Проблемы с установкой IDC 2814BXL+ под WinXP

[Rosario Agro]

Доброе время суток, уважаемые.
Некоторое время назад достался мне по случаю внешний модем IDC 2814BXL+.
И вот пару дней назад руки наконец дошли до его установки.
Сперва я действовал как всегда, то есть:
1. Подключил модем.
2. Включил комп.
Модем опознался сходу как IDC 2814BXL PnP и XP сказала, что установка прошла успешно и устройство работает нормально.
Но при попытке обратиться к нему или хотя бы сделать диагностику (из менеджера устройств) XP ответила, что не видит его.
Тогда я пошел другим путем:
1.Удалил модем из системы.
2. Скачал с Вашего сайта inf-файл.
3. Установил модем используя "установку оборудования", подсунув при установке этот inf-файл.
Результат - то же самое, что и в первом случае.
Еще один момент: Я не совсем уверен, что у меня именно IDC 2814BXL+. Дело в том, что на лицевой стороне у него стоит шильдик IDC 2814BXL+, а с обратной стороны налеплена наклейка (похоже фирменная) IDC 2814BXL.
Я пробовал ставить его и как IDC 2814BXL+ и как IDC 2814BXL, не помогает.
Модем и порт 100% рабочие, модем работал у того, от кого он мне достался, а порт я проверил просто подключив к нему мышку.


Вопросы:
1. Как правильно установить IDC 2814BXL+ под WinXP?
2. Как точно узнать тип модема? Наверняка должны быть команды, выдающие марку модема, версию прошивки и т.д.
3. Модему этому похоже года три-четыре. Имеет ли смысл перепрошить его на более свежую версию микропрограммы? Если имеет, то буду благодарен за ссылки по теме, особенно за подробную инструкцию о том как правильно выполнить перепрошивку.
Ну да это уже потом, сейчас бы его хотя бы поставить :(

[Technical Support]

По порядку вопросов:

1. Попробуйте выключить и снова включить модем после установки - должно заработать.

2. Тип модема и версию микропрограммы можно проверить командой ati3.

3. Модемы IDC-2814BXL+ не выпускаются уже 6 лет (так что Ваш модем старше, чем кажется). Обновить микропрограмму - всегда хорошо, но для начала посмотрите текущую версию (может, и обновлять некуда).
_________________
Inpro
Technical Support

[Rosario Agro]

Спасибо большое Technical Support . Действительно помогло включение и выключение модема. Несколько странно, Вы не находите?. Из веток форума я понял, что это, вроде бы как бага конкретно этой модели.
Вообще прочитав весь форум по IDC 2814 был приятно удивлен полнотой и ясностью, а иногда и терпимостью :) Ваших ответов.

Теперь о насущном.
1. Микропрограмма.
По ati3 выдалась следующая информация:
ATI3 - IDC-2814BXL+ V.34bis/V.42bis modem firmware by Mike Telis, Ver. 2.09
У Вас на сайте в разделе "Микропрограммы -> Микропрограммы моделей снятых с производства -> Микропрограммы для факс-модемов со скоростью 28800/33600 бит/с" я смог найти только это:
33ae_208.zip (78 k, zip-архив)
Микропрограмма для IDC-2814 BXL+, версия 2.08
Получается, что у меня стоит прошивка более поздней версии чем есть у Вас на сайте, или я где-то не там смотрел?

2. Скорость соединения.
У нас на работе стоит сервер доступа под управлением Linux Red Hat.
На нем установлен модем USR Courier V.Everyfing 56K
Самая высокая скорость соединения с ним у меня 21600, а зачастую 19200. Но, вроде как связь стабильная и обрывы ее очень редки.
При этом другие сотрудники работают с ним на более простых модемах и у них нормальная скорость 28800, а часть доходит и до 33600. Правда у них и обрывы связи случаются чаще моего.
Что Вы можете порекомендовать для улучшения скорости соединения, желательно не в ущерб качеству.

Ниже приведены журнал модема и та статистика, которую мне удалось собрать:
Данные из журнала (диспетчер устройств):

[Rosario Agro]

А это данные после еще одного сеанса связи (он был большей длительности, может картина будет яснее):

[Technical Support]

[Rosario Agro]

[Technical Support]