автоответчик: что б не брал трубу когда не надо!

djdance · Junior member Зарегистрирован: 14.11.2005 Сообщения: 2

Вводная: используем модем в связке с ventafax для автоматического опроса абонентов (звонки - только входящие). Телефонных аппаратов несколько, индикация входящего звонка выдается на светодиоды телефонных аппаратов (звук звонка исключен). Кроме того, на линии сидит adsl-модем (выделенка).

Требуется: чтобы модем никогда не брал трубу аппаратно после первого же звонка, как это он делает сейчас. Чтобы брал трубу только по расписанию, выставленному в Ventafax (расписание успешно работает).

Решение - ?
Заметил здесь в форуме совет про пункт 3 в ридми и решение проблемы через опцию выключения CallerID. Честно говоря, так и не понял, что именно надо сделать. Дрова под XP у нас встали молча, никаких файлов inf мы не заменяли. В Ventafax АОН отключен, включен только автоответ на 2 либо 99-ый звонок.

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Если Вы не подменяли modemcsa.inf, то у Вас не установился драйвер audio wave device для модема. Это легко увидеть в диспетчере оборудования. В этом случае нужно удалить модем, подменить modemcsa.inf и снова установить модем.

Однако, audio wave device никак не помогает (и не мешает) работе Ventafax, поэтому Вы и не ощутили проблему.

Что касается симуляции Caller ID, от которой Вы страдаете, то рецепт написан в Help-e (Справке) к Ventafax, раздел называется "Автоматическое определение номера (АОН)". Там предлагается на выбор два решения:

1) Установить в системе «Стандартный модем» на тот же COM-порт и работать в VentaFax с этим модемом.

2) Найти в системном реестре для вашего модема ключ EnableCallerID и заменить значение at#cid=1 на at#cid=0, или at+vcid=1 на at+vcid=0.

Второе полностью аналогично тому, что Вы читали в README.W2K. Различие лишь в способе, которым меняется ключ в системном реестре. Readme предлагает заменить (или закомментировать, т.е. удалить) ключ в mdmidc.inf, после чего обновить драйвер (т.е. перенести изменения в реестр). "Вента" же предлагает сразу же исправлять в системном реестре. Заметьте, что если Вы воспользуетесь рекомендацией "Венты", то в случае переустановки драйвера модема процедуру правки реестра придётся повторить. С другой стороны, драйвер крайне редко переустанавливают Smile

_________________
Inpro
Technical Support

djdance · Junior member Зарегистрирован: 14.11.2005 Сообщения: 2

про Аудио все совершенно правильно, он не встал, но вроде и не мешает.

заменил в реестре два ключа на 0
трубу брать стал так, как установлено в Венте.

спасибо.

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Да не за что! Надо было просто прочитать инструкцию Smile

_________________
Inpro
Technical Support

Pavel Kornev

А с какой целью в штатно поставляемом inf-файле прописано, чтобы модем поднимал трубку после первого звонка? Зачем эта эмуляция CID, дань традиции? :) Ведь столько много вопросов возникает в результате, как это потом победить...

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

У всякой медали две стороны Smile

Симуляция Caller ID позволяет получать номер вызывающего абонента во всех программах, которые понимают Caller ID (а других сейчас, вроде бы, не пишут). Поскольку многие программы работают через TAPI, приходится прописывать команду включения Caller ID в драйвере.

Другое дело - ПО, в котором модем IDC значится отдельным пунктом, которые знают и понимают все особенности модема (например, Ventafax). Такие программы могли бы обойтись и без симуляции Caller ID. Но что тогда делать с остальными, а?

Кстати, а может быть можно менять (удалять) этот ключ в системном реестре в тех случаях, когда он противоречит текущему режиму Ventafax? Ведь меняет же Ваша программа ключи реестра в режиме "Регистрация разговоров через TAPI"!
_________________
Inpro
Technical Support