Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Yudjin Lee Member
Зарегистрирован: 31.10.2003 Сообщения: 17
|
Добавлено: Ср Дек 31, 2003 12:22 am Заголовок сообщения: IDC 5614 BXL/VR - "Срывается" звонок |
|
|
IDC 5614 BXL/VR ver. 2.24
VentaFax 5.3 b17
Модем хватает трубру и звонок срывается... Если отключить автоответчик - все в порядке. Обе телефонные линии новые, на цифровых АТС. Такая же фигня и при звонке с мобильного.
С аналоговой АТС не пробовал. И, самое смешное, неделю назад все было ОК. Првда одно время модем постоянно "слетал" если выключали от сети - машина его не видела, но потом переставил дрова и "слетать" перестал. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Yudjin Lee Member
Зарегистрирован: 31.10.2003 Сообщения: 17
|
Добавлено: Ср Дек 31, 2003 12:27 am Заголовок сообщения: P. S. На счет автоответчика - соврал... |
|
|
Если отключить автоответ - не помогает. Все равно "срывается". |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Ср Дек 31, 2003 1:06 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Давайте попробуем идти по стандартному пути, описанному в Help к IDC Ventafax "Если у вас возникли вопросы".
Дополнительно проделайте следующее: щёлкните правой кнопкой мышки по иконке Ventafax в трее, выберите "VentaEngine" и там нажмите по иконке отладочного окна (она самая правая во втором ряду). В отладочном окне будет появляться та же информация, что и в протоколе работы IDC Ventafax. Отметьте в протоколе, в каком месте происходит срыв.
Пришлите копию Вашего письма к "Венте" на наш e-mail: support@inpro.us.com. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
|