| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
 Добавлено: Ср Окт 05, 2005 10:58 am Заголовок сообщения: |
 |
|
| Цитата: | | Отправляет при обоих типах управления потоком (тип выставлен в Вентафаксе) |
Если так, то ошибка (проблема в управлении потоком XON/XOFF) была устранена. Значит, есть некая другая проблема, которая мешает отправлять средствами 2003 Server.
Посмотрим, что скажет уважаемый Andrey V.Panukov.
А насчёт сроков тестирования не беспокойтесь. Напишите нам название Вашей организации или номер накладной на e-mail: support@inpro.us.com, и мы объясним отделу продаж, что срок возврата должен быть продлён 
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Andrey V.Panukov
Member
Зарегистрирован: 30.06.2004
Сообщения: 40
Откуда: Syktyvkar
|
| Добавлено: Ср Окт 05, 2005 6:44 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Выяснилось, что с бинарником (собственно драйвером) проблем нет.
Проблема - в кривой обработке этой "хорошей" системой 2003 параметра
HKR, Fax, FaxClass,, "2"
.INF-файла.
Прекрасная совместимость, не правда ли, а что нас еще ждет
с Vista
Не думал, что скажу это, но... - используйте венту!
В общем, нужно скачать:
ftp://ftp.inpro.us.com/mmodem/idc_m_modem_win_1_7.zip
и сделать полную переустановку драйвера через pxinstall.
После проверки, соберем официальный комплект. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
dron1
Member
Зарегистрирован: 01.10.2005
Сообщения: 23
|
| Добавлено: Сб Окт 08, 2005 7:08 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Нифига не работает и после полной переустановки...
Модем стоит более 800 долларов, сервер2003 уже есть и так, так вы предлагаете выкинуть еще 800 долларов на многоканальную версию венты ?? НЕ жирно-ли...
Уж лучше попробовать другие модемы ! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Andrey V.Panukov
Member
Зарегистрирован: 30.06.2004
Сообщения: 40
Откуда: Syktyvkar
|
| Добавлено: Сб Окт 08, 2005 8:00 pm Заголовок сообщения: |
|
|
А вы не закачиваете через прокси сервер?
Возможно, (т.к. имена архивов одинаковые), у вас скачалась старая версия, это во-первых.
Во-вторых, чтобы понять суть проблемы вы можете просто установить вручную стандартный модем на один из портов карты и попробовать отправить через него.
В-третьих, конечно жирно, не надо нервов, спокойней надо относиться, нервные клетки не восстанавливаются.
Вот альтернативный линк на закачку:
http://www.ddix-soft.com/files/inpro/mmodem_173a_1_7r.zip |
|
| Вернуться к началу |
|
|
dron1
Member
Зарегистрирован: 01.10.2005
Сообщения: 23
|
| Добавлено: Сб Окт 08, 2005 10:04 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Andrey V.Panukov писал(а): | Во-вторых, чтобы понять суть проблемы вы можете просто установить вручную стандартный модем на один из портов карты и попробовать отправить через него.
|
Чесно говоря для установления "сути проблемы" есть соответсвующие специалисты, которые и пишут программы и драйвера. Я только покупатель и пользователь.
Как я писАл в самом начале сейчас нормально работает система из двух модемов - один старый ISAшный роботикс, второй внешний роботикс через COM порт. Работает без всяких дополнительных настроек, затрат на Венту и плясок с бубном на сервере 2003. Кому не нравится винда тот на ней не сидит - вроде ни кто не заставляет. Меня пока вполне устраивает.
| Andrey V.Panukov писал(а): | В-третьих, конечно жирно, не надо нервов, спокойней надо относиться, нервные клетки не восстанавливаются.
|
Вроде достаточно спокойно уже две недели отношусь.Только вот понадеялся, что здесь есть спецы своего дела и вместе сможем разобраться в проблеме - и на тебе, начинают рассказывать про нервные клетки. Это вроде не медицинский форум... |
|
| Вернуться к началу |
|
|
dron1
Member
Зарегистрирован: 01.10.2005
Сообщения: 23
|
| Добавлено: Вс Окт 09, 2005 5:29 pm Заголовок сообщения: |
|
|
И с этими дровами тоже Неустранимая ошибка!
