"Синдром 31200" с Моторолой

[POMAH]

Здравствуйте многоуважаемые All, Technical Support!

Уже около 4 лет у меня модем IDC 5614BXL\VR+. Соединяюсь с провайдером, у которого в качестве модемов стоит стойка модемов Motorola Codex 3266 Fast.
С самого начала я обратил внимание, что модем железно встает в 31200/31200 (прием/отправка). Я думал, что это из-за качества линий, ругал телефонистов и забывал про это, сетуя на свою непрофессиональность в этих делах. Ну, попытался пару раз поиграться с настройками - без толку.
А несколько дней модем попал под горячую руку и свободное время. АТС, к тому же у нас поменялась на цифровую. Так что, сел вплотную за документацию, дергал различные регистры. Максимум, что мне удалось сделать - это только ухудшить связь
На работе у нас тоже есть эти моторолки, поэтому я захватил с собой свой модем и пошел его мучить. Сразу скажу, телефоных линий у нас мало и за каждую с меня спросят, поэтому все что я смог сделать - это связать по "нуль-веревке" (то есть, обычный телефонный провод) моторолу и идц(на одной конце - atd, на втором - ata), а также попытаться созвонить на пару минут моторолку с работы с провайдерской.
Начну со второго - модемы поднялись на 33600/33600! Сотрудники из телефонистов меня сразу заверили, что это только из-за разных реализаций протокола V.34 и, хотя в спецификации моторолы указаны 33600, но встать она может только с собой. Ну, в качестве исключения, еще с парочкой модемов.
Попытка спарить IDC -> Motorola привела к 31200/31200 (качество линии 0 или 1! s91 менялся от 9 до 1. Попытка поменять концы местами (Motorola -> IDC) привела к 14400/14400 без коррекции ошибок Вполне возможно, что в этом виноваты мои корявые ручки, но в этой мотороле столько всего наворочено (все же профессиональная штучка). Статистику, извините, не привожу - не до того было. Хотя, если сильно захотите, попробую попросить на пару дней моторолу в личное пользование. Но опять же - соединение получиться только через "нуль-веревку".
Прошерстил весь форум в поисках подобных проблем и их решений. Прямой поиск через форму поиска (каламбур) ничего не дал (покрутите в настройках поиска - не все темы в находятся). Поэтому пролистал все 30 с чем-то страниц форума. Нашел только одну тему где-то в конце форума. Но там уважаемый Тех.саппорт как-то неуверенно говорил об этой проблеме (по крайней мере, такое у меня создалось впечатление).
Так что, отчитываюсь - "синдром 31200" обнаружился также у Моторолок. Motorola Codex 3266 Fast, прошивка 8.1 (вроде последняя).
Надеюсь, Тех.Саппорт меня разубедит в этой уверенности и укажет на мои шаловливые ручонки. Я тогда с радостью пойду их вправлять.
Теперь немого конкретики - парочка распечаток статистики сессий. Модем прицеплен к Линуксу, софт для разбора брался с сайта Inpro.
******************************************************


Time Online.................. 00:26:04
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 31200/31200/31200/31200 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 31200/31200/31200/31200 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 21
Tx/Power Drop/Rx Level....... 11/0/21
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/67
EQM Sum...................... 0017
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 0/0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... Pxxxxxx
Flex fail


