©2002, INPRO Development Corporation
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход

IDC-2814BXL/VR+ странно работает!!!

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
X-NoNAME
Junior member


Зарегистрирован: 13.04.2004
Сообщения: 5
Откуда: Balakovo

СообщениеДобавлено: Сб Апр 10, 2004 10:32 am    Заголовок сообщения: IDC-2814BXL/VR+ странно работает!!! Ответить с цитатой

Когда телефонный кабель воткнут в модем, к нам никто не может дозванится(Как будто снята трубка у телефона) при снятии трубки с телефона сразу автоматически набирается 1, то же когда модем подключается к линии! в чем прикол?
_________________
X-NoNAME
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Сб Апр 10, 2004 10:32 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

Когда телефонный кабель воткнут в модем, к нам никто не может дозванится(Как будто снята трубка у телефона)

Горит ли при этом индикатор OH на лицевой панели модема?
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
X-NoNAME
Junior member


Зарегистрирован: 13.04.2004
Сообщения: 5
Откуда: Balakovo

СообщениеДобавлено: Сб Апр 10, 2004 10:32 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ОН не горит! Горит только HS
_________________
X-NoNAME
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Сб Апр 10, 2004 10:32 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Попробуйте сделать следующее:

1. Запустите терминальную программу.

2. Нажмите кнопку "One Touch Phone" и включите модем, удерживая кнопку нажатой.

3. Подождите 3-5 сек после включения питания и отпустите кнопку.

4. Введите команду:

at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1

Модем должен ответить OK.

Теперь проверьте, не исчезла ли проблема. Если не исчезла, нажмите кнопку One Touch Phone и проверьте, появился ли непрерывный гудок АТС в динамике модема.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
X-NoNAME
Junior member


Зарегистрирован: 13.04.2004
Сообщения: 5
Откуда: Balakovo

СообщениеДобавлено: Сб Апр 10, 2004 10:32 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Не помогло! Сейчас выключил модем, было то же самое!!! То есть при выключенном модеме есть та же ошибка!
_________________
X-NoNAME
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Сб Апр 10, 2004 10:32 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Если исключить варианты с неверным подключением телефонного шнура, то можно сделать вполне определённый вывод: модем неисправен. Вам нужно обратиться в сервисный центр (координаты - в Вашем гарантийном талоне).
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
X-NoNAME
Junior member


Зарегистрирован: 13.04.2004
Сообщения: 5
Откуда: Balakovo

СообщениеДобавлено: Сб Апр 10, 2004 10:32 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
в гарантийном талоне

Был бы он! :)
_________________
X-NoNAME
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Сб Апр 10, 2004 10:33 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вы можете обратиться в московский сервис-центр (координаты у нас на сайте), либо к дилеру, у которого Вы приобрели модем.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
X-NoNAME
Junior member


Зарегистрирован: 13.04.2004
Сообщения: 5
Откуда: Balakovo

СообщениеДобавлено: Сб Апр 10, 2004 10:33 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Сколько будет стоить диагностика + ремонт?
_________________
X-NoNAME
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Сб Апр 10, 2004 10:33 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Диагностика бесплатная. По результатам будет объявлена стоимость ремонта и, при получении Вашего "добро" - модем будет отремонтирован.

В среднем, стоимость подобного ремонта составляет примерно 5 у.е.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Created this page in 0.024310 seconds : 16 queries executed : GZIP compression enabled : Debug Mode

©2002, INPRO Development Corporation

Rambler's Top100