IDC-2814BXL+ не хочет работать

[Makasik]

Имею сабжевый модем. Залил прошивку 2.08. Наблюдается странное поведение в работе -- с провайдером соединяется почти сразу на скоростях 26-28 Кбит но данные не передаются -- RD TD вообще не мигают... спустя некоторое время сессия обрывается... то же самое в терминальной программе, но здесь обрывается скорее с сообщением NO CARRIER.
Статистика соединения:
Time online 33 sec
Link type V.34
Line speed 26400/24000
Serial speed 115200
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3000/3000
Carrier freq 2000/2000
Trellis encoder 4D 32-state/4D 64-state
Precoding Off/Off
Retrains 0 issued/0 granted/0 auto
Renegotiations 2 issued (1 up, 1 down, 1 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/-27.5 dB
Near/far echo -30.5/-64.0 dB
SNR (avg SNR) 34 (33) dB
Noise bursts 6
Round trip delay 5 ms

OK

NO CARRIER

Подскажите как лечить ???

[Technical Support]

Обычно такое поведение наблюдается при проблемах с управлением потоком данных. Основной внешний признак неисправности - не горит индикатор RTS (имеется в виду, не горит при установленном соединении). У Вас так?
_________________
Inpro
Technical Support

[Makasik]

RTS горит -- загорается при снятии трубки модемом и тухнет только при разрыве соединения... Пробовал отключить в настройках модема аппаратное управление потоком, ничего не изменилось, только в свойствах установленного соединение (значек в трее) наблюдалось большое кол-во ошибок (за 1.5 мин до 60)..

[Technical Support]

Значит, дело в чём-то другом. Попробуйте проверить модем из терминальной программы. Начните с проверки контрольной суммы flash-ROM (командой ati2). Поскольку сбой может быть плавающим, проверьте несколько раз. Итак:

at &f1 s41=3 &w &w1
OK

atz
OK

(эти команды вернут модем в "заводское состояние")

ati2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2

и повторите эту команду несколько раз, вводя:

a/

Если хотя бы один раз получите сообщение об ошибке - проблема во flash-ROM.

Что вышло?
_________________
Inpro
Technical Support

[Makasik]

Поигрался с АТI2I2I2I2I2I2I2I2 --- получил кучу PASSED вроде все норм. Думал может в линии проблема, подключил какой-то внутренний софт нонейм модем, тот быстро соединился на 26к и нормально держал связь а этот вроде и соединяется неплохо и потом начинает передавать данные, успеет передать 150-200кб и вываливается больше 1-2 мин не держит....

?????

[Technical Support]

Давайте решать проблемы по порядку. Проблема с отсутствием передачи данных исчезла, её не было изначально или...? Если исчезла, то после каких Ваших действий это произошло?

Если проблемы не было изначально, то впишите в строку инициализации в свойствах модема команду:

M4

и попытайтесь описать, что происходит непосредственно перед разрывом соединения. Например: "включается динамик, в нём слышны короткие гудки ("Занято") на фоне писка модема".

Нам также понадобится статистика соединения, собранная после разрыва. Статистика собирается командой:

at%s

Скопируйте результат, выданный этой командой, в Ваш ответ.
_________________
Inpro
Technical Support

[Makasik]

Проблема с передачей данных есть --- они может и передаются но очень мало из-за того что модем не держится на линии больше 40 сек.

ВВел М4 - соединяюсь
пищание из модема закончилось, установилась тишина

Username: +++
OK
at%s

Time online 7 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/0 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/-27.5 dB
Near/far echo -31.5/-64.0 dB
SNR (avg SNR) 35 (36) dB
Noise bursts 3
Round trip delay 5 ms

OK
a/

Time online 9 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/0 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/-27.5 dB
Near/far echo -31.5/-64.0 dB
SNR (avg SNR) 36 (36) dB
Noise bursts 3
Round trip delay 5 ms

