Не могу понять почему идут постоянные ретрейны?

[Михаил.Н.]

Не могу понять почему идут постоянные ретрейны ,на этойже Курьер стоит пораллельно ретрейнов нет и SNR выше 43дб. Чего крутонуть можно.

ats210.7=1s91=14s17=64m4+MS=,,,44000,,,14400

Inpro IDC 2814/5614 BXL/VR Diagnostics, Version 1.0.1.30
6/17/2003 16:19:54 - Manual Diagnostics Request
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.23

Time Online.................. 00:09:17
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 14400/14400/14400/14400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 36000/34667/29333/37333 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 16
Tx/Power Drop/Rx Level....... 14/0/19
SNR Last/Min/Max............. 37/36/37
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 00EE
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 0
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 9/0/1
Renegs Issued/Granted........ 8/0
FForwards/FBacks/Denied...... 7/10/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/2/4
Last dialed number...........
V90

Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1920
EQM Value (Last/Min/Max)..... 16/4/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 8 10 9 8 8 10 8 8 11 11
Last Retrain/Reneg Status.... Local Fast Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallforward due to Low EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 22 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. OFF/ON
Shaping, Rx/Tx............... OFF/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 7.3
Last Rx/Tx State............. 65/87
Energy at 3750Hz/Average .... 2929/320
Auto Gain Amplitude, db...... 10
Detection of 120 Hz Tones.... Yes
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0.0
V.90 Optimal Speed........... 34667 bps (Reg.S120=6)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... No
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 0/52
Frames Errors, Rx/Tx......... 52/2 (0.5%/0.1%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 10459/1937
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 30
Error Control Link NAKs...... 2
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 1205972
Characters Sent.............. 24220
Average CPS, Rx/Tx........... 2165/43
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 56

Inpro IDC 2814/5614 BXL/VR Diagnostics, Version 1.0.1.30
6/17/2003 16:35:34 - Outbound Call by RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.23

Time Online.................. 00:10:11
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 14400/14400/14400/14400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 29333/34667/29333/36000 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 123
Tx/Power Drop/Rx Level....... 11/0/19
SNR Last/Min/Max............. 37/36/37
Highest Rx/Tx State.......... 65/67
EQM Sum...................... 011D
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 0
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 8/0/2
Renegs Issued/Granted........ 9/0
FForwards/FBacks/Denied...... 7/10/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/2/3
Last dialed number...........
V90
____________________________________________________

ats210.7=1s91=11s17=70m4+MS=,,,44000,,,14400
Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1920
EQM Value (Last/Min/Max)..... 123/4/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 121 118 127 127 127 127 8 7 6 8
Last Retrain/Reneg Status.... Local Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 23 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. OFF/OFF
Shaping, Rx/Tx............... OFF/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 6.9
Last Rx/Tx State............. 65/67
Energy at 3750Hz/Average .... 2983/327
Auto Gain Amplitude, db...... 10
Detection of 120 Hz Tones.... Yes
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0.0
V.90 Optimal Speed........... 32000 bps (Reg.S120=4)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... No
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/23
Frames Errors, Rx/Tx......... 23/0 (0.6%/0.0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 4100/1942
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 16
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 694830
Characters Sent.............. 89265
Average CPS, Rx/Tx........... 1137/146
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 56

А вот статистика Курьера
[17:37:33] User request

Advanced Voice Courier External Link Diagnostics...

Chars sent 37582 Chars Received 229536
Chars lost 0
Octets sent 19891 Octets Received 135719
Blocks sent 946 Blocks Received 1194
Blocks resent 5
Retrains Requested 0 Retrains Granted 0
Line Reversals 0 Blers 79
Link Timeouts 0 Link Naks 1

Data Compression V42BIS 2048/16
Equalization Long Caller's Number: UNK
Fallback Enabled Remote ID: UNK
Protocol LAPM 128/15
Last Call 00:04:48

Disconnect Reason is DTR dropped
Short Link Diagnostics...
Speed 45333/26400 V.90/V.34+
Chars 229536/37582
Retrains 0/0
Disconnect Reason is DTR dropped
Extended Link Diagnostics...

Modulation Protocol V.90/V.34+
Speed 45333/26400
Carrier Freq ( Hz ) NONE/1920
Symbol Rate 8000/3200
Trellis Code NONE/16S-4D
Nonlinear Encoding NONE/ON
Precoding NONE/ON
Shaping OFF/OFF
Preemphasis Index NONE/6
Recv/Xmit Level (-dBm) 28.7/19.2
SNR ( dB ) 44.3
Near Echo Loss ( dB ) 21.4
Far Echo Loss ( dB )
Roundtrip Delay (msec) 7
Timing Offset ( ppm) 93
Carrier Offset ( ppm) 104
Speedshifts 10 requested(3 up, 7 down)/1 granted
V.90 Status AA,5,12N,12.3,0,0N,0,41.0,25.1

Advanced Voice Courier External Channel Probe...

