Помогите настроить. Очень плохой конект.

[DmitryLaz]

Добрый день.
Взял 56141BXL/VR+. Конектится со 2-3 раза. Трансфер идет рывками - 10 секунд есть, 3 секунды нету. Линия плохая. Но до этого был 2814BXL+ - работал отлично без дополнительніх вмешательств.
Помогите пожалуйста настроить, так как я в этом деле- полный ноль.
Спасибо.

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.1.31
29.10.2003 0:54:22 - Outbound Call by RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.23

Time Online.................. 01:42:43
Termination Reason........... LINK DISCONNECT
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 24000/24000/21600/24000 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 9600/28800/ 9600/31200 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 0
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/0/30
SNR Last/Min/Max............. 31/27/31
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 004E
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 2/0/0
Renegs Issued/Granted........ 12/18
FForwards/FBacks/Denied...... 7/7/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 1/0/9
Last dialed number........... PXXXXXX
Flex fail

Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1829/1920
EQM Value (Last/Min/Max)..... 0/0/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 126 127 127 126 126 89 29 26 25 27
Last Retrain/Reneg Status.... Local Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Retrain due to 3 Consecutive Renegs
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 22 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/OFF
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 8
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 3,5
Last Rx/Tx State............. 67/67
Energy at 3750Hz/Average .... 8/462
Last AGC Gain Value.......... 63
Minimum AGC Gain Value....... 63
Maximum AGC Gain Value....... 69
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ Yes
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:T UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 0/57
Frames Errors, Rx/Tx......... 313/14 (0,3%/0,1%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 97779/24549
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 22
Error Control Link NAKs...... 14
Compression Dictionary Size.. V.42bis (1792)
Characters Received.......... 10290557
Characters Sent.............. 1064439
Average CPS, Rx/Tx........... 1669/172
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 61

[Technical Support]

Попробуйте вписать такую строчку инициализации в свойствах модема:

S91=12 S210.7=1 S17=80 +MS=11,,,,,,19200
_________________
Inpro
Technical Support

[DmitryLaz]

Спасибо!
Стало немного лучше, но все равно есть перерывы в получении данных.

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.1.31
29.10.2003 13:10:39 - Manual Diagnostics Request
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.23

Time Online.................. 00:04:01
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/26400/26400/26400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/24000/24000/26400 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 34
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/0/30
SNR Last/Min/Max............. 29/29/29
Highest Rx/Tx State.......... 85/87
EQM Sum...................... 00C0
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 1/0
FForwards/FBacks/Denied...... 1/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/3
Last dialed number........... PXXXXXX
Flex fail

Symbol Rate.................. 3429
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1959/1959
EQM Value (Last/Min/Max)..... 34/19/91
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 34 36 34 31 31 33 36 32 35 40
Last Retrain/Reneg Status.... Local Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallforward due to Low EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 4 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 18 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/ON
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 0
Band Edges Lower/Upper, Hz... 188/3825
Round trip delay, ms......... 2,6
Last Rx/Tx State............. 85/87
Energy at 3750Hz/Average .... 16/999
Last AGC Gain Value.......... 62
Minimum AGC Gain Value....... 61
Maximum AGC Gain Value....... 66
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ Yes
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/7
Frames Errors, Rx/Tx......... 7/1 (0,3%/0,1%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 2599/749
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 2
Error Control Link NAKs...... 1
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 275873
Characters Sent.............. 17428
Average CPS, Rx/Tx........... 1144/72
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 59

[Technical Support]

В статистике модема нет ничего, что указывало бы на проблему в связи или в передаче данных. Более того, если подсчитать среднюю длину кадра данных на приём, то получится 106 байт (при макс. размере 128). Это значит, что канал был недогружен. И это не учитывает сжатие данных, которое также наверняка присутствовало.

Значит, по какой-то причине сервер передавал данные медленнее, чем их мог обработать модем. Это могло быть из-за загрузки сервера, "затыков" где=то в Сети, большой загрузки Вашего собственного компьютера (не успевал отсылать подтверждения). Возможно, что была проблема с последовательным портом (драйвером). С этой последней и стоит начать. Включите запись журнала модема ("галочкой" в его свойствах) и просмотрите журнал на предмет "data overrun error", это в конце сессии, там где счётчики принятых/переданных байт.
_________________
Inpro
Technical Support

[DmitryLaz]

Спасибо за ответ.
В лог файле я никаких сообщени об ошибках не нашел :-(
Мне все таки кажется что дело в модеме, так как 2814BXL+ на этой же машине работал на 2 порядка лучше.
И еще ламерский вопрос - строка инициализации в свойствах модема должна оставаться или нет? а то у меня пропадает :-)

[Technical Support]

Строка инициализации пропадать ну никак не должна, а она действительно пропадает. В общем-то, это видно и из статистики: не было ограничения скорости на передачу (до 19200), уровень мощности передатчика остался в -9 дБм (а "заказывали" -12 дБм). Почему пропадает - вопрос к техподдержке Microsoft. Ни модем, ни его драйвер не имеют к этому ни малейшего отношения.

Если у Вас остался IDC-2814BXL+, можете попробовать его и давайте сравним статистику. А пока... пока остаёмся при своём мнении. Если в работе модема есть проблемы, они обязательно отражаются в статистике. Задержки в приёме данных вызываются либо перетренировками/пересогласованиями скорости, либо повторной передачей сбойных блоков. Первое отражается здесь:

Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 1/0

второе - вот здесь:

Frames Errors, Rx/Tx......... 7/1 (0,3%/0,1%)
Error Control Timeouts....... 2
Error Control Link NAKs...... 1

Как видите, это - не Ваш случай. Пересогласование было одно, в самом начале сессии, и это был подъём скорости приёма с 24000 до 26400 бит/с:

Time Online.................. 00:04:01
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/24000/24000/26400 bps
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallforward due to Low EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 4 minutes ago

Процент сбойных блоков и на приём, и на передачу весьма низкий.

