©2002, INPRO Development Corporation
о компании  :  новости  :  модели  :  техподдержка  :  faq  :  форум  :  прайс  :  дилеры  :  контакты
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход

Проблемы с IDC INPRO 5614BXL/VR+

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
DanielM
Junior member


Зарегистрирован: 28.10.2003
Сообщения: 2
СообщениеДобавлено: Вт Окт 28, 2003 10:29 pm    Заголовок сообщения: Проблемы с IDC INPRO 5614BXL/VR+ Ответить с цитатой
Ни с того ни с сего модем перестал соединяться с провайдером. Набирает номер, что-то пищит,
а потом - тишина. Винды выдают ошибку
"Error 777: The connection attempt failed because the modem (or other connecting device)
on remote computer is out of order."
или
"Error 678: The remote computer did not respond."
До этого проработал больше года без нареканий. Другой модем на этой же линии работает
нормально. Стояла прошивка 2.21, поменял на 2.23 - проблема осталась. S91 менял - не помогает.
Вот пример нескольких неудачных попыток соединения:
Код:

Inpro IDC 2814/5614 BXL/VR Diagnostics, Version 1.0.1.29
28.10.2003 21:51:07 - Manual Diagnostics Request
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.23

Time Online.................. 00:00:44
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 19200/19200/19200/19200 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/26400/26400/26400 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. 125
Tx/Power Drop/Rx Level....... 18/0/34
SNR Last/Min/Max............. 39/39/39
Highest Rx/Tx State.......... 22/67
EQM Sum...................... 0017
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 1/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... P7923333
Flex fail

Symbol Rate.................. 3429
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1959/1959
EQM Value (Last/Min/Max)..... 125/7/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 125 127 127 127 127 126 126 127 127 9
Last Retrain/Reneg Status.... Local Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Retrain due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 21 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/ON
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 2
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 6.1
Last Rx/Tx State............. 22/20
Energy at 3750Hz/Average .... 1453/778
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Workaround Used.............. ABCODE check (Machine Gun Noise)
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC
Frames REJected, Last/Total.. 0/0
Frames Count, Rx/Tx.......... 0/0
Error Control Frame Size..... NONE (0)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. NONE (0)
Characters Received.......... 0
Characters Sent.............. 0
Average CPS, Rx/Tx........... 0/0
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 73

Что можно сделать?
Заранее благодарен за ответ.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
СообщениеДобавлено: Ср Окт 29, 2003 9:26 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой
Мы удалили все статистики, кроме одной, поскольку они все одинаковы. Проблема в том, что модем не может согласовать протокол коррекции ошибок:

Protocol/Compression......... NA

и судя по всему, нуждается в ремонте. Координаты сервисного центра - в Вашем гарантийном талоне.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
DanielM
Junior member


Зарегистрирован: 28.10.2003
Сообщения: 2
СообщениеДобавлено: Ср Окт 29, 2003 1:48 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой
Большое спасибо за ответ.
А если отключить протокол коррекции ошибок, что будет?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
СообщениеДобавлено: Ср Окт 29, 2003 5:30 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой
Если отключить протокол коррекции, то модем соединится (скорее всего). Однако, работать будет весьма проблематично (протоколы верхнего уровня малопригодны для коррекции ошибок, характерных для работы по телефонным каналам).
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Created this page in 0.018583 seconds : 15 queries executed : GZIP compression enabled : Debug Mode
©2002, INPRO Development Corporation

Rambler's Top100