Спикерфон модема и запись разговоров

[IDC&JA]

Вот ответ тех поддержки.
Тогда в чем ваш вапpос?
Если об автоматическом дозвоне, то вам нyжно pешить для себя что должна делать
пpогpама
- сpазy пеpеходить в pежим спикеpфона пеpед набоpом номеpа пpеодставив вам
самим pешать когда пpоизошло соединение
или
- автоматически дозваниватся, т.е анализиpyя данные от модема.
В сответствии с этим нyжно yставить паpаметp гpyппы "Распознавать состояние
телефонной линии" - "пpи исходящих вызовах" на вкладке "Голос - Распознавание
сигналов"

См. pазделы Help "Алгоpитм pаботы пpи набоpе номеpа"
"Режим спикеpфона (pазговоp чеpез модем)". В частности подpаздел "Исходящий
звонок"

[IDC&JA]

Автоматически набор номера невозможен если включен спикерфон и занято на другом конце провода.Перепробывал вроде всё.Параметрами программа просто усеяна, но добиться чтобы при наборе номера включался спикерфон автоматически,включалась запись разговора и автоматически набирался повтор номера в случае занято---я не смог.Хотя модем всё это позволяет как я понял.Не знаю...может я слишком многого хочу от программы...Но думаю хоть программа существует давно но ей есть ещё куда стремиться...По поводу модема у меня как у пользователя небыло ещё никаких нареканий.Модем на 5 с плюсом.

[IDC&JA]

Ещё задавал вопрос в тех поддержку по поводу можноли сделать чтобы программа не показывала значок в трее(типа как у Phone Call Logger). Там сказали что нельзя, так как запись разговоров вообще противозаконна... Непонятно зачем тогда такая функция есть в программе если это противозаконно...

[IDC&JA]

Подскажите...а могу я купить отдельный микрофон на подставке включить его в гдездо модема и разговаривать в режиме спикерфона.тоесть говорю в микрофон включенный в модем а слушаю с динамика модема? Как думаете лучше будет связь с отдельным микрофоном(если это возможно-всётаки его (микрофон) можно поставить поближе к себе)?да и на ушах ничего не будет(секретов от себя у меня нет).

[Technical Support]

Отвечаем по порядку вопросов:

[Andrey V.Panukov]

Можно отделаться такой отпиской:
http://www.ddix-soft.com/pcllaw.htm

По регистрации:
Для вас критично, если регистрация будет в одной программе а дозвон и пр. функции (спикерфон, запись) будет в др. программе?

Например с PCL можно поставить наш драйвер ком-порта, регистрация будет автоматически отключаться, когда др. программа обращается к ком порту и возобновляться в случае освобождении ком порта последней, причем на системном уровне, а не на уровне TAPI.

Т.е. такая схема работы:
PCL регистрирует только звонки на параллельном/последовательном телефонном аппарате, а вентафакс у вас будет в роли программы дозвона с "прозрачной" записью разговоров.

[Technical Support]

[Andrey V.Panukov]

Это к вопросу о том, что вента "беспокоится" о незаконности записи (в некоторых случаях) и отказ от реализации той или иной функции с возможностью выбора ее работы пользователем. В таком случае, как Вы правильно заметили, вся ответственность ложится на плечи пользователя, хотя многих это не сильно беспокоит.

[IDC&JA]

Не понятно почему я должен у вымогателя или телефонного хулигана или у того кто мне угрожает спрашивать разрешения на запись.или сказать что побегу санкции прокурора спрошу...Заявку на товар у клиентов я запишу и глупо у них всё время спрашивать об этом. Я бы на месте законодателей запретил записывать на бумагу заявки по телефону и фотоаппараты с видеокамерами запретил. Тот кому действительно надо записать разговор поставит жучёк, а не будет в вентафаксе искать как скрыть значок в трее. Есть много способов обнаружить программу...А как убрать значок в трее? Легко. Через изменения в реестре.Это мне подсказали на форуме ребята. Кому интересно обращайтесь.

[Technical Support]

[IDC&JA]

Не подскажите аналогов программ наподобие Вентафакс? Интересно испробывать их. Или Вента лидер в этом? Да,я купил микрофон на подставке,включил в гнездо,кстати штекер у микрофона стерео,всё заработало-звук наичистейший. Не пришлось менять штекер на моно. Для такого модема,програмкубы чтоб могла реализовать все его возможности. Молодцы что не начали экономить на датчиках,релюшках и гнёздах и создали такой модем. Вентафакс неплохая программа но может не всё...

[Technical Support]

Если речь идёт об универсальной программе, то тут Ventafax - лидер. Если требуется только регистрация разговоров, то мы рекомендуем Phone Call Logger: он компактнее, проще в настройке, у него больше выбор алгоритмов кодирования/сжатия голоса, есть фильтры, улучшающие качество записи (впрочем, при работе с модемом IDC-5614BXL/VR+ это не особо требуется). И в конце концов, Phone Call Logger дешевле бизнес-версии Ventafax.

Но давайте исходить из сегодняшних реалий. Вы уже приобрели бизнес-версию Ventafax, Вы в ней более-менее разобрались и её настроили. Чего не хватает? В общем-то, совсем немного: нужно разделить в настройках обработку программных фильтров, по которым определяется состояние линии, и обработку приходящих от модема событий (пресловутого <DLE>b). И ещё надо добавить возможность автоматического включения записи разговоров, выполняемых в режиме спикерфона. Поэтому лучше всего сосредоточиться на общении с "Вентой" и убедить их добавить нужные Вам функции в очередной версии программы, тем более что эти функции вполне могут оказаться полезны не только Вам лично, но и другим пользователям Ventafax.
_________________
Inpro
Technical Support

[IDC&JA]

Огромное спасибо вам! Последую вашему совету. Удачи.

[mwr31]

[Technical Support]