IDC-2814BXL/VR+ странно работает!!!

[X-NoNAME]

Когда телефонный кабель воткнут в модем, к нам никто не может дозванится(Как будто снята трубка у телефона) при снятии трубки с телефона сразу автоматически набирается 1, то же когда модем подключается к линии! в чем прикол?
_________________
X-NoNAME

[Technical Support]

[X-NoNAME]

ОН не горит! Горит только HS
_________________
X-NoNAME

[Technical Support]

Попробуйте сделать следующее:

1. Запустите терминальную программу.

2. Нажмите кнопку "One Touch Phone" и включите модем, удерживая кнопку нажатой.

3. Подождите 3-5 сек после включения питания и отпустите кнопку.

4. Введите команду:

at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1

Модем должен ответить OK.

Теперь проверьте, не исчезла ли проблема. Если не исчезла, нажмите кнопку One Touch Phone и проверьте, появился ли непрерывный гудок АТС в динамике модема.
_________________
Inpro
Technical Support

[X-NoNAME]

Не помогло! Сейчас выключил модем, было то же самое!!! То есть при выключенном модеме есть та же ошибка!
_________________
X-NoNAME

[Technical Support]

Если исключить варианты с неверным подключением телефонного шнура, то можно сделать вполне определённый вывод: модем неисправен. Вам нужно обратиться в сервисный центр (координаты - в Вашем гарантийном талоне).
_________________
Inpro
Technical Support

[X-NoNAME]

[Technical Support]

Вы можете обратиться в московский сервис-центр (координаты у нас на сайте), либо к дилеру, у которого Вы приобрели модем.
_________________
Inpro
Technical Support

[X-NoNAME]

Сколько будет стоить диагностика + ремонт?
_________________
X-NoNAME

[Technical Support]

Диагностика бесплатная. По результатам будет объявлена стоимость ремонта и, при получении Вашего "добро" - модем будет отремонтирован.

В среднем, стоимость подобного ремонта составляет примерно 5 у.е.
_________________
Inpro
Technical Support