Что за "синдром 31200" у 5614?

Nick Pavlenko · Junior member Зарегистрирован: 24.09.2003 Сообщения: 1

Модем IDC-5614bxl/vr+ c непонятного момента (тоесть сам, по не понятным причинам) стал коннектиться с интеренетом только на скорости 31200, не больше и не меньше.
При этом cps довольно высокий (даже очень), но естесственно такое положение дел меня не устраивает.
Пробовал (по совету друга) at+ms=11,1,4800,56000 , но выдаёт error.

Помогите пожалуйста, скажите в чём проблема? Где, так сказать, "копать"?

p.s.- С другими модемами выдаёт полностью 33600, но чаще, эти самые проклятые 31200.

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Так давайте посмотрим на статистику соединения! Как же без статистики причину определить...

Что касается команды at+ms=11,1,4800,56000: <Automod>, первый параметр команды +MS, задаёт протокол V.34, на котором максимальная скорость - 33600. Вы прописываете 56000 и модем совершенно справедливо отказывается выполнять команду. Вот что пишется в "Руководстве пользователя":

Параметр <MaxRat> задаёт максимальную разрешённую скорость соединения в обоих направлениях (в направлении только на приём для K56flex и V.90). Внимание, значение этого параметра может быть любым из ряда скоростей, поддерживаемых стандартом модуляции, указанным в качестве параметра <Mod>, независимо от значения параметра <AutoMod>!

_________________
Inpro
Technical Support

Pigeon

Как ни странно, у меня идентичная проблема. Cool

. Так что мы друзья по несчастью. Laughing

Ничего не помагает и причина не известна. Confused

Хотелось бы взглянуть на Вашу статистику, возможно, подчерпну что-нибудь и для себя.

Daemon · Member Зарегистрирован: 14.05.2003 Сообщения: 97

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Что-то автор темы пропал, не отвечает. Статистик пока ни одной не видели.

Прежде, чем делать далеко идущие выводы, стоит ознакомиться с первоисточниками Wink

В данном случае - рекомендации ITU-T V.34.

Что там можно/нужно увидеть:

1. При обмене INFO0 выясняется, поддерживают ли модемы асимметричные символьные скорости (ни один из распространённых модемов не поддерживает):

Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps

2. После тестирования полосы пропускания линии (L1/L2 line probing) вызывающий модем посылает INFO1c, в котором для каждой из возможных символьных скоростей приводится projected data rate (прогнозируемая скорость приёма). Если модем не хочет работать на какой-то из символьных сокростей - в соответствующем поле будет 0.

Отвечающий модем посылает INFO1a, в которой указывается выбранная символьная скорость. Дальше оба модема работают на этой скорости (см. п. 1 выше).

Мы неоднократно проверяли INFO1c и INFO1a: в случае полной полосы:

Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825

символьную скорость 3200 выбирал удалённый модем. Соответствующий отчёт был отправлен в Conexant и переслан ими в CISCO (проблема, безусловно, в CISCO/MICA). Насколько CISCO удалось продвинуться в решении этой проблемы - не знаем.
_________________
Inpro
Technical Support

Pigeon

Спасибо за ответ!

Прошу прощение, но хотел бы "влезть" в эту тему и представить Вам свои факты.

1) Символьная скорость 3200 для меня выбирается независимо от провайдера и модема. Интересно то, что другие пользователи и с другими модемами не жалуются.
2) Когда работаешь на других АТС (даже аналоговых) символьная скорость – 3429 (даже с моим модемом).

Выводов делать не буду, но могу предположить, что виновником символьной скорости является не столько CISCO провайдера (возможно и это, на других АТС все ОК), не мой модем (проверено), не заземление (проверено) и не моя цифровая АТС EWSD Siemens (где - Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825, АТС собственно провайдера). А ч(к)то???

Вот, для всякого, Вам моя свежая статистика.

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Посмотреть, что именно повлияло на выбор удалённого модема могут только разработчики этого модема. Со своей стороны мы можем только проверить, какой из модемов выбрал символьную скорость 3200. Такая проверка была произведена на нескольких линиях, и по её результатам был отправлен отчёт в Conexant (а оттуда в CISCO). Большего сделать при всём желании нельзя.

Очевидно, есть какая-то помеха, мешающая CISCO выбрать 3429 симв/с. Возможно, эта же помеха не даёт выбрать скорость приёма в 31200 бит/с (заметили: CISCO выбирает 28800 и только потом "соображает", что можно подняться до 31200?).

