IDC 5614 NO DIALTONE

[KALINKIN]

Есть модем IDC 5614 который с плюсом. Симптом:не набирает номер пишет NO DIALTONE, хотя гудок слышен, но очень тихо (по сравнению с другим 2814)

Перепрошивка и сброс в заводские настройки не помогли.

Что можно еще попробовать?
И если все же требуется ремонт, то где его можно отремонтировать в Санкт-Петербурге?

Заранее спасибо за ответ.

[Technical Support]

Чувствительность модема к сигналам АТС регулируется регистром S111. Если модем "не слышит" сигналов, то нужно увеличивать чувствительность (уменьшать значение S111).

Но прежде, чем заниматься подбором чувствительности, проверьте работу модема при наборе номера "вслепую" (т.е. без ожидания гудка АТС):

at x3 dp номер

Если соединение не устанавливается или устанавливается на низкой скорости, то скорее всего, модем неисправен (на эту мысль наводит и "тихий гудок").

В Петербурге лучше всего обратиться в компанию "Синко", тел: (812) 375-9966, контактное лицо: Сергей Говорушкин.
_________________
Inpro
Technical Support

[KALINKIN]

При попытке набора номера командой at x3 dp ....., модем номер набирает, дозванивается, но коннект не устанавливается.

А сброс в заводские настройки устанавливает значение регистра S111 в стандартное??? Просто у меня модем 2814, на этой же линии работает замечательно, а c этим вот такая проблема.

Что мне теперь делать? Как изменять значение регистра S111? Нужно ли мне представить здесь в помощт Вам какую ни будь статистику по модему?

Заранее спасибо.

[Technical Support]

Наверное, самый быстрый способ решения проблемы - обратиться в "Синко". Если же есть желание ещё некоторое время пообщаться с нами, то сделайте следующее:

at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
OK

at x3 s202=4 dp номер

дождитесь "NO CARRIER"

и далее выдайте команду:

at %s %s1

Покажите всё, что появится на экране.

Чтобы было с чем сравнивать, покажите статистику at%s от 2814 на этой же линии.
_________________
Inpro
Technical Support

[KALINKIN]

Вот пожалуйста.

at %s %s1
Time Online.................. 00:00:00
Termination Reason........... NO CONNECT
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. NA
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. NA
Modulation................... NA
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. NA
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/NA/NA
SNR Last/Min/Max............. NA/NA/NA
Highest Rx/Tx State.......... 00/00
EQM Sum...................... 0000
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... P 3262235
Flex fail

BEGINaa255ab255ac0ad255ba255bb255bc0bd255ca255cb255cc118da255ea255eb255fa0fb255f
c0ga9gb255ha255hb255hc0hd0he0hf0hg0hh255hi255hj255hk255hl255hm255hn255ho255hp255
hq255hr255hs255ia255ib255ic0ja0jb0jc0jd0je0jf0ka255kb255kc255kd255ke255kf255kg25
5kh255ki255kj255kk255kl255km255kn255la0lb0lc0ld0ma0mb0mc0na255nb255oa255ob255oc2
55od255oe255of255og255pa0pb0pc255pd255qa22qb0qc255ra255rb255rc255rd255re255rf255
rg255rh128sa255sb255sc255sd255ta255tb0tc0td0te255tf255tg255th0ti0END

OK

Статистику по 2814 сейчас привести не могу, так как отдал его другу, смогу показать ее через день.
С ремонтом тоже не большая проблема - модем на госбюджете и поатить за его ремонт из своего кармана не очень хочется, хочется попробовать своими руками с вашей помощью устанить данную проблему.

[Technical Support]

К сожалению, многое осталось за кадром. Ведь просили же: "Покажите всё, что появится на экране". Вы же показали только статистики, что недостаточно для полного понимания ситуации. Всё, что можно сказать по статистикам: модем пытался установить соединение на V.32bis (14400 бит/с) и это ему не удалось за время, определённое регистром S7.

Наиболее вероятная причина - аппаратная проблема в DAA (устройстве сопряжения с телефонной линией). В этом случае ремонт должен выполняться специалистами сервисного центра.
_________________
Inpro
Technical Support

[Allan Stark]

У меня такое уже было. Один-в-один. Отдав в Сервис - они сказали, что там что-то на плате сгорело и за копейки отремонтировали...