Большое количество ошибок при приеме данных IDC-5614BXL/VR

[alras]

Модему около 5 лет. Всегда работал отлично, но в последнее время стал сильно тормозить, скорость резко упала. При приеме данных появилось большое количество ошибок 1500 за 25 минут(При передаче ошибок нет, раньше на приеме была MAX 1 ошибка)
Смена прошивки, изменение строки инициализации, переустановка операционной системы, изменение настроек буфера СОM порта(уменьшение буфера приема, синижение скорости порта),
отрезание провода заземления в кабеле(компьютер не заземлен),
отключение от сетевого фильтра Pilot и многие другие шаги никакого эффекта не дали. Другой модем(в ноутбуке) на этой же линии просто летает. В чем дело? Пора нести в ремонт?

Строка инициализации -
ATM4 S91=18 S210.7=1 S55.4=1 S17=50 S202.3=1 S120=19
(Раньше с этой строкой инициализации модем просто летал)

Статистика:
Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
13.03.2006 21:03:13 - Manual Diagnostics Request
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.26

Time Online.................. 00:32:04
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/28800/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 54667/52000/52000/54667 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 33
Tx/Power Drop/Rx Level....... 18/0/16
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 83/87
EQM Sum...................... 006B
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 1
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 5/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 2/3/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 2/0/7
Last dialed number........... TP721127
V90 9481834347EB

Negotiation Result (Rx/Tx)... V.90 Issue 1 (asymmetric)/V.34
Symbol Rate (Rx/Tx).......... 8000/3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 33/19/124
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 32 33 30 34 34 32 32 33 31 30
Last Retrain/Reneg Status.... Local Fast Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 1 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 23 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. OFF/ON
Shaping, Rx/Tx............... OFF/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 1
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 3,5
Last Rx/Tx State............. 67/87
Energy at 3750Hz/Average .... 2260/1954
Auto Gain Amplitude, db...... 10
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 98/98/98
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0,0
V.90 Optimal Speed........... 52000 bps (Reg.S120=19)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 03
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Server (Digital)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Unknown
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/85
Frames Errors, Rx/Tx......... 85/0 (0,3%/0,0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 31259/6803
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 12
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 4 236 797
Characters Sent.............. 457 712
Average CPS, Rx/Tx........... 2202/237
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 59