Если уж и правда Мелкософт неправ, может ему на это указать? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Вс Окт 09, 2005 5:44 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Давайте прекратим словесную перепалку и вернёмся к делу.
Работоспособность драйверов проверена на "Встроенном факс сервере на Windows 2003 Server Enterprise edition". Работоспособность Вашей карты IDC M Modem проверена с помощью Ventafax. Поэтому наиболее логичное объяснение проблемы - "что-то не так скачалось или не так установлено".
Предлагается сделать следующее:
1. Скачать драйвер ещё раз, щёлкнув по ссылке ниже:
ftp://ftp.inpro.us.com/mmodem/idc_m_modem_win_1_7.zip
2. Запустить WinZIP и проверить CRC некоторых файлов (дабы убедиться, что скачивается то, что нужно, а не старая версия из кэша):
| Код: | Length Method Size Ratio Date Time CRC-32 Attr Name
------ ------ ----- ----- ---- ---- -------- ---- ----
34643 DeflatN 18327 48% 04-10-05 12:11 e724f3d6 --w- NTLegacy/px040xr.sys
42656 DeflatN 22882 47% 04-10-05 12:11 998fda8a --w- NTWDM/Px040xr.sys
28186 DeflatN 3781 87% 06-10-05 14:36 cc4481cf --w- NTWDM/Pxmodem.inf
28632 DeflatN 3893 87% 06-10-05 14:36 7ace52f3 --w- NTWDM/Pxmodemv.inf
6562 DeflatN 1618 76% 04-10-05 12:01 298b303d --w- NTWDM/Pxwave.inf |
3. Для чистоты эксперимента убрать все последствия предыдущих установок, запустив командный файл clean.bat (он находится в поддиректории setup архива idc_m_modem_win_1_7.zip. После завершения работы clean.bat убедитесь в том, что ни один модем карты не остался в панели управления\модемы.
4. Перезагрузите компьютер.
5. Установите драйвера, запустив PXINSTALL.
Ещё раз проверьте работу факс-сервера.
Если не заработает, то сделайте следующее:
1. Удалите один из модемов карты из системы.
2. Поставьте "на его место" (т.е на тот же COM-порт) драйвер "Стандартного модема".
Попробуйте отослать факс через этот драйвер.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
dron1
Member
Зарегистрирован: 01.10.2005
Сообщения: 23
|
| Добавлено: Вс Окт 09, 2005 7:28 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Отчитываюсь:
1. Скачал.
2. Проверил.
3. Запустил clean.bat. Все модемы остались. Удалил по одному.
4. Перезагрузился.
5. Установил через PXINSTALL. Нашелся M Modem multifunction board (8p)
Модемы не появились.
6. На всякий случАй перезагрузился.
Установил модемы по одному. Запустил PXutil. Все протестировались.
Теперь попробовал отправить факс - и НАКОНЕЦ-ТО ! - не увидел "Неустранимая ошибка". ФАКС НОРМАЛЬНО ОТПРАВИЛСЯ ! 
Завтра протестирую остальные порты на передачу и все на прием.
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
Andrey V.Panukov
Member
Зарегистрирован: 30.06.2004
Сообщения: 40
Откуда: Syktyvkar
|
| Добавлено: Вс Окт 09, 2005 9:10 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Постараюсь объяснить, что происходило.
Было 2 проблемы. Первая - с программным управление потоком, её обнаружили и устранили уже давно, разбираясь с Ventafax.
Вторая - с ключём HKR, Fax, FaxClass,, "2" в INF-файле. Эта проблема влияла на работу факс-сервера под 2003, и только его (поэтому с Ventafax всё было в порядке). Её устранили 5 октября (см. моё сообщение выше).
