IDC-5614BXL/VR - проблемы с линией.

[DENTX]

IDC-5614BXL/VR - моментально умер! При попытке восстановить разорвавшееся соединение ответил "Нет сигнала в линии". Обновил прошивку - не помогло. Если номер набирать программой-телефоном стандартным - номер набирает как в тоне так и в пульсе. При попытке подключиться к провайдеру (без ожидания гудка в линии) номер набирает но не соединяется. (светодиоды TD, RD на панели модема не моргают). Помогите пожалуйста с определением диагноза. Можно проблему победить програмно или же везти в сервис к вам... Заранее благодарен за помощь!

[Technical Support]

Сначала верните модем в "заводское состояние". Для этого запустите терминальную программу и выполните команду:

at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1

После этого повторите эксперимент с подключением к провайдеру. Если не получится, то запустите терминал снова и выполните команду:

at s202=4 dp номер

где номер - номер телефона провайдера. Если соединения не произойдёт и модем напишет NO CARRIER, то выполните команды:

at%s
at%s1

Покажите всё, что появляется на экране терминала (скопируйте и вставьте в форум).
_________________
Inpro
Technical Support

[DENTX]

ats202=4dp9520211
NO DIALTONE
at%s
Time Online.................. 00:00:00
Termination Reason........... NONE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. NA
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. NA
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. NA
Tx/Power Drop/Rx Level....... NA/NA/NA
SNR Last/Min/Max............. NA/NA/NA
Highest Rx/Tx State.......... 00/00
EQM Sum...................... NA
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... P9520211
Flex fail

OK
at%s1
BEGINaa255ab255ac0ad255ba255bb255bc0bd255ca255cb255cc255da255ea255eb255fa0fb255f
c0ga255gb255ha255hb255hc0hd0he255hf255hg255hh255hi255hj255hk255hl255hm255hn255ho
255hp255hq255hr255hs255ia255ib255ic0ja0jb0jc0jd0je0jf0ka255kb255kc255kd255ke255k
f255kg255kh255ki255kj255kk255kl255km255kn255la0lb0lc255ld255ma0mb0mc0na255nb255o
a255ob255oc255od255oe255of255og255pa0pb0pc255pd255qa21qb0qc255ra255rb255rc255rd2
55re255rf255rg255rh255sa255sb255sc255sd255ta255tb0tc0td0te255tf255tg255th0ti0END

OK

[Technical Support]

Ну вот, модем и номер-то не набирает:

ats202=4dp9520211
NO DIALTONE

Говорит, что снял трубку, но не было гудка АТС. А Вы слышали этот гудок в динамике модема?
_________________
Inpro
Technical Support

[DENTX]

Гудок в динамике модема слышен! Погудит... и через некоторое время кладет трубку с надписью NO DIALTONE.

[Technical Support]

Скорее всего, модем неисправен. Лучше всего обратиться в сервис-центр или к дилеру, у которого Вы приобрели модем.
_________________
Inpro
Technical Support