Подскажите, как получить статистку?

[Алекс]

Поставил на работе модем IDC-5614BXL/VR на вход, дома стоит какой-то noname типа Eline. С провайдерами типа РОЛ связь держит нормально. Дозваниваюсь на работу - связь держится минуты 3-5, потом обрыв. Как мне получить для начала статистку соединения, со всеми подробностями?

[Technical Support]

Статистику можно собрать с помощью программы IDC Diagnostics. Можно и вручную, с помощью терминальной программы и команд at%s, at%s1, at#ud. Расшифровать собранное можно с помощью декодеров (см. раздел техподдержка - программы сторонних производителей) на этом сайте.
_________________
Inpro
Technical Support

[Алекс]

После запуска программы IDC Diag получаю ошибку -

TAPI error: The device was removed, or the device class is not
recognized (TAPI error 80000042).

драйвера установленф корректно, система WindowsXP.
В чем может быть дело?

[Technical Support]

Либо что-то установлено «не так», либо IDC Diagnostics «дерётся» с другими программами.

1. Убедитесь в том, что Вы установили самую свежую версию программы.
   
2. Проверьте, что нет других резидентных программ, пользующихся модемами.
   
3. Если предыдущие шаги не помогли, свяжитесь с автором программы (координаты на сайте программы).
   

Кроме IDC Diagnostics, можно воспользоваться ModemSpd или собрать и декодировать статистику вручную, с помощью Hyperterminal (или Lnterm) и декодеров S1, #UD. Всё необходимое есть на нашей страничке техподдержки, рубрика "Программы сторонних производителей" - см. "Другие программы".
_________________
Inpro
Technical Support

[Алекс]

Спасибо, проблема решилась перезагрузкой сервера. Это делается очень редко, но другими способами решить эту проблему я не смог.