Модем постоянно возвращает NO CARRIER

[SergeyE]

У меня установлен IDC-5614BXL/VR+
При попытке дозвона к провайдеру, удаленный модем поднимает трубку, начинается обмен, а затем модем разрывает связь и выдает NO CARRIER.
Прошивка v2.23.
Устанавливал заводские настройки, ничего не помогает.

at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
OK
at s202=4 dt 9w92111
R00T
NO CARRIER
at %s %s1
Time Online.................. 00:00:28
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 2400/ 2400/ 2400/ 2400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 2400/ 2400/ 2400/ 2400 bps
Modulation................... V.22bis
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. 127
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/NA/44
SNR Last/Min/Max............. NA/NA/NA
Highest Rx/Tx State.......... 00/00
EQM Sum...................... 0000
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 1/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... T 9W92111
Flex fail

BEGINaa3ab3ac3ad3ba3bb3bc3bd3ca255cb255cc132da255ea255eb255fa13fb13fc60ga9gb255h
a127hb0hc127hd0he0hf0hg0hh255hi255hj0hk0hl0hm0hn0ho0hp0hq0hr0hs0ia255ib255ic0ja1
jb0jc0jd0je0jf1ka0kb0kc0kd0ke0kf0kg0kh255ki255kj255kk0kl0km255kn255la0lb0lc0ld0m
a0mb0mc28na0nb0oa0ob255oc255od0oe0of0og0pa0pb0pc0pd0qa23qb0qc255ra0rb255rc255rd2
55re255rf255rg255rh128sa255sb255sc255sd255ta12tb0tc96td2te255tf255tg255th0ti0END


OK
at +ms=11
OK
at dt9w92111
R00T
NO CARRIER
at %s %s1
Time Online.................. 00:00:28
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 2400/ 2400/ 2400/ 2400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 2400/ 2400/ 2400/ 2400 bps
Modulation................... V.22bis
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. 127
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/NA/44
SNR Last/Min/Max............. NA/NA/NA
Highest Rx/Tx State.......... 00/00
EQM Sum...................... 0000
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 1/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... T9W92111
Flex fail

BEGINaa3ab3ac3ad3ba3bb3bc3bd3ca255cb255cc132da255ea255eb255fa13fb13fc59ga9gb255h
a127hb0hc127hd0he0hf0hg0hh255hi255hj0hk0hl0hm0hn0ho0hp0hq0hr0hs0ia255ib255ic0ja1
jb0jc0jd0je0jf1ka0kb0kc0kd0ke0kf0kg0kh255ki255kj255kk0kl0km255kn255la0lb0lc0ld0m
a0mb0mc28na0nb0oa0ob255oc255od0oe0of0og0pa0pb0pc0pd0qa23qb0qc255ra0rb255rc255rd2
55re255rf255rg255rh128sa255sb255sc255sd255ta13tb0tc96td2te255tf255tg255th0ti0END


OK

[Technical Support]

А как Вы дошли до жизни такой? Что предшествовало появлению этой проблемы?
_________________
Inpro
Technical Support

[SergeyE]

Единственное, что предшествовало проблеме - наш связист раскроссировку на офисной АТС делал. После этого я пробовал подключать модем и к прямому номеру и через АТС - все равно. Неужто все так плохо?

[Technical Support]

Перекроссировка офисной АТС не должна ничего изменить. Во всяком случае, при подключении в обход АТС (но не забудьте отключить соответствующую линию от АТС, чтобы последняя не мешала).

Теперь давайте попробуем разобраться с 2400 bps. Создаётся впечатление, что именно на эту скорость настроен последовательный порт в Вашей терминальной программе. Поставьте 115200 и повторите эксперимент.
_________________
Inpro
Technical Support

[SergeyE]

Проблема точно не в этом. Ставлю на эту же линию другой модем - все работает. :( Пробовал подключаться с помощью этого модема с домашнего телефона - проблема остается.

[Technical Support]

В этом случае нужно обратиться в сервисный центр для ремонта модема. Координаты сервисного центра указаны в гарантийном талоне.
_________________
Inpro
Technical Support