Rockwell Diagnostics/W32, version 1.3.0.0, compiled at Jun 13 2002 22:35:24
(c) 2000 Stanislav V. Mekhanoshin (rampitec@tu.spb.ru, 2:5030/172.9@fidonet)
----------------------------------------------------------------------------
Connection time : 00:26:04
Handshake Time/Retries : 15 sec/0
TX Rate (Last/Init/Min/Max) : 31200/31200/31200/31200
RX Rate (Last/Init/Min/Max) : 31200/31200/31200/31200
Modulation/Protocol/Compression : V.34/LAPM/V.42bis
TX Symbol rate : 3200
TX/RX carrier frequency, Hz : 1920/1829
Signal Level (TX/Power Drop), -dB : 11/0
RX Signal Level (Last/Min/Max), -dB : 20/20/20
Band Edge Lower/Upper, Hz : 150/3825
Round trip delay, ms : 2.563
EQM Value (Last/Min/Max/Negative) : 21/17/24/0
EQM Samples Running Sum : 0017
EQM Last 10 Readings : 18 21 23 21 20 21 22 18 20 21
SNR Ratio (Last/Min/Max), dB : 48/48/48
TX/RX Non-linear Encoding : ON/ON
TX/RX Precoding : ON/ON
TX/RX Constellation Shaping : ON/ON
TX Trellis Encoding : 16 state
TX Pre-emphasis : 6
TX/RX state (Max TX/RX, Last TX/RX) : 67H/67H, 67H/67H
Error Correction Status : ODP:T ADP:R SABME:T UA:R XID:T,R SYNC
Energy at 3750Hz/Average Energy : 224/378
Retrains (Issued/Granted/Fast) : 0/0/0
Renegs (Issued/Granted) : 0/0
Retrans per frame/Frames rejected : 1/0
Total number of REJ sent/received : 0/18
Last Retrain/Reneg reason : None
Last Retrain/Reneg requested : None
Minutes Since Last Retrain/Reneg : 26
Disconnect reason : LOCAL REQUEST
Remote supports symbol rate (1,2,5) : 2743:ON 2800:OFF 3429:ON 3429-TX:ON
Remote supports symbol rate (3,4) : 3000-L:ON 3000-H:ON 3200-L:ON 3200-H:ON
Remote power drop support : ON
Remote max symbol rate difference : 0 steps
Remote is a CME modem : No
Remote supports V.34bis : Yes
Remote frequency source : Internal
CRe/CRd/CL/MS/ACK/NAK received : No/No/No/No/No/No
V.8bis success/V.8bis neg started : No/Yes


Unimodem Diagnostics/W32, version 1.1.0.1, compiled at Nov 20 2002 22:29:14
(c) 2000 Stanislav V. Mekhanoshin (rampitec@tu.spb.ru, 2:5030/172.9@fidonet)
----------------------------------------------------------------------------
Diag Command Specification rev.: 1.0
Call Setup Result code : Data Answering signal detected
Multi-media mode : Data Only
DTE-DCE interface mode : Async data
TX/RX signal power level, -dBm : 11/21
Estimated noise level, -dBm : 64
TX/RX Negotiation : V.34/V.34
TX/RX Symbol Rate : 3200/3200
TX/RX Carrier frequency, Hz : 1920/1829
TX data rate (Last/Init) : 31200/31200
RX data rate (Last/Init) : 31200/31200
Temporary carrier loss count : 0
Carrier Rate Re-neg count : 0
Retrains Requested/Granted : 0/0
Protocol/Compression : V.42 LAPM/V.42bis
Error control frame size, bytes: 128
Error control timeouts in TX : 13
Error control NAKs received : 18
Compression dict. size, bytes : 2048
TX/RX flow control : V.24 ckt 106/133 / V.24 ckt 106/133
TX/RX chars sent : 114055/1233452
TX/RX chars lost (data overrun): 0/0
TX/RX I-Frame count : 3261/8561
TX/RX I-Frame error count : 18/0
Termination Cause : cct108 turned Off


***************************************************************

Time Online.................. 02:39:10
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 31200/31200/31200/31200 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 31200/31200/31200/31200 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 24
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/0/22
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/67
EQM Sum...................... 0017
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 0/0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/2
Last dialed number........... Pxxxxxx
Flex fail



Rockwell Diagnostics/W32, version 1.3.0.0, compiled at Jun 13 2002 22:35:24
(c) 2000 Stanislav V. Mekhanoshin (rampitec@tu.spb.ru, 2:5030/172.9@fidonet)
----------------------------------------------------------------------------
Connection time : 02:39:10
Handshake Time/Retries : 16 sec/0
TX Rate (Last/Init/Min/Max) : 31200/31200/31200/31200
RX Rate (Last/Init/Min/Max) : 31200/31200/31200/31200
Modulation/Protocol/Compression : V.34/LAPM/V.42bis
TX Symbol rate : 3200
TX/RX carrier frequency, Hz : 1920/1829
Signal Level (TX/Power Drop), -dB : 9/0
RX Signal Level (Last/Min/Max), -dB : 21/21/21
Band Edge Lower/Upper, Hz : 150/3825
Round trip delay, ms : 2.250
EQM Value (Last/Min/Max/Negative) : 24/18/31/0
EQM Samples Running Sum : 0017
EQM Last 10 Readings : 21 23 24 22 23 20 22 20 21 25
SNR Ratio (Last/Min/Max), dB : 46/46/46
TX/RX Non-linear Encoding : ON/ON
TX/RX Precoding : ON/ON
TX/RX Constellation Shaping : ON/ON
TX Trellis Encoding : 16 state
TX Pre-emphasis : 6
TX/RX state (Max TX/RX, Last TX/RX) : 67H/67H, 67H/67H
Error Correction Status : ODP:T ADP:R SABME:T UA:R XID:T,R SYNC
Energy at 3750Hz/Average Energy : 228/367
Retrains (Issued/Granted/Fast) : 0/0/0
Renegs (Issued/Granted) : 0/0
Retrans per frame/Frames rejected : 1/4
Total number of REJ sent/received : 4/134
Last Retrain/Reneg reason : None
Last Retrain/Reneg requested : None
Minutes Since Last Retrain/Reneg : 159
Disconnect reason : LOCAL REQUEST
Remote supports symbol rate (1,2,5) : 2743:ON 2800:OFF 3429:ON 3429-TX:ON
Remote supports symbol rate (3,4) : 3000-L:ON 3000-H:ON 3200-L:ON 3200-H:ON
Remote power drop support : ON
Remote max symbol rate difference : 0 steps
Remote is a CME modem : No
Remote supports V.34bis : Yes
Remote frequency source : Internal
CRe/CRd/CL/MS/ACK/NAK received : No/No/No/No/No/No
V.8bis success/V.8bis neg started : No/Yes


