IDC PhoneCallLogger Палиха

[IDC&JA]

так оно и есть.
Сегодня заказал на АТС услугу АОН. Скажите , а % определения номеров модемом при евроАОНе больше? Или я зря заказал услугу АОН. Она у нас стоит 15руб в месяц.

[Technical Support]

Вероятность правильного приёма и расшифровки FSK / DTMF Caller ID почти 100%. Соответственно, вопрос в способности телефонной сети (для простоты - АТС) идентифицировать звонящего. В случае, если звонок идёт из цифровой сети (обычной или мобильной) эта вероятность практически 100%. Если звонок пришёл из аналоговой сети, дело хуже... номер может определяться не всегда или вообще не определяться. Именно на этот случай предусмотрен бит S52.6, загляните в описание работы адаптивного Caller ID.

В любом случае, 15 руб - не такие уж большие деньги. Можно рискнуть и посмотреть, насколько использование данной услуги оправданно в Вашем конкретном случае.
_________________
Inpro
Technical Support

[IDC&JA]

Спасибо вам большое.

[Technical Support]

Да не за что! Если будет возможность, расскажите о полученных результатах.
_________________
Inpro
Technical Support

[IDC&JA]

Вот только что заработала услуга АОН. Очень быстро подключили. Факсом скинул заявление. Мне перезвонили с АТС и уже заработало.
Номера определяются на Палихе все которые неопределялись русАОНом, сотовые стали определяться, межгород не знаю но сказали тоже будут, единственное что сказали могут не определяться телефоны с заводов, но могут и определяться. Услуга 15руб в месяц.
Вот только не знаю как заставить модем с программой определять. Номер станция выдаёт между первым и вторым звонком, а трубку я поднимаю позже и программа включает АОН модема русский . Или я чего то не так думаю?
дал на модем ваши строки инициализации:
at *nc22 w2 \v1 s95=3 s52.7=1 &w &w1
и
at #cid=1
При определении номера выходит:
RING
DATE = дата
TIME = время
NMBR = мой мобильник

[Technical Support]

На аппаратном уровне всё работает правильно (уже хорошо!) Думаем, что за 2-3 недели Вы наберёте достаточно статистики, чтобы принять решение, насколько услуга FSK Caller ID Вам полезна и стОит ли продолжать за неё платить.

Точный ответ на вопрос, как работает Phone Call Logger, Вам может дать автор программы. Мы лишь можем предполагать и догадываться, опираясь на косвенные признаки.

Для работы "русского АОН" модем должен (хотя бы на 1 сек) снять трубку, и это будет заметно по индикатору "ОН". Это - первый косвенный признак. "Русский АОН" способен выдать 7 цифр телефонного номера, а FSK Caller ID обычно выдаёт ещё 8-ку и код города, например:

NMBR = 84951234567

Это - второй косвенный признак. Из общих соображений, Phone Call Logger не должен пользоваться "русским АОН" в тех случаях, когда модем выдал информацию о звонящем, полученную из FSK Caller ID. Совершенно точно известно, что модем не будет пользоваться "русским АОН", если номер уже получен по FSK Caller ID. Теоретически, можно заставить модем это сделать, но во-первых, это нетривиальная задача и во-вторых, это не имеет здравого и практического смысла (в чём автору программы не откажешь)
_________________
Inpro
Technical Support

[IDC&JA]

Когда ставлю опцию в программе Анализировать Софтваре(я так понял программой) горит индикатор на модеме HS RD TR, только недавно включил опцию. Просто когда было включена опция Хардваре, индикатор RD не горел, зажигался он только когда поднимал трубку на Палихе и входящие фиксировались,но только при совершённом разговоре,если я трубку не поднимал то они не фиксировались в программе. Исходящие регистрировались.
Почему не скажете?
Вот для модема такие в программе параметры вписаны

[Technical Support]

Судя по показаниям RD, в режиме "Software" программа постоянно принимает голосовые данные от модема и пытается декодировать сигнал FSK Caller ID самостоятельно. Возможности модема по приёму и расшифровке Caller ID в этом режиме вообще не используются.

Понятно, что в таком режиме возрастает нагрузка на операционную систему (иными словами, снижается производительность Вашего компьютера).

В режиме "Hardware" приём голосовых данных производится только при записи разговора, поэтому в ждущем режиме индикатор не горит.

Естественно, использование данного режима предпочтительнее с точки зрения загрузки системы.

Почему номера не фиксируются в случаях, когда звонок не был отвечен? Это - вопрос к автору программы. В режиме FSK Caller ID информация о вызывающем абоненте передаётся в фиксированный момент времени, между 1-м и 2-м звонком. Модем выдаёт эти данные сразу же после получения и нет никаких препятствий записи их в журнал звонков. Если бы модем не выдавал эти данные, то программа никак не смогла бы их получить, если ответ на звонок произошёл, например, после 3-го звонка.
_________________
Inpro
Technical Support

[IDC&JA]

Да. Тут дело в программе. Модем всё чётко отрабатывает. Буду обращатья к автору программы. Пробавал с Вентафаксом модем, определение 100%, с PCL тоже 100% но ...

[Technical Support]

Скорее всего, программа игнорирует несостоявшиеся разговоры (не делает записи о таких разговорах в журнале, или не выводит такие записи по умолчанию). Вы не ответили на звонок, т.е. "разговор не состоялся". Вот и нет записи!

Уверены, что эту проблему будет несложно исправить.
_________________
Inpro
Technical Support

[IDC&JA]

Дайте пожалуйста команды которые приводят модем к настройкам по умолчанию и настройки чтобы модем начал работать приёмом Caller ID.

[Technical Support]

Возврат к заводским настройкам:

at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
OK

Для работы с FSK Caller ID:

at *nc22 w2 \v1 s95=3 s52.7=1 &w &w1
OK

Для работы с адаптивным (FSK / русский АОН) Caller ID:

at *nc22 w2 \v1 s95=3 s52.6=1 &w &w1
OK
_________________
Inpro
Technical Support

[IDC&JA]

Рудуюсь всем определёным номерам. Не жалею что подключил услугу. Очень удобно. Рус АОН рядом не стоял. Правда перешёл на программу Вентафакс. Теже запись разговоров, только добавлен автоответчик и факс, жаль что нет невидимого режима. Кстати у меня дект телефон тоже определяет номера, хотя в обзоре написано что нужна приставка.

[Technical Support]

Спасибо за отчет!

Что касается ПО: Phone Call Logger - специализированная программа, "заточенная" под одну функцию - запись телефонных переговоров. Если требуется ещё автоответчик и факс, то выбор очевиден, нужно пользоваться Ventafax.
_________________
Inpro
Technical Support