Врпрос к разработчикам

[Sly Goblin]

Уважаемые разработчики и изготовители модемов IDC! Проконсультируйте, пожалуйста, по поводу выхода из строя модемов, работающих на выделенных линиях. А то пришла пора предъявлять претензии цеху связи родного предприятия, а осмысленной аргументации (кроме статистики выхода модемов из строя) нет. Статистика, кстати, такова: шесть модемов IDC (как 2814+, так и 5614+) за полгода на трёх выделенках. Симптомы таковы: неадекватная (и случайная при вкл/выкл) индикация, отсутствие отклика, гудение. Модемы становятся полностью неработоспособными. Какие нарушения при проведении связистами работ на линии способны так угробить модемы?
Заранее благодарен...

[Technical Support]

Заочно на этот вопрос не ответишь. Нам нужно будет получить эти модемы в своё распоряжение, посмотреть, что именно было повреждено. Если Вы покупали модемы у дилера (есть такой в Челябинске), можно обратиться к нему для "первичной диагностики". Дальше будем думать, что это могло быть...
_________________
Inpro
Technical Support