Нет гудка в линии... помогите

[mega]

Ситуация такая . Модем определяется системой Winsdows XP Sp1 опрашивается всё как положено. Динамик вроде работает , когда звонит обычный телефон , модем тоже звонит. но при на боре номера пишет нет сигнала в линии. Более того , когда нажать на кнопку модему (one touch phone) то гудка в линии тоже не слышу (хотя должен быть), раньше было всё нормально. Если сильно прислушаться , то динамик вроде шипит и ели ели слышен гудок на заднем плане (хотя по обычному телефону гудок хороший). Так же если набирать модемом номер без оджидания гудка в линии , то набор идёт , но не дозванивается и самого процесса набора набора номера тоже не слышно , хотя по индикаторам видно , что номер набирает (это если пульсом) , если набирать тоном , то тоновый набор слышен из динамика очень отчёливо, но гуджка и дозвона всё равно нет. Подскажите , что делать ? Спасибо.

[Technical Support]

Возможно, модем неисправен. Для начала убедитесь в том, что телефонная линия "приходит" в модем и подключена к гнезду телефонной линии (см. рисунок в "Руководстве пользователя"). Если с этим всё в порядке, подключите телефонный аппарат в гнездо модема, предназначенное для подключения телефона, снимите трубку и убедитесь в наличии гудка.
_________________
Inpro
Technical Support

[mega]

Да, телефон подключил с самого начала, гудок в нём есть . Когда кто то звонит то звонит и подключённый телефон и модем

[Technical Support]

В таком случае почти наверняка модем неисправен. Вам нужно обратиться в сервис-центр, координаты которого указаны в гарантийном талоне.
_________________
Inpro
Technical Support

[kolesnik]

Похоже затёрлась NVRAM 24C04. Если есть програматор можно перешить.

[Technical Support]

Думаем, что Вы ошибаетесь в диагнозе. Что-то испортилось в аналоговой части (например, вышло из строя оптореле). Но зачем гадать? В сервис-центре разберутся...
_________________
Inpro
Technical Support

[kolesnik]

Сорри. Невнимательно прочитал сообщение. Если нада могу дать схему входной цепи.