Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
chernant Junior member
Зарегистрирован: 15.09.2003 Сообщения: 5 Откуда: Москва
|
Добавлено: Пн Сен 15, 2003 11:04 am Заголовок сообщения: Проблема с 56+ |
|
|
Вчера у знакомых и у меня перестал работать модем....не набирает номер...в чем проблема не понятно...сигнал в линии есть, а номер он не набирает все настройки вроде перепроверял....
И еще вопрос как настроить АОН и автоответчик? (Win XP) |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Пн Сен 15, 2003 2:15 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Давайте по порядку: модем один или их два? Вы проверяли модемы на одном компьютере или на разных?
В любом случае, давайте попробуем поработать с модемами из терминальной программы (например, Hyperterminal). Выполните следующие команды:
at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
OK
ati2
OK
ati3
... здесь будет сообщение о типе модема и номере версии микропрограммы ...
at dp номер
В качестве номера можно вписать, например, службу времени (для Москвы - 100). Набрал ли модем номер? Был ли слышен ответ (время) в динамике?
Покажите всё, что появлялось на экране терминала (скопируйте и вставьте в ответ).
Что касается АОН и автоответчика, лучше всего воспользоваться бесплатной программой IDC Ventafax. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
chernant Junior member
Зарегистрирован: 15.09.2003 Сообщения: 5 Откуда: Москва
|
Добавлено: Пн Сен 15, 2003 2:31 pm Заголовок сообщения: |
|
|
два разных компьютера, два модема и две разных АТС (354 и 177)
прошивки на одном 22-я, на другом 23-я
команды попробую вечером, завтра отпишу....в Win XP есть терминальная программа? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Пн Сен 15, 2003 4:29 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Поскольку одновременный выход из строя двух модемов маловероятен, стоит подумать о более приземлённых причинах этого недуга. Что предшествовало возникновению проблемы?
Цитата: |
в Win XP есть терминальная программа?
|
Да, Hyperterminal. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
chernant Junior member
Зарегистрирован: 15.09.2003 Сообщения: 5 Откуда: Москва
|
Добавлено: Пн Сен 15, 2003 5:13 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Вроде ничего не предшествовало....завтра утром напишу что модем ответит.... :? |
|
Вернуться к началу |
|
|
chernant Junior member
Зарегистрирован: 15.09.2003 Сообщения: 5 Откуда: Москва
|
Добавлено: Вт Сен 16, 2003 10:08 am Заголовок сообщения: |
|
|
Команды вроде прошли...прошивка оказалась 24....до 100 дозвонился...
Я прошил 23-ю не помогло...переустановил драйвер вроде все заработало... |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Вт Сен 16, 2003 1:02 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Зря переустановили драйвер: теперь не узнаем, в чём было дело. Скорее всего, какая-то из программ покорёжила registry.
Есть ещё такой вариант (особенность WinXP): для набора пульсом в XP нужно не только выбрать пульсовый набор в правилах набора номера, но и поставить "галочку" в "Использовать правила набора номера". Если галочки нет - будет набирать тоном, независимо от того, что прописано в правилах набора номера.
Сюрприз №2 в XP: эта галочка самопроизвольно снимается, "когда её совсем не ждёшь". Скажем, дописали Вы ещё один номер в список номеров для дозвона провайдеру - и привет, галочка исчезла, и модем стал набирать тоном.
Может быть, Вы как раз на эти грабли наступили? _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
chernant Junior member
Зарегистрирован: 15.09.2003 Сообщения: 5 Откуда: Москва
|
Добавлено: Вт Сен 16, 2003 3:29 pm Заголовок сообщения: |
|
|
нет на эти не наступал...это я проверяю, да и тоновый набор слышно...
Спасибо большое за помощь, я смотрю вы еще помогаете людям модемы настроить оптимально, что вам для этого нужно знать? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Вт Сен 16, 2003 5:49 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Поставьте программу IDC Diagnostics, сконфигурируйте её на автоматический сбор статистики после сеансов связи (Options / Monitor TAPI activity) и накопите статистику нескольких сеансов (желательно, чтобы они были минут по 10 как минимум). Заархивируйте накопленный файл статистики и пришлите на support@inpro.us.com. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
|