А дальше Вам никак не удавалось правильно поставить драйвер. PXINSTALL сначала устанавливает SYS-драйвер многопортового контроллера, а потом - неисполняемые (INF) драйвера самих модемов. Так вот, после установки SYS на экране появляется сообщение:
During the search, Windows will find all IDC M Modem cards in your computer and install the driver for them. The New Hardware Installation Wizard may prompt you if you want automatic installation or specify the driver location manually. Please select automatic installation (this is the default option).
Click "Next" when all your cards are found and the drivers are installed.
Иными словами, программа просит Вас дождаться окончания установки SYS-драйвера и нажать Next, чтобы она могла приступить к установке драйверов модемов.
Вы, скорее всего, нажали "next" слишком рано, до завершения установки SYS, и поэтому при обновлении INF-драйверов модемов возникла ошибка. INF-драйвера остались старыми и соответственно, проблема с ключём FaxClass не устранилась.
Также возможно, что в момент обновления драйвера работала какая-нибудь программа или служба, которая "держала" устройство и не позволяла обновить драйвер. Как бы там ни было, несколько последних проверок Вы проводили, фактически не обновляя драйвер. Неудивительно, что проверки давали один и тот же результат - отрицательный!
В общем, я рад, что проблемы найдены и устранены. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Вт Окт 11, 2005 11:00 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | Теперь попробовал отправить факс - и НАКОНЕЦ-ТО ! - не увидел "Неустранимая ошибка". ФАКС НОРМАЛЬНО ОТПРАВИЛСЯ !
Завтра протестирую остальные порты на передачу и все на прием. |
Так какие результаты Вашего тестирования? Мы уж заждались...
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
dron1
Member
Зарегистрирован: 01.10.2005
Сообщения: 23
|
| Добавлено: Ср Окт 12, 2005 11:12 am Заголовок сообщения: |
|
|
Поставили факс-сервер на общее использование, пока пару дней полет нормальный. Ждемс...
Один правда глюк я отметил, но точно не могу понять связан он с М Модемом или нет : при отправке факса из дома на наш факс сервер с аппаратного факса проблем не возникло, с компьютера через Венту - проблем не возникло, а вот встроенным в ХР факсом отправить через компьютер на М Модем не удалось - "неустранимая ошибка" написал мне ХР. При этом на аппаратные факсы все отправляется. Фиг знает... |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Ср Окт 12, 2005 11:48 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | | Один правда глюк я отметил, но точно не могу понять связан он с М Модемом или нет : при отправке факса из дома на наш факс сервер с аппаратного факса проблем не возникло, с компьютера через Венту - проблем не возникло, а вот встроенным в ХР факсом отправить через компьютер на М Модем не удалось - "неустранимая ошибка" написал мне ХР. При этом на аппаратные факсы все отправляется. Фиг знает... |
Думаем, что проблема связана с "встроенным в ХР факсом". Предполагаем, что дело может быть в режиме коррекции ошибок (ECM).
Каким модемом Вы пользуетесь для отправки?
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
dron1
Member
Зарегистрирован: 01.10.2005
Сообщения: 23
|
| Добавлено: Ср Окт 12, 2005 12:06 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Использую обычный PCI Win модем роботикс.
Вопрос-то в том, что на аппаратный факс все проходит с него нормально. Как я понимаю модемы просто меж собой " не договорились" о чем-то, вот и происходит сбой. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Ср Окт 12, 2005 1:28 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Можно ещё немного поэкспериментировать. Например, поставить на один из принимающих модемов Ventafax и попробовать принять факс с его помощью.
Но в любом случае, данная проблема выглядит скорее, как частный случай, нежели правило.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
dron1
Member
Зарегистрирован: 01.10.2005
Сообщения: 23
|
| Добавлено: Чт Окт 13, 2005 7:00 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Скорее так...
Во всяком случае хочу поблагодарить спецов за техническую поддержку на уровне... Модем выкупаем.
С этим частным случаем еще как будет время тоже попробуем разобраться, так-что еще поэксперементируем и вас подергаем |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
|
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