-14 . . x x x x x x x x x x x x x x x x x x x . . . . 0
-16 . X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X . . 2
-18 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X . 4
-20 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X x 6
Level --------------------Frequency-------------------- Attn
0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3
1 3 4 6 7 9 0 2 3 5 6 8 9 1 2 4 5 7 8 0 1 3 4 6 7
5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

[Technical Support]

А компьютер заземлён? Если нет, то придётся либо заземлить (если есть куда), либо отключить "землю" в кабеле. Как - неоднократно здесь писалось.
_________________
Inpro
Technical Support

[Михаил.Н.]

Поставил кабель без земли но улучшений нет , вот статистика. Может просто модем нехочет работать с ремотным оборудованием ,на другом конце стоит "Бай Нетворк". Но почему работает нармально с Курьером?

Inpro IDC 2814/5614 BXL/VR Diagnostics, Version 1.0.1.30
6/18/2003 17:52:19 - Manual Diagnostics Request
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.23

Time Online.................. 00:14:43
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 14400/14400/14400/14400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33333/40000/29333/40000 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 127
Tx/Power Drop/Rx Level....... 19/0/19
SNR Last/Min/Max............. 39/37/39
Highest Rx/Tx State.......... 65/87
EQM Sum...................... 0104
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 0
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 17/0/4
Renegs Issued/Granted........ 14/0
FForwards/FBacks/Denied...... 13/18/2
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/4/4
Last dialed number...........
V90

Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1920
EQM Value (Last/Min/Max)..... 127/5/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 127 127 127 127 126 11 12 10 12 11
Last Retrain/Reneg Status.... Local Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 25 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. OFF/ON
Shaping, Rx/Tx............... OFF/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 6.3
Last Rx/Tx State............. 65/67
Energy at 3750Hz/Average .... 2901/317
Auto Gain Amplitude, db...... 10
Detection of 120 Hz Tones.... Yes
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0.0
V.90 Optimal Speed........... 33333 bps (Reg.S120=5)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... No
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/19
Frames Errors, Rx/Tx......... 19/2 (0.6%/0.1%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 2995/1396
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 13
Error Control Link NAKs...... 2
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 635113
Characters Sent.............. 74469
Average CPS, Rx/Tx........... 719/84
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 58

[Technical Support]

Вряд-ли дело в оборудовании провайдера. Скажите, а Вы пробовали Курьер на этой же линии, с этим же телефоном доступа провайдера и в то же время? В чудеса как-то не верится...

Кстати, а почему подозреваете оборудование провайдера? Есть опыт работы с другим оборудованием?
_________________
Inpro
Technical Support

[Михаил.Н.]

Дело в том что это железо стоит у меня на работе и используется как удолённый доступ для клиентов , у админа тоже такая ситуация дома,
как и уменя стоит два модема старый Courier и IDC и теже самые ретрейны. А оборудование достаточно экзотическое (англиской фирмы Бай Нетворк ,которую купил в своё время NORTEL Networks и после этого поддержка прикратилась ) а в России спецов по этому железу нет. Да если на IDC отключить V90 то связь становица идеальной , вот и наводит меня на мысли что в железках несовместим
V90.

[Technical Support]

Простите за назойливость, но хотелось бы получить ответ на этот вопрос: "Вы пробовали Курьер на этой же линии, с этим же телефоном доступа провайдера и в то же время?". Сравнивая статистики IDC и Courier, приведённые в начале этой темы, создаётся впечатление, что линии связи совершенно разные...
_________________
Inpro
Technical Support

[Михаил.Н.]

Вот статистика двух модемов с разницей в 10 минут на одной линии и с одним провайдером.
Inpro IDC 2814/5614 BXL/VR Diagnostics, Version 1.0.1.30
6/19/2003 10:06:20 - Manual Diagnostics Request
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.23

Time Online.................. 00:10:35
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 14400/14400/14400/14400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33333/38667/32000/38667 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 127
Tx/Power Drop/Rx Level....... 14/0/19
SNR Last/Min/Max............. 39/39/41
Highest Rx/Tx State.......... 65/67
EQM Sum...................... 0102
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 0
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 6/0/2
Renegs Issued/Granted........ 7/0
FForwards/FBacks/Denied...... 6/7/1
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/3/3
Last dialed number...........
V90

Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 127/6/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 127 127 127 127 13 17 17 17 126 127
Last Retrain/Reneg Status.... Local Fast Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 24 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. OFF/ON
Shaping, Rx/Tx............... OFF/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 6.3
Last Rx/Tx State............. 65/67
Energy at 3750Hz/Average .... 2824/309
Auto Gain Amplitude, db...... 10
Detection of 120 Hz Tones.... Yes
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0.0
V.90 Optimal Speed........... 33333 bps (Reg.S120=5)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... No
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/29
Frames Errors, Rx/Tx......... 29/1 (0.4%/0.0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 7278/2295
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 17
Error Control Link NAKs...... 1
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 948897
Characters Sent.............. 96735
Average CPS, Rx/Tx........... 1494/152
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 58
_______________________________________________
[10:21:33] User request

Advanced Voice Courier External Link Diagnostics...

Chars sent 129416 Chars Received 3287696
Chars lost 0
Octets sent 58290 Octets Received 3294792
Blocks sent 9040 Blocks Received 27258
Blocks resent 23
Retrains Requested 0 Retrains Granted 0
Line Reversals 0 Blers 202
Link Timeouts 0 Link Naks 6

Data Compression V42BIS 2048/16
Equalization Long Caller's Number: UNK
Fallback Enabled Remote ID: UNK
Protocol LAPM 128/15
Last Call 00:11:39

Disconnect Reason is Loss of Carrier
Short Link Diagnostics...
Speed 44000/26400 V.90/V.34+
Chars 3287696/129416
Retrains 0/0
Disconnect Reason is Loss of Carrier
Extended Link Diagnostics...

Modulation Protocol V.90/V.34+
Speed 44000/26400
Carrier Freq ( Hz ) NONE/1920
Symbol Rate 8000/3200
Trellis Code NONE/16S-4D
Nonlinear Encoding NONE/ON
Precoding NONE/OFF
Shaping OFF/OFF
Preemphasis Index NONE/6
Recv/Xmit Level (-dBm) 57.7/19.2
SNR ( dB ) 37.5
Near Echo Loss ( dB ) 21.4
Far Echo Loss ( dB )
Roundtrip Delay (msec) 7
Timing Offset ( ppm) 398
Carrier Offset ( ppm) 35
Speedshifts 11 requested(3 up, 8 down)/0 granted
V.90 Status AA,5,12N,12.3,0,0N,0,40.3,29.7

Advanced Voice Courier External Channel Probe...

-14 . . x x x x x x x x x x x x x x x x x x x . . . . 0
-16 . X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X . . 2
-18 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X . 4
-20 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X x 6
Level --------------------Frequency-------------------- Attn
0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3
1 3 4 6 7 9 0 2 3 5 6 8 9 1 2 4 5 7 8 0 1 3 4 6 7
5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Как видно что у Курьера SNR даже меньше чем у IDC .

[Михаил.Н.]

[b]Technical Support Expert[/b]
Жду ответа

[Technical Support]

Проблема - в низкочастотных помехах. Обычно они приходят по заземлению. Если заземление отключили и не помогло - откройте модем и посмотрите, установлены ли конденсаторы C2, C3 (рядом с гнездом линии). Если установлены - удалите.
_________________
Inpro
Technical Support

[Михаил.Н.]

Так как модем куплен недавно , то конденсаторы C2, C3 (рядом с гнездом линии) уже не стоят , это я смотрел сразу после покупки.
А вот проблема с перепрошивкой была , шил раз пять , на 99% возникала ошибка после чего модем даже не детектился. Помогло
передёргивание по питанию с удержанием кнопки ONE TOUCH после чего FldrWinVR102r определил Flash и залил без проблем новую прошивку. Для эксперемента заливал несколько раз , ошибок больше небыло.(С чем это может быть связано?) Как ещё можно бороться с низкочастотными момехами.

[Technical Support]

Возможно, какая-то проблема с адаптером питания (или просто с питанием модема). Другого объяснения происходящему пока нет. Вам, пожалуй, стоит наведаться в сервисный центр. Перед визитом неплохо попробовать модем на той же линии, но с другим серверным оборудованием (например, CISCO). Это к вопросу о "совместимости"...
_________________
Inpro
Technical Support

[Михаил.Н.]

А позвольте узнать что может быть неисправного в адаптере питания переменного тока , в котром кроме понижающего трансфрматора ничего нет. Обычно такое железо либо работает нормально либо не работает вобще . Или я неправ?

[Technical Support]

Всё, что не может испортиться - портится тоже Бывает неконтакт, бывают межвитковые замыкания. Может быть, ещё в чём-то дело. Чем иначе объяснить проблемы с перепрограммированием flash-ROM?
_________________
Inpro
Technical Support