IDC-2814BL+ Не звонит!

[mifune]

IDC-2814BL+ V.34bis/V.42bis firmware by Mike Telis, Ver.2.10
Windows 98SE

Проблема возникла так:
Вдруг, перестал звонить модем. Выводится надпись "Набор номера"
и все, длинный гудок в линии..
При закрытии терминальных программ, модем продолжает выдавать длинный гудок, т.е виснет, иногда полностью подвешивает систему.
Помогает "метод трех клавиш"

После перезагрузки происходит тоже самое...
После трех-четырех перезагрузок удается дозвониться до провайдера,
никакой "системы" не прослеживается.
При занятой линии, и повторном наборе номера, модем может так же
зависнуть на любой из попыток.

Под DOS модем ведет себя корректно.

В "Панель управления\Модемы" обнаружил два! модема:
IDC-2814BL+ и IDC-2814BL+(PnP)
При удалении одного из модемов - никаких изменений.
При удалении IDC-2814BL+(PnP) он каждый раз обнаруживается при
перезагрузке. Может быть так и раньше было, я не помню...
Факт в том, что модем без замечаний работал на этой же машине,
под этим же дистрибьютивом Windows 98se, и с этими драйверами
на протяжении двух последних лет. Система не раз мной переставлялась,
замечаний не было.

Форматирование "С" ;) и переустановка системы не помогает.
Windows находит модем, как "Стандартный модем"
даже тогда!, когда поставлены родные драйвера(из коробки)
и модем уже установлен.
Драйвера скаченные с вашего сайта, дают тот же результат.
Микрапрограмма не перешивалась.

Как "стандартный" модем работает! чуть хуже, но работает..

По поводу вышесказанного возникает два вопроса:
1)В чем собственно дело?
2)Какие шаги можно предпринять, дабы аппарат работал штатно?

Спасибо!

*** покупайте наши модемы! ***

[Technical Support]

А попробуйте-ка проверить контрольную сумму flash-ROM модема и протестировать его SRAM.

Процедура такая:

1. Посылаете команду:

ati2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2

и смотрите, не появится ли сообщение об ошибке. Если не появилось, повторяете команду ещё несколько раз, набирая символы A/ (на <Enter> нажимать не надо).

2. Теперь проверяете SRAM командой ati5 (достаточно ввести один раз).

Что получилось?
_________________
Inpro
Technical Support

[mifune]

Проверял много раз:

1)ROM TEST PASSED

ROM TEST PASSED

2)SRAM test okay = B2FFFF
SRAM test okay = B4FFFF
SRAM test okay = B6FFFF
SRAM test okay = B8FFFF

вот :(

[Technical Support]

Здесь всё хорошо. Теперь попробуйте разобраться с последовательными портами и с модемами. Сначала удалите все модемы из системы. Затем удалите копию mdmidc.inf (она под другим именем хранится в \windows\inf\other). Извлеките модем. Загрузите систему и посмотрите, есть ли в ней последовательный порт, на котором "сидел" модем. Если есть, удалите его и запустите поиск нового оборудования. Нашёлся порт?
_________________
Inpro
Technical Support

[Игорь Тимашков]

Меняй флеш, однозначно

[mifune]

Порт нашелся. Сразу начинается установка модема, но опять с расширением
(PnP) ! Эффект тот же...
Пришлось снова ставить, как "Стандартный модем" :(


Мышь стоит на COM1(IRQ4; 03F8-03FF)
модем ставлю на COM2(IRQ3;02F8-02FF)

В биосе: Serial Port 1 -Auto
Serial Port 2 -Auto

[Technical Support]

Наличие Auto в обеих портах, скорее всего, и является причиной Ваших проблем. Сделайте так:

1. Извлеките модем из системы.

2. Загрузитесь (в портах - Auto).

3. Проверьте конфигурацию портов (в Device Manager должны быть и COM1, и COM2). Заодно удалите все модемы.

4. Ещё раз перезагрузитесь, отключив в BIOS COM2 (COM2 - Disabled). Зайдите в Device Manager и убедитесь в том, что там отсутствует COM2.

5. Выключите компьютер и установите модем (переключатели на модеме должны быть установлены в положение "COM2" - базовый адрес 2F8 и IRQ3).

6. Загрузитесь. Проверьте в Device Manager - порт COM2 по прежнему должен отсутствовать.

7. В панели управления запустите установку нового оборудования и попросите найти это оборудование. Система должна обнаружить COM2.

8. Теперь система сама "обнаружит модем" на COM2. Покажите ей путь к драйверу (MDMIDC.INF).
_________________
Inpro
Technical Support

[mifune]

Выполнил все пункты. Все происходит и определяется именно так, как Вы написали. Но результат прежний - модем как 2814BL+под Windows98 не звонит и виснет... Как "стандартный модем" работает нормально.

[Technical Support]

Тогда остаётся только один вариант - в сервисный центр и попробовать поменять flash-ROM. Но для начала стоит его просто перепрошить, той же микропрограммой 2.10, с помощью FLDR. Маловероятно, но иногда контрольная сумма не срабатывает. Видимо, как раз Ваш случай.
_________________
Inpro
Technical Support

[Игорь Тимашков]

[mifune]

Вопрос к Игорю Тимашкову. А что вы предлагаете? Заменить сам чип?

[Technical Support]