Отвратительный коннект! IDC-5614BXL/VR+

[Amigo]

День добрый!
есть проблема, звучит так:
Отвратительный коннект. Раза с 10-15 удаётся нормально подключиться. Скорость подключения скачет от 12 до 50 кбит/сек. скорость закачки средняя 2 кбит/сек, независимо откуда идёт кач. Соединение переодически рвётся и скорость крайне не стабильна. Паралельный телефон выключен, линия цифровая, у соседей проблем с коннектом на этой же линии нет. Что бы это могло быть?
вот статистика 2-x соединений:


Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
19.01.2004 0:50:13 - Direct Log Write Entry
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.24

Time Online.................. 00:00:54
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/28800/26400/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 44000/46667/44000/46667 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 28
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/15
SNR Last/Min/Max............. 41/29/41
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 00A4
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 1
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 3/1
FForwards/FBacks/Denied...... 0/3/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/7
Last dialed number........... T63999
V90 9481834347EB


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.90 Issue 1 (asymmetric)/V.34
Symbol Rate (Rx/Tx).......... 8000/3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 28/16/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 125 126 125 121 121 123 125 107 80 112
Last Retrain/Reneg Status.... Local Fast Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 34 seconds/1
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. OFF/ON
Shaping, Rx/Tx............... OFF/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 1
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 2,6
Last Rx/Tx State............. 67/87
Energy at 3750Hz/Average .... 2862/2502
Auto Gain Amplitude, db...... 10
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 100/100/100
Detection of 120 Hz Tones.... Yes
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0,0
V.90 Optimal Speed........... No Limit (Reg.S120=0)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 03
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Server (Digital)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Unknown
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 4/10
Frames Errors, Rx/Tx......... 10/1 (2,2%/0,4%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 455/227
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 3
Error Control Link NAKs...... 1
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 53 734
Characters Sent.............. 15 242
Average CPS, Rx/Tx........... 995/282
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 56


Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
19.01.2004 1:08:54 - Direct Log Write Entry
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.24

Time Online.................. 00:02:08
Termination Reason........... NO REMOTE RESPONSE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/28800/26400/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33333/30667/30667/33333 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 126
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/46
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 65/87
EQM Sum...................... 0145
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 0
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 1/0/0
Renegs Issued/Granted........ 2/1
FForwards/FBacks/Denied...... 1/2/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/4
Last dialed number........... T63999
V90 9481834347EB


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.90 Issue 1 (asymmetric)/V.34
Symbol Rate (Rx/Tx).......... 8000/3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 126/8/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 127 127 125 126 127 127 114 105 106 108
Last Retrain/Reneg Status.... Local Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 22 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. OFF/ON
Shaping, Rx/Tx............... OFF/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 1
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 2,3
Last Rx/Tx State............. 2F/47
Energy at 3750Hz/Average .... 3078/2593
Auto Gain Amplitude, db...... 10
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 18/18/100
Detection of 120 Hz Tones.... Yes
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0,0
V.90 Optimal Speed........... 30667 bps (Reg.S120=3)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 03
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Server (Digital)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Unknown
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 9/16
Frames Errors, Rx/Tx......... 16/7 (1,5%/1,5%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 1035/453
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 29
Error Control Link NAKs...... 7
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 109 105
Characters Sent.............. 12 853
Average CPS, Rx/Tx........... 852/100
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 89

[Technical Support]

[Amigo]

это разные линии подключённые к одной АТС.
Модем отнесу сегодня же, порпробую.... А разве комп в плохом коннекте может быть виновен?

[Technical Support]

[Amigo]

комп не заземлён, я живу на 5-м этаже и заземлить его будет не просто.
кстати, сегодня грохнул програмулину Касперский антихакер. Без этого фаервола коннект стал немного приятней.... дальше - больше!

[Technical Support]

Трудности, связанные с программным обеспечением, пока оставьте в покое. Нужно понять, почему "скорость подключения скачет от 12 до 50 кбит/сек", откуда берутся НЧ помехи ("Detection of 120 Hz Tones.... Yes"), почему "прыгает" SNR ("SNR Last/Min/Max............. 41/29/41).

Наиболее быстрый метод поиска - метод исключения. Этим и нужно заняться.
_________________
Inpro
Technical Support

[Amigo]

кста, у меня модем расположен прямо под моитором (LG Flatron 774 Ft). Он может как то влиять на модем? Рядом (в метре) аудио усилитель Радиотехника 101. + рядом системный блок. Всё это наверняка фонит. Модем реагирует?

[Technical Support]

Мешать может всё, что угодно. Кроме перечисленного, проблема может быть в помехах по питанию, низком напряжении питания и т.п. Ваша задача состоит в последовательном исключении причин, начиная с наиболее вероятной (телефонной линии).
_________________
Inpro
Technical Support

[Amigo]

Приветствую Вас всячески!
Проблема решена!
Теперь и коннект и скорость и работоспособность интернет соединения ВЕЛИКОЛЕПНАЯ! (тфу-тфу-тфу)
я произвёл полную замену телефонных кабелей, соединителей и штекеров в квартире. И всё заработало отменно!
Спасибо за помощь, поддержку и понимание.
Всего вам доброго!

[Technical Support]

И Вам спасибо на добром слове! Очень рады, что Вам удалось решить проблему.
_________________
Inpro
Technical Support