Проблема с установкой соединения 2814BXL/VR

[!!!avt!!!]

Модем перестал коннектиться в линию, а именно, после набора номера провайдера происходит обмен данными по линии как обычно, но когда доходит до момента установки соединения отрубается(гаснет индикатор ОН). Перепрошил микропрограммой с вашего сайта(V2.26), ситуация немного изменилась: При подключении горят инд. HS и TR, занимаеться линия (загорается инд. OH), набираеться номер, далее идет обмен данными, и устанавливаеться соединение на скорости 33,6 kbps, при этом индикатор HS - гаснет, загораеться CD , а затем секунд через 5-10 идет дисконнект (гаснет OH)? Подключаюсь заново, все проходит тоже самое-в конце дисконнект!
Вот ответы из терминалки:
ati1
038

OK
ati2
OK
ati3
IDC-2814BXL/VR firmware by Mike Telis, V2.26-V34_2M_DLS
Copyright (c) Inpro, 1998-2005

OK
ati4
a007840284C6002F

bC60000000

r1005111151012000

r3000111170000000

OK
Что можно сделать? Заранее большое спасибо!

[Technical Support]

Прежде всего, Вам нужно снять статистику после разрыва соединения и посмотреть в ней причину разъединения (Termination reason). При необходимости, приведите эту статистику здесь, мы поможем разобраться
_________________
Inpro
Technical Support

[!!!avt!!!]

Вот статистика:

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
21.02.2006 13:02:31 - Direct Log Write Entry
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-2814BXL/VR+ (Plus) Firmware Revision: V2.26
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String: <none>

Time Online.................. 00:00:23
Termination Reason........... NONE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33600/33600/33600/33600 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33600/33600/33600/33600 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. 32
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/3/24
SNR Last/Min/Max............. 41/41/41
Highest Rx/Tx State.......... 67/67
EQM Sum...................... 0019
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... P7777777


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3429
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1959/1959
EQM Value (Last/Min/Max)..... 32/29/34
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 32 31 31 32 32 29 33 34 29 30
Last Retrain/Reneg Status.... None
Last Retrain/Reneg Reason.... None
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 24 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/ON
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 0
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 6,7
Last Rx/Tx State............. 67/67
Energy at 3750Hz/Average .... 5437/1713
Rx Level (Last/Min/Max), -dB. 22,7/22,7/22,7
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC
Frames REJected, Last/Total.. 0/0
Frames Count, Rx/Tx.......... 0/0
Error Control Frame Size..... NONE (0)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. NONE (0)
Characters Received.......... 0
Characters Sent.............. 0
Average CPS, Rx/Tx........... 0/0
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 65

[Technical Support]

Не удалось согласовать протокол коррекции ошибок. Больше всего это похоже на аппаратную неисправность модема. Вам нужно обратиться в сервисный центр (координаты - в гарантийном талоне) или к дилеру, у которого Вы приобрели модем.
_________________
Inpro
Technical Support

[!!!avt!!!]

А Вы можете пояснить из каких строк статистики видно что не правильно(что должно быть)?. И еще, такое не может проявляться если драйвер модема установлен неправильно(только-что глянул, вроде бы у меня модем с плюсом, а драйвер установлен для обычного)... А если в конце концов это, как Вы пишете, аппаратная неисправность - это значит что полетел какой-то чип?

[Technical Support]

Из статистики видно, что модемы попытались установить соединение с коррекцией ошибок:

Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC

Прошёл начальный обмен (ADP-ODP), модемы переключились в синхронный режим и дальше этого дело не пошло. Соответственно, протокол коррекции не был согласован:

Protocol/Compression......... NA

Ну и на мысль о неисправности наводит отсутствие кода разрыва соединения:

Termination Reason........... NONE

Что касается драйвера, то Вы его установили правильно (см. FAQ). Кроме того, к описанным здесь проблемам он не имеет никакого отношения.
_________________
Inpro
Technical Support

[!!!avt!!!]

А если в конце концов это, как Вы пишете, аппаратная неисправность - это значит что полетел какой-то чип?( Просто интересно во сколько может вылиться ремонт?)

[Technical Support]

Что конкретно произошло с Вашим модемом, выяснится во время диагностики (это бесплатно). После этого будет названа примерная стоимость ремонта.

Заочно определить стоимость невозможно.
_________________
Inpro
Technical Support

[TheMan]

oh really?
_________________
TheMan