Все время разрывы!!!!!

[Graf]

Происходят постоянные разрывы соединения и скорость маленькая (бывает 4,2-4,6 килобит/с). Но РАЗРЫВЫ хуже всего. Время варьируется бывает 1 мин. а быает 40 мин.
Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
12.04.2004 23:24:10 - Outbound Call by RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.24

Time Online.................. 00:15:10
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 16800/14400/14400/24000 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 12000/ 4800/ 2400/14400 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 126
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/0/NA
SNR Last/Min/Max............. 27/17/32
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 0000
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 2/0/3
Renegs Issued/Granted........ 20/1
FForwards/FBacks/Denied...... 12/10/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/5
Last dialed number........... TXXXXXX
Flex fail

Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 2400
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1600/1600
EQM Value (Last/Min/Max)..... 126/0/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 125 125 127 127 94 13 85 76 18 86
Last Retrain/Reneg Status.... Local Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 1 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 36 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. OFF/OFF
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 0
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3675
Round trip delay, ms......... 0,6
Last Rx/Tx State............. 22/20
Energy at 3750Hz/Average .... 0/5
AGC Gain (Last/Min/Max)...... NA/36/46
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ Yes
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Workaround Used.............. ABCODE check (Machine Gun Noise)
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 4/143
Frames Errors, Rx/Tx......... 143/11 (3,0%/0,6%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 4721/1935
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 79
Error Control Link NAKs...... 11
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 273 529
Characters Sent.............. 77 401
Average CPS, Rx/Tx........... 300/85
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 79

[Technical Support]

Вам нужно добавить команду M4 в строку инициализации в свойствах модема и послушать, что происходит на линии во время перетренировок и непосредственно перед разрывом соединения. Исходя из статистики можно предположить, что перетренировки происходят долго, с "перезапусками" (повторением процесса из-за того, что помеха сбивает тренировку) и в какой-то момент удалённому модему не хватает терпения, он отключается (слышны короткие гудки на фоне писка Вашего модема). Может быть, услышите ещё что-нибудь интересное...

В общем, ждём Вашего отчёта о наблюдениях.
_________________
Inpro
Technical Support

[Graf]

Пока что не послушал еще, но заметил следующее, звоню туда же по другому телефону и работает вроде все нормально (скорость показыает 31,2). Может с телефонной линией было связано?

[Technical Support]

Давайте уточним: Вы звоните тому же провайдеру, но по другому номеру телефона доступа, так?

Если да, то всё правильно: в большинстве случаев разные телефоны доступа дают разную по качеству связь. Это может быть связано с особенностями организации телефонной сети, или обусловлено тем, что разные номера доступа обслуживаются серверами разного типа (например, на одном - CISCO, на другом - 3COM). Если Вам удалось "вычислить" номер доступа, который обеспечивает наилучший результат, пользуйтесь только этим номером.
_________________
Inpro
Technical Support