Не удается подключить гранитуру.

[vvvvv]

Не удается подключить гранитуру к модему IDC -5614 BXL/VR
Я уже прочитал, что стереовилка не подходит - купил переходник на моно, но все равно, когда дозваниваюсь (программа типа Phone Dialer), то в наушниках ничего не слышно, а если и слышно, то меня не слышат. Та же беда, когда звонят мне. Если же по обычному телефону разговор уже идет, то кнопкой "OneTouchPhone" на модеме я спокойно могу подключиться к разговору.
Подскажите, плз., что делать?
_________________
Срочный ремонт кпк, коммуникаторов. Запчасти для кпк и iPhone.

[Technical Support]

Если вариант с переходом в режим громкой связи с помощью кнопки "One Touch Phone" работает, то с аппаратной стороной дела (модемом, переходником и гарнитурой) всё в порядке. Следовательно, дело в программном обеспечении.

Возможно, оно просто не умеет переводить модем в режим громкой связи, или не делает это по какой-либо причине. Команда перехода в нужный режим - AT#VLS=6. Возможно, Вы сможете самостоятельно (или с помощью разработчиков ПО) выяснить причину.

Одним из решений может быть использование IDC Ventafax, эта программа умеет набирать номер и переводить модем в режим громкой связи. Считывать адресную книгу Windows она также может.
_________________
Inpro
Technical Support