| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
Ailant
Associated member
Зарегистрирован: 28.05.2003
Сообщения: 9
|
 Добавлено: Ср Май 28, 2003 6:36 pm Заголовок сообщения: Установка IDC-2814BXL+ под Windows XP |
 |
|
| После установки драйверов IDC-2814BXL+ под Windows XP, при попытке дозвона выдается сообщение "в модеме или др. устройстве произошла аппаратная ошибка", при попытке опросить модем "этот модем не отвечает. Проверьте, что он правильно подключен и питание включено...". Под WinМЕ, Win2000 работает нормально!?? |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Ср Май 28, 2003 6:49 pm Заголовок сообщения: |
|
|
А Вы могли бы поподробнее рассказать, как устанавливали? Смогла ли Windows XP найти модем самостоятельно? Виден ли в системе последовательный порт, к которому подключён модем? Попробуйте включить журнал модема в свойствах модема и просмотрите после попытки дозвона. Есть что-нибудь интересное? 
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ailant
Associated member
Зарегистрирован: 28.05.2003
Сообщения: 9
|
| Добавлено: Ср Май 28, 2003 7:03 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Windows XP нашла модем самостоятельно. Последовательный порт, к которому подключён модем, Виден. Модем пробовал ставить на разные компьютеры, результат одинаковый. Драйвера от 30.04.2002. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ailant
Associated member
Зарегистрирован: 28.05.2003
Сообщения: 9
|
| Добавлено: Ср Май 28, 2003 7:14 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Из журнала модема:
"Файл: C:\WINDOWS\System32\tapisrv.dll, Версия 5.1.2600
Файл: C:\WINDOWS\System32\unimdm.tsp, Версия 5.1.2600
Файл: C:\WINDOWS\System32\unimdmat.dll, Версия 5.1.2600
Файл: C:\WINDOWS\System32\uniplat.dll, Версия 5.1.2600
Файл: C:\WINDOWS\System32\drivers\modem.sys, Версия 5.0.2195
Файл: C:\WINDOWS\System32\modemui.dll, Версия 5.1.2600
Файл: C:\WINDOWS\System32\mdminst.dll, Версия 5.1.2600
Тип модема: IDC 2814BXL Plus
INF-файл модема: oem6.inf
Секция INF-файла модема: Modem20
Соответствие аппаратному коду (ID): unimodem24a8cf45
115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
Инициализация модема.
Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
Низкий уровень сигнала CTS при инициализации модема.
Послано: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
Ожидается отклик модема
Модему не удалось получить отклик на команду инициализации, будет сделана еще одна попытка
115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2" |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Ср Май 28, 2003 9:13 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: |
Windows XP нашла модем самостоятельно. Последовательный порт, к которому подключён модем, Виден. Модем пробовал ставить на разные компьютеры, результат одинаковый. Драйвера от 30.04.2002.
|
Такой вопрос: а Вы пробовали звонить сразу же после установки драйверов или перезагружали компьютер перед звонком? Пробовали пускать диагностику модема из XP?
| Цитата: |
Низкий уровень сигнала CTS при инициализации модема.
|
А что при этом видно визуально? Горят ли индикаторы TR и CTS? Зажигался ли TR при установке?
И вот ещё что. Посмотрите, нет ли в директории \WINDOWS файлика MODEMDET.TXT, посвящённого IDC-2814BXL Plus. Если есть, дайте на него взглянуть.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ailant
Associated member
Зарегистрирован: 28.05.2003
Сообщения: 9
|
| Добавлено: Чт Май 29, 2003 3:37 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Звонить сразу же после установки драйверов - пробовал, безрезультатно.
При инициализации модема (попытке дозвона) загораются индикаторы ТР и RTS.
При установке зажигался TR и RTS но ели заметно и моментально потух
Файла MODEMDET.TXT - нет. Есть файл - ModemLog_IDC 2814BXL Plus PnP.txt |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Чт Май 29, 2003 3:59 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: |
При инициализации модема (попытке дозвона) загораются индикаторы ТР и RTS.
|
Должен зажигаться и CTS. Если этого не происходит то модем, скорее всего, просто неисправен. Скорее всего, у него запортилась микропрограмма во flash-ROM. В этом случае он не будет работать не только под XP, но и в других системах, где работал раньше. Всё так?
Попробуйте запустить терминальную программу и напечатайте
AT <Enter>
Если не появляется OK, то всё именно так. Перепрошивка flash-ROM спасёт Вас от гибели  Вполне возможно, что содержимое запортилось настолько, что FLDR уже не поможет. Тогда нужно воспользоваться программатором (это делают бесплатно в сервисном центре).