Unimodem Diagnostics/W32, version 1.1.0.1, compiled at Nov 20 2002 22:29:14
(c) 2000 Stanislav V. Mekhanoshin (rampitec@tu.spb.ru, 2:5030/172.9@fidonet)
----------------------------------------------------------------------------
Diag Command Specification rev.: 1.0
Call Setup Result code : Data Answering signal detected
Multi-media mode : Data Only
DTE-DCE interface mode : Async data
TX/RX signal power level, -dBm : 9/22
Estimated noise level, -dBm : 65
TX/RX Negotiation : V.34/V.34
TX/RX Symbol Rate : 3200/3200
TX/RX Carrier frequency, Hz : 1920/1829
TX data rate (Last/Init) : 31200/31200
RX data rate (Last/Init) : 31200/31200
Temporary carrier loss count : 0
Carrier Rate Re-neg count : 0
Retrains Requested/Granted : 0/0
Protocol/Compression : V.42 LAPM/V.42bis
Error control frame size, bytes: 128
Error control timeouts in TX : 55
Error control NAKs received : 134
Compression dict. size, bytes : 2048
TX/RX flow control : V.24 ckt 106/133 / V.24 ckt 106/133
TX/RX chars sent : 1452160/12881968
TX/RX chars lost (data overrun): 0/0
TX/RX I-Frame count : 39019/116460
TX/RX I-Frame error count : 134/4
Termination Cause : cct108 turned Off


З.Ы.: Объясните, пожалуйста, по поводу
V.8bis success/V.8bis neg started : No/Yes
Для протокола V.34 V.8bis используется? Или эта статистика - обычная пустышка? А если нет, то почему при
at+a8e=,,,0
эта строка продолжает появляться?

[Technical Support]

Вот корень проблемы:

TX Symbol rate : 3200

33600 бит/с возможны только при символьной скорости 3429 симв/с. При символьной скорости 3200 симв/с максимальная скорость обмена составляет 31200 бит/с, что и получаем.

Осталось лишь выяснить, почему выбирается именно 3200, а не 3429. У Вашего IDC не было никаких оснований ограничивать символьную скорость:

Band Edge Lower/Upper, Hz : 150/3825

Значит, это сделала Motorola. Скорее всего, "просто так", были такие шутки у производителей. Как объяснить покупателю, что он должен брать два модема Motorola, а не один?
_________________
Inpro
Technical Support

[POMAH]

Вот корень проблемы:

Это, извините, я и сам понял.
В форум я написал, чтобы у других не возникало вопросов о Motorola. К моему удивлению, поиск по рунету не дал мне никакой информации о проблеме "несовместимости" IDC и Motorola. Пришлось самому "на пальцах" выяснять. На работе высказывались разные гипотезы - от разной реализации протоколов до злого умысла.
Надеюсь, что найдутся более опытные люди, которые смогут ответить на мой вопрос.

Скорее всего, "просто так", были такие шутки у производителей.
Я бы даже сказал, что они не были, а всегда были и есть. Забыл умное коммерческое слово. Вспомню - скажу

Как объяснить покупателю, что он должен брать два модема Motorola, а не один?

Ну, на самом деле, для корпоративных решений пара моторол лучше чем моторола-идц. Только возможность управлять удаленным клиентским модемом с серверного о многом говорит.

[Technical Support]