OK
a/

Time online 10 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/0 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/-27.5 dB
Near/far echo -31.5/-64.0 dB
SNR (avg SNR) 37 (36) dB
Noise bursts 3
Round trip delay 5 ms

OK
a/

Time online 12 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/0 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/-27.5 dB
Near/far echo -31.5/-64.0 dB
SNR (avg SNR) 37 (36) dB
Noise bursts 3
Round trip delay 5 ms

OK
a/

Time online 13 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/0 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/-27.5 dB
Near/far echo -31.5/-64.0 dB
SNR (avg SNR) 37 (36) dB
Noise bursts 3
Round trip delay 5 ms

OK
a/

Time online 14 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/0 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/-27.5 dB
Near/far echo -31.5/-64.0 dB
SNR (avg SNR) 34 (36) dB
Noise bursts 4
Round trip delay 5 ms

OK
a/

Здесь опять начался характерный звук соединения, видать пошел ретрейн

Time online 15 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/1 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/NA dB
Near/far echo NA/NA dB
SNR (avg SNR) 34 (36) dB
Noise bursts 4
Round trip delay 5 ms

OK
a/

Time online 16 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/1 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/NA dB
Near/far echo NA/NA dB
SNR (avg SNR) 34 (36) dB
Noise bursts 4
Round trip delay 5 ms

OK
a/

Time online 18 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/1 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/NA dB
Near/far echo NA/NA dB
SNR (avg SNR) 34 (36) dB
Noise bursts 4
Round trip delay 5 ms

OK
a/

Time online 19 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/1 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/NA dB
Near/far echo NA/NA dB
SNR (avg SNR) 34 (36) dB
Noise bursts 4
Round trip delay 5 ms

OK
a/

Time online 21 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/1 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/NA dB
Near/far echo NA/NA dB
SNR (avg SNR) 34 (36) dB
Noise bursts 4
Round trip delay 5 ms

OK
a/

Опять восстановилась тишина ....


Time online 25 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/1 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/-27.0 dB
Near/far echo -31.5/-65.0 dB
SNR (avg SNR) 36 (36) dB
Noise bursts 5
Round trip delay 5 ms

OK
a/

Time online 27 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/1 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/-27.0 dB
Near/far echo -31.5/-65.0 dB
SNR (avg SNR) 37 (36) dB
Noise bursts 5
Round trip delay 5 ms

OK
a/

Time online 30 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/1 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/-27.0 dB
Near/far echo -31.5/-65.0 dB
SNR (avg SNR) 37 (36) dB
Noise bursts 5
Round trip delay 5 ms

OK
a/

Time online 32 sec
Link type V.34bis
Line speed 31200/28800
Serial speed 57600
Error ctrl/comp LAP-M/V.42bis
Symbol rate 3429/3429
Carrier freq 1959/1959
Trellis encoder 4D 64-state/4D 16-state
Precoding Off/On
Retrains 0 issued/1 granted/0 auto
Renegotiations 0 issued (0 up, 0 down, 0 denied)/0 granted
Tx/Rx level -12/-27.0 dB
Near/far echo -31.5/-65.0 dB
SNR (avg SNR) 38 (36) dB
Noise bursts 5
Round trip delay 5 ms

OK

NO CARRIER

Все, приехали ...

[Technical Support]

Ничего криминального не произошло. Была перетренировка ("ретрейн"), инициированная удалённым модемом:

Retrains 0 issued/1 granted/0 auto

Соединение разорвалось нормально, по инициативе удалённого модема. Скорее всего, Вы звонили провайдеру, и сработал тайм-аут на установление PPP-соединения ("ввод login/password", на простом языке).

Этаким образом мы ничего интересного не узнаем. Попробуйте соединиться в "рабочем режиме", т.е. с помощью удалённого доступа Windows (Windows DUN). Снимите статистику после завершения сеанса связи (статистика не сбрасывается, только не пользуйтесь командой ATZ). Покажите эту статистику и опишите, что происходило на линии непосредственно перед разрывом связи.
_________________
Inpro
Technical Support