проблемы с модемом 2856BXL/VR

Vlad

Модем IDC-2856BXL/VR перестал соединяться с провайдером. После прохождения хендшейка звук исчезает, но лампочка CD (carrier detect) не загорается.
Возможно, причина этого поведения в том, что однажды, всесто 9B модему по ошибке подали 20B.
Затем, по ошибке была залита прошивка от плюсовой версии и модем перестал дышать окончательно. При его включении постоянно горят лампочки SVD, PW и TR. Операционной системой модем не определяется.
1. Можно ли программно залить в модем правильную прошивку от неплюсовой версии?
2. Может ли проблема с отсутствием ловли CD быть связана с неправильным подключением питания?

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Надо показать модем докторам из сервис-центра, они разберутся и полечат Smile

_________________
Inpro
Technical Support

Vlad

Каков может быть бюджет лечения?
Сервис-центр находится на Новорязанской?

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Да, сервис-центр находится на Новорязанской; карта проезда есть здесь, на сайте.

Что касается стоимости ремонта, то она будет определена после диагностики (бесплатной). Если дело лишь в перепрошивке, то и сам ремонт будет бесплатным. Но есть подозрение, что придётся заменять детали... 20В врядли прошли бесследно Sad

Заочно, к сожалению, диагноз поставить нельзя.
_________________
Inpro
Technical Support