Редко, но бывают случаи потери байт из-за неправильно выставленного управления потоком данных, но и это - не Ваш случай:

Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0

Недогрузка же канала, о которой мы писали раньше, очевидна. Это значит, что "бутылочное горлышко" не в модеме, а где-то в другом месте. Модем максимально быстро передавал все получаемые данные... но вот получал он их со скоростью примерно в 2.5 раза ниже, чем его производительность при максимальной загрузке канала.

Вы можете попробовать принять какой-нибудь архивированный файл с сервера Вашего провайдера. Желательно пользоваться протоколом ftp. Если тут со скоростью будет всё в порядке - затык, скорее всего, где-то у провайдера.
_________________
Inpro
Technical Support

[DmitryLaz]

Разобрался. Строка инициализации пропадала по причине использования не родного диалера. После установки в диалере строки инициализации все заработало намного лучше.
Вот новая статистика.
Что скажете?

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.1.31
06.11.2003 20:29:26 - Manual Diagnostics Request
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.23

Time Online.................. 00:19:15
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 19200/19200/16800/19200 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/28800/16800/28800 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 31
Tx/Power Drop/Rx Level....... 12/0/30
SNR Last/Min/Max............. 27/27/27
Highest Rx/Tx State.......... 85/87
EQM Sum...................... 0049
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 14/29
FForwards/FBacks/Denied...... 9/5/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 1/0/7
Last dialed number........... PXXXXXX
Flex fail

Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1829/1920
EQM Value (Last/Min/Max)..... 31/2/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 34 31 35 33 30 34 30 36 31 34
Last Retrain/Reneg Status.... Remote Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Remote Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Time...... 1 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 22 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/ON
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 188/3825
Round trip delay, ms......... 3,5
Last Rx/Tx State............. 67/87
Energy at 3750Hz/Average .... 19/480
Last AGC Gain Value.......... 63
Minimum AGC Gain Value....... 63
Maximum AGC Gain Value....... 64
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ Yes
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/116
Frames Errors, Rx/Tx......... 116/17 (0,5%/0,3%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 23237/6310
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 18
Error Control Link NAKs...... 17
Compression Dictionary Size.. V.42bis (1792)
Characters Received.......... 2758697
Characters Sent.............. 402057
Average CPS, Rx/Tx........... 2388/348
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 57

[Technical Support]

В этой статистике довольно много пересогласований, запрошенных удалённым модемом:

Renegs Issued/Granted........ 14/29

При этом скорость передачи (т.е. то, ради чего удалённый запрашивает пересогласования) практически не менялась:

Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 19200/19200/16800/19200 bps

Значит, либо небольшое дополнительное ограничение скорости передачи должно избавить удалённый модем от желания менять скорость, либо он эти пересогласования запрашивает "по глупости".

Будем оптимистами Попробуйте ужесточить ограничение скорости передачи до 14400 и посмотрите, как это повлияло на количество "удалённых" (Granted) пересогласований в единицу времени.
_________________
Inpro
Technical Support

[DmitryLaz]

Добрый день.
Благодаря Вашим советам связь стала более менее сносной.
Но осталась проблема подключения.
Соединяюсь с 4-5 раза.
Дозванивается - отрубается.
Дозванивается, помигает передающий фонарик - отрубается.
Несколько раз помучается, потом дозвонится и как по маслу.
В чем может быть проблема?
И еще вопрос - почему Win XP не видит модема если он был включен после загрузки системы?
Спасибо.

[Technical Support]

[DmitryLaz]

Спастбо за ответы.
Вот статистика после очередной неудачной попытки.
Еще раз спасибо!

at%s

Time Online.................. 00:01:01
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 7200/14400/ 7200/14400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 24000/24000/21600/24000 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 115
Tx/Power Drop/Rx Level....... 12/0/NA
SNR Last/Min/Max............. 27/26/27
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 00D5
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/1/1
Renegs Issued/Granted........ 2/3
FForwards/FBacks/Denied...... 0/2/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/1
Last dialed number........... PXXXXXX
Flex fail

at%s1

BEGINaa8ab8ac7ad7ba12bb11bc12bd12ca77cb67cc202da4ea1eb0fa0fb63fc63ga12gb0ha115hb
11hc127hd0he135hf213hg0hh255hi255hj104hk104hl51hm99hn116ho116hp118hq118hr49hs34i
a16ib15ic16ja0jb1jc2jd3je0jf3ka1kb1kc1kd1ke16kf16kg0kh7ki38kj1kk0kl12km33kn255la
135lb103lc34ld32ma0mb1mc1na0nb0oa2ob255oc255od0oe16of1og228pa0pb1pc2pd1qa23qb4qc
255ra0rb255rc255rd255re255rf255rg255rh128sa255sb255sc255sd255ta17tb0tc96td218te2
55tf255tg255th1ti67END

OK

[Technical Support]

Здесь происходило следующее: модемы соединились быстро и с первой попытки:

Handshake Time/Retries : 17 sec/0

но затем удалённый модем начал бегать по скоростям, запросил перетренировку и, в конце концов, "отвалился". Отвалился, судя по времени соединения, по тайм-ауту (не прошла авторизация за отведённое на эти цели время).

Попробуйте такую строку инициализации:

S91=9 S210.7=1 S17=80 +MS=11,,,,,,9600

и покажите полученную статистику. Также очень интересует, насколько новая строка уменьшит вероятность проблем с подключением к Сети.
_________________
Inpro
Technical Support