

Модем 5614BXL/VR+.
Есть еще 3 таких-же и с ними все ОК(вкл. модем вкл. комп и после загрузки все нормально работает) а этот 4-ый после загрузки компа невиден.
Он где-то 2-3 месяца лежал на полке без дела, а до этого работал на машине с вин98.
Неужели погорел?

зы прошивка у всех 2.24,

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Запустите терминальную программу. Выключите модем, нажмите кнопку "One Touch Phone" и включите модем, продолжая удерживать кнопку. Подождите 3-4 секунды, отпустите кнопку и введите команду:

at*nc22

Возможно, команду придётся печатать "вслепую" (если у модема отключено эхо, набираемые символы не будут отображаться на экране). После нажатия <Enter> в конце строки модем должен ответить OK и после этого обязан работать.
_________________
Inpro
Technical Support

mar-evg

Ура-а-а!!!
Заработало!
Спасибо!

mar-evg

А что это сним такое было?
И почему так получилось?

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Этого мы уже никогда не узнаем. Есть немало способов, которыми можно привести IDC/VR+ в подобное состояние. Например, можно включить dumb-режим, можно запретить работу Plug-n-Play, можно включить "тихий" режим (ATQ1) и т.д. Если бы стояла задача непременно выяснить, что именно произошло, то и действовали бы по другому. Но поскольку требовалось вернуть модем в рабочее состояние, пошли по простейшему пути: включить с нажатой кнопкой One Touch Phone (это запрещает модему переходить в режим выделенной линии по включению питания и отключает dumb-режим), а затем сбросили установки NVRAM командой at*nc22.
_________________
Inpro
Technical Support

Basilio Cat · Junior member Зарегистрирован: 24.06.2004 Сообщения: 3

Модем 2814BL+, Win2000, внутренний, ISA, пробовал com3 И com4
После очередного виндовс апдейта (какой-то из security fix'ов, вышедщих после сп4), винда потеряла ком-порт номер 3. Перестановка на ком4 тоже не помогла. Соседняя машина, она тоже с Win2000 и обновленная, так же не видит эти ком порты.
Под досом работает как часы.

Що делать?

Basilio Cat · Junior member Зарегистрирован: 24.06.2004 Сообщения: 3

Мнда, проблема решилась просто - принудительным добавлением ком порта в винду, с ручным указанием его IRQ и портов.

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Система не всегда обнаруживает "внешние" (т.е. расположенные за пределами материнки) последовательные порты. В этом случае порты приходится прописывать вручную. А вот с какой стати уже прописанный порт потерялся при установке security update - см. фильм "Убить Билла" Very Happy

_________________
Inpro
Technical Support

Basilio Cat · Junior member Зарегистрирован: 24.06.2004 Сообщения: 3

Э не
Изначально винда порт нашла сама, и до апдейта его успешно находила при втыкании-вытыкании платы, я его руками не прописывал, а вот почему потеряла и отказывается находить - это действительно интересный вопрос =)

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Дело обстоит так: при установке операционки или когда мастер установки оборудования выполняет "полный поиск" (не путать с поиском PnP-устройств), последовательный порт модема будет найден и его адрес/IRQ пропишутся в конфигурации. Если модем извлекли, то устройство будет отмечено как отсутствующее. Поставили назад - опять появилось. Так что вопрос к Биллу остаётся: зачем выбросил прописанное устройство при установке update-a?!
_________________
Inpro
Technical Support