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ailant
Associated member
Зарегистрирован: 28.05.2003
Сообщения: 9
|
| Добавлено: Чт Май 29, 2003 4:35 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Забыл написать, CTS и MR горят постоянно. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ailant
Associated member
Зарегистрирован: 28.05.2003
Сообщения: 9
|
| Добавлено: Чт Май 29, 2003 4:55 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Проблему решил передергиванием питания модема, при включеном ПК, после установки драйверов!
ВСЕ ОК! Спасибо! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Чт Май 29, 2003 6:17 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Интересное кино!  И Вы говорите, такое происходит на всех доступных Вам компьютерах?
Давайте всё-таки убедимся, что с модемом всё в порядке. Попробуйте выполнить (из терминальной программы) команды:
ati2
ati5
и покажите, что получилось.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ailant
Associated member
Зарегистрирован: 28.05.2003
Сообщения: 9
|
| Добавлено: Пт Май 30, 2003 9:57 am Заголовок сообщения: |
|
|
1. Такое происходит на всех доступных ПК.
2.
ati2
ROM TEST PASSED
OK
ati5
SRAM test okay = B2FFFF
SRAM test okay = B4FFFF
SRAM test okay = B6FFFF
SRAM test okay = B8FFFF
OK
3. После включения компьютера, Windows не определяет Модем (модем был выключен), без принудительного инициирования PnP из менеджера устройств. Как отключить PnP модема? Смогу ли я работать с драйверами без PnP? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
sergmagunov
Associated member
Зарегистрирован: 25.05.2003
Сообщения: 6
|
| Добавлено: Пт Май 30, 2003 2:26 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Ailant писал(а): |
3. После включения компьютера, Windows не определяет Модем (модем был выключен), без принудительного инициирования PnP из менеджера устройств. Как отключить PnP модема? Смогу ли я работать с драйверами без PnP?
|
Загрузи WinXP. Удали полностью свой модем. Затем выполняй установку нового оборудования, но драйвера устанавливай вручную, а не автоматом (здесь на сайте закачай новые драйвера, файл inf.zip). Затем запусти терминал (у меня на компакте шел Lnterm.exe) и пиши ATS210.5=1 &w1 (или &w0 - это два профиля NVRAM). Затем делай загружаемым по умолчанию один из профилей:
AT&Y1 (или AT&Y0). Вот и все. Теперь можно загружаться и с выключенным модемом.
Сергей |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Пт Май 30, 2003 4:11 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| sergmagunov писал(а): |
Затем запусти терминал (у меня на компакте шел Lnterm.exe) и пиши ATS210.5=1 &w1 (или &w0 - это два профиля NVRAM).
|
Если бы у автора темы был один из модемов серии IDC/VR+, Ваши рекомендации пришлись бы кстати. Но его модем - IDC-2814BXL+, и это совсем другая модель. Регистра S210 у неё нет, так же как и нет возможности отключить Plug-n-Play.
Поэтому выход из этой ситуации в другом: в дополнение к уже установленному в системе IDC-2814BXL Plus PnP нужно установить ещё один модем, на тот же COM-порт. Тип модема - IDC 2814 BXL Plus (без PnP). Именно этот модем нужно "прописывать" во всех приложениях и работать через него - его система не будет выводить в off-line при загрузке, даже если он был выключен.
Что же касается странного отказа XP работать с модемом до выключения/включения последнего - догадок пока никаких нет. XP почему-то считает, что цепь CTS в состоянии логического нуля, хотя индикатор модема горит. Этот индикатор напрямую связан с линией CTS, поэтому работает правильно даже в том случае, когда модем "завис" (и даже если вытащить из модема flash-ROM)
Давайте ещё раз уточним последовательность действий:
1. Вы установили драйвер модема.
2. Перезагружаете компьютер (модем при этом включён).
3. Пробуете диагностику модема, пробуете соединение с провайдером - не работает. Индикатор CTS - горит.
4. Выключаете и включаете модем, и всё начинает работать.
Правильно описали симптомы?
И ещё раз хотим вернуться к "Под WinМЕ, Win2000 работает нормально!??". Вы пробовали загружать эти системы на том же компьютере, где есть проблемы с XP ?
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ailant
Associated member
Зарегистрирован: 28.05.2003
Сообщения: 9
|
| Добавлено: Пт Май 30, 2003 5:54 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Последовательность действий описана абсолютно верно.
Последний раз редактировалось: Ailant (Пт Май 30, 2003 6:27 pm), всего редактировалось 1 раз |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ailant
Associated member
Зарегистрирован: 28.05.2003
Сообщения: 9
|
| Добавлено: Пт Май 30, 2003 6:06 pm Заголовок сообщения: |
|
|
На том же компьютере ставить системы WinМЕ, Win2000 не пробовал.
Модем проверял на 6-ти разных компьютерах, с разными операционками и на разл. материнках. Модем работал под Win98SE, Win2000 Server, WinMe. Под Win98SE были проблемы с соединением которые так и не решил, потому и перешел на ХР. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