03-13-2006 21:03:03.052 - Файл: D:\WINDOWS\system32\tapisrv.dll, Версия 5.1.2600
03-13-2006 21:03:03.052 - Файл: D:\WINDOWS\system32\unimdm.tsp, Версия 5.1.2600
03-13-2006 21:03:03.052 - Файл: D:\WINDOWS\system32\unimdmat.dll, Версия 5.1.2600
03-13-2006 21:03:03.052 - Файл: D:\WINDOWS\system32\uniplat.dll, Версия 5.1.2600
03-13-2006 21:03:03.052 - Файл: D:\WINDOWS\system32\drivers\modem.sys, Версия 5.1.2600
03-13-2006 21:03:03.052 - Файл: D:\WINDOWS\system32\modemui.dll, Версия 5.1.2600
03-13-2006 21:03:03.052 - Файл: D:\WINDOWS\system32\mdminst.dll, Версия 5.1.2600
03-13-2006 21:03:03.052 - Тип модема: IDC 5614BXL VR
03-13-2006 21:03:03.052 - INF-файл модема: oem1.inf
03-13-2006 21:03:03.052 - Секция INF-файла модема: Modem24
03-13-2006 21:03:03.052 - Соответствие аппаратному коду (ID): unimodemb137dc6d
03-13-2006 21:03:03.052 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
03-13-2006 21:03:03.052 - Инициализация модема.
03-13-2006 21:03:03.052 - Послано: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
03-13-2006 21:03:03.068 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2006 21:03:03.068 - Интерпретированный ответ: ОК
03-13-2006 21:03:03.084 - Послано: ATS7=60S30=26L1M1\N3%C3&K3B0X4<cr>
03-13-2006 21:03:03.099 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2006 21:03:03.099 - Интерпретированный ответ: ОК
03-13-2006 21:03:03.099 - Отправка пользовательских команд инициализации.
03-13-2006 21:03:03.099 - Послано: ATM4 S91=18 S210.7=1 S55.4=1 S17=50 S202.3=1 S120=19<cr>
03-13-2006 21:03:03.115 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2006 21:03:03.115 - Интерпретированный ответ: ОК
03-13-2006 21:03:03.115 - Ожидание звонка.
03-13-2006 21:03:03.131 - Послано: at#cid=1<cr>
03-13-2006 21:03:03.131 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2006 21:03:03.131 - Интерпретированный ответ: ОК
03-13-2006 21:03:03.146 - Послано: ATS0=0<cr>
03-13-2006 21:03:03.146 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2006 21:03:03.146 - Интерпретированный ответ: ОК
03-13-2006 21:03:06.740 - Сквозной режим вкл.
03-13-2006 21:03:07.115 - Сквозной режим откл.
03-13-2006 21:03:07.115 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
03-13-2006 21:03:07.115 - Инициализация модема.
03-13-2006 21:03:07.115 - Послано: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
03-13-2006 21:03:07.131 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2006 21:03:07.131 - Интерпретированный ответ: ОК
03-13-2006 21:03:07.146 - Послано: ATS7=60S30=26L1M1\N3%C3&K3B0X4<cr>
03-13-2006 21:03:07.146 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2006 21:03:07.146 - Интерпретированный ответ: ОК
03-13-2006 21:03:07.146 - Отправка пользовательских команд инициализации.
03-13-2006 21:03:07.162 - Послано: ATM4 S91=18 S210.7=1 S55.4=1 S17=50 S202.3=1 S120=19<cr>
03-13-2006 21:03:07.177 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2006 21:03:07.177 - Интерпретированный ответ: ОК
03-13-2006 21:03:07.177 - Ожидание звонка.
03-13-2006 21:03:07.193 - Послано: at#cid=1<cr>
03-13-2006 21:03:07.193 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2006 21:03:07.193 - Интерпретированный ответ: ОК
03-13-2006 21:03:07.193 - Послано: ATS0=0<cr>
03-13-2006 21:03:07.209 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2006 21:03:07.209 - Интерпретированный ответ: ОК
03-13-2006 21:03:23.459 - Статистика сеанса:
03-13-2006 21:03:23.459 - Чтение: 30 байт
03-13-2006 21:03:23.459 - Запись: 124 байт

[Technical Support]

Статистика не показывает никаких проблем. Значит, ошибки происходят на участке между компьютером и модемом (чаще всего они бывают обусловлены потерей байт в последовательном порту компьютера). Проблема может быть как программной (вспомните, что изменялось в операционной системе непосредственно перед тем, как возникла проблема), так и аппаратной (в одном из подобных случаев пришлось заменить материнскую плату). Настройками модема делу не поможешь.
_________________
Inpro
Technical Support

[Ит]

Проблема аналогичная, только модем новый - Acorp Sprinter@56k ext.
На компе стоит две ОС - Win 98 и Win XP Professional SP2
В 98 все работает замечательно, в XP - проблема описанная выше: много ошибок при приеме, страницы практически не подгружаются.
Проделывала все тоже что и автор темы.
В сети видела сообщения когда подобные проблемы решались переустановкой драйвера модема на более новую версию, мне не помогло. Пробовала также менять драйвер для com-порта, тоже безрезультатно. Пока идей больше нет.
Была бы благодарна, если бы вы сообщили о решении вашей проблемы, если она решилась)

[Technical Support]

Мы в этом форуме обсуждаем только модемы IDC.
_________________
Inpro
Technical Support

[alras]

Вопрос решился!!!!
Оказалось, что ошибки на приеме возникают только тогда,
когда работает программа Riva Tuner RC 15.8( а у меня она работала
постоянно - вёлся мониторинг температур процессора и видеокарты)
По отключении этой программы ошибки исчезли и полностью восстановилась скорость модема.

[Technical Support]

Вот и отлично! Спасибо, что рассказали о причине - кому-нибудь обязательно пригодится!

Осталось лишь сообщить о проблеме службе техподдержки Riva и попросить их устранить ошибку.
_________________
Inpro
Technical Support