Судя по значениям EQM:

EQM Value (Last/Min/Max)..... 20/15/21

Вашему модему отлично бы жилось на 33600 - да вот только эта скорость возможна исключительно при символьной 3429, на символьной 3200 битовая скорость ограничена до 31200, вот она и выбирается.
_________________
Inpro
Technical Support

ArtVolk

Я немного раньше поднимал тему 31.2 и описание моей проблемы полностью сходится с этим:
http://www.inpro.us.com/forum/viewtopic.php?t=398
(не мудрено - судя по всему мы живем в одном городе, у нас одинаковая АТС и одинаковый провайдер).

Изменение уровня сигнала как советовала тех. поддержка INPRO ничего не дали, 2814 так же как и в указанной выше ветке у меня работает нормально.

Проблема возникает с несколькими провайдерами при определенной комбинации АТС + 5614.
Стоит сменить или модем или линию как все возвращается в норму.
Виновата ли CISCO?

У меня модем украинской сборки.

P.S. Техподдержка провайдера (он же АТС) ничем помочь не хочет. Этот вариант отпадает.

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Остаётся только повторить уже сказанное ранее: выбор символьной скорости 3200 производит CISCO. Причина этого явления неизвестна. Провайдер может помочь только идентификацией своего оборудования (модель CISCO/версия Portware) и обновлением Portware, когда CISCO справится с этой проблемой.
_________________
Inpro
Technical Support

Pigeon

To ArtVolk:

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Вы - не первые, кто сообщил о проблеме. У нас в рассмотрении есть ещё два аналогичных случая, и в обеих было проведено подробное расследование ситуации (что и позволило выяснить виновника (CISCO)).

В одном из двух рассматриваемых случаев удалось получить 3429 симв/с с другими модемами (IDC-2814BXL+ и USR Sportster 5630). В другом смена модемов ситуацию не изменила.

В отличии от проблемы "перетренировка на каждый чих", которая встречается при работе с CISCO у всех модемов и повсеместно (Как избавиться от ретрейнов с другой стороны?, Помогите настроить) и которая во многих случаях с успехом "обходится", эта проблема встречается чрезвычайно редко и пока малоизучена.
_________________
Inpro
Technical Support

ArtVolk

Таким образом решение проблемы 31.2 путем смены модема можно объяснить глюками CISCO. С этим вроде как ясно.

А как объяснить то, что если оставить этот же модем 5614, того же провайдера (с той же CISCO), но использовать другую АТС (причем все равно, цифровую или аналоговую, главное - другую), то проблемы пропадают.

Если это можно объяснить глюками CISCO, то я покорно буду ждать, когда кто-нибудь найдет этот глюк и не буду напрягать тех. поддержку INPRO. :)[/b]

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

ArtVolk

Спасибо за ликбез :)

Но тогда такой вопрос: если 5614 работает в соответствии с рекомендациями и отдает провайдеру правильную информацию, то почему он не работает на 33.6, когда в тех же условиях работают другие модемы. Они отдают CISCO другие данные? Почему именно этот модем? Ведь 2814, GVC R21, даже Lucent win-modem работают на 33.6... Что такого особенного в 5614?

P.S. Pigeon найди меня в ICQ: 78861959. Есть еще информация про callback на 56к..

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

В CISCO не идёт других данных. Уж не поленитесь, прочитайте, наконец, рекомендацию! Вопросов станет меньше... или больше Wink

До передачи INFO1x модемы обмениваются INFO0 (которые прекрасно видны в статистике обеих модемов, проблем тут быть не может), и line probing. Проблема вызвана тем, что CISCO "слышит" в line probing разных модемов. Что конкретно серверу мерещится - узнать можно только со стороны сервера, и сделать это могут только разработчики. Кстати, ситуация с "ретрейнами на каждый чих" примерно аналогична: на одной линии этому больше подвержены одни модели модемов, на другой - другие. Существенная разница в том, что для этих ретрейнов есть надёжное лекарство, которое помогает в большинстве случаев. Для Вашей проблемы такого лекарства пока не найдено.

Единственное, чем Вы можете помочь серверу (в его нынешнем состоянии) - меняя уровень мощности сигнала Вашего модема (S210.7=1 и регулировать S91). Возможно, в какой-то момент чаша весов качнётся в сторону 3429.
_________________
Inpro